一、簡介
深圳龍華政務服務中心-龍華政務大廳位于深圳市龍華區(qū)龍華街道廣場南路1號,總面積為11000平方米,共有3層,其中地面層、2層和3層為政務服務大廳。該政務服務中心于2016年12月正式投入使用,是深圳市首批政務大廳之一,也是深圳市政務服務數(shù)字化建設的重要節(jié)點之一。
二、功能和服務
1. 政務服務大廳
深圳龍華政務服務中心-龍華政務大廳設有政務服務大廳、自助查詢機、觸摸屏、窗口服務等多個功能區(qū)域,為市民和企業(yè)提供全面、便捷的政務服務。其中,政務服務大廳是市民和企業(yè)提供政務服務的主要場所,共有22個窗口,包括行政服務窗口、社會服務窗口、投資項目窗口等,提供政務咨詢、業(yè)務辦理、公共服務等多種服務。
2. 智慧政務服務
為了提高政務服務質(zhì)量和效率,深圳龍華政務服務中心-龍華政務大廳引入了智慧政務服務技術,實現(xiàn)了政務服務的線上辦理、自助查詢、在線評價等功能。市民和企業(yè)在政務服務大廳內(nèi)即可通過自助終端或線上渠道完成政務事項的辦理,無需再到窗口排隊等待。同時,該政務服務中心還實現(xiàn)了與政務云平臺的互聯(lián)互通,市民和企業(yè)可以通過云平臺了解更多政務服務信息,自助辦理政務事項。
3. 公共服務
深圳龍華政務服務中心-龍華政務大廳還提供了多項公共服務,包括身份證辦理、駕駛證換證、出入境證件辦理、職業(yè)資格認證、醫(yī)療衛(wèi)生服務、社會保障服務、教育公共服務等多種服務。其中,醫(yī)療衛(wèi)生服務是該政務服務中心的重點之一,該政務服務中心設有醫(yī)療衛(wèi)生窗口,提供醫(yī)療衛(wèi)生咨詢、預約診療、藥品配送等多種服務,為市民提供健康保障。
三、優(yōu)勢和特點
深圳龍華政務服務中心-龍華政務大廳具有以下優(yōu)勢和特點:
1. 地理位置優(yōu)越
深圳龍華政務服務中心-龍華政務大廳位于深圳市龍華區(qū)中心位置,交通便利,距離市中心僅2公里,是市民和企業(yè)提供政務服務的理想場所。
2. 服務優(yōu)質(zhì)高效
深圳龍華政務服務中心-龍華政務大廳擁有專業(yè)的政務服務人員和先進的智慧政務服務技術,提供優(yōu)質(zhì)、高效的政務服務服務,讓市民和企業(yè)得到更好的體驗。
3. 多元化服務
深圳龍華政務服務中心-龍華政務大廳提供多種公共服務,包括醫(yī)療衛(wèi)生、駕駛證換證、出入境證件辦理、職業(yè)資格認證等,滿足市民和企業(yè)的不同需求。
4. 數(shù)字化建設
深圳龍華政務服務中心-龍華政務大廳是深圳市政務數(shù)字化建設的重要節(jié)點之一,該政務服務中心實現(xiàn)了與政務云平臺的互聯(lián)互通,市民和企業(yè)可以通過云平臺了解更多政務服務信息,自助辦理政務事項,使政務服務更加智能化和便捷化。
深圳龍華政務服務中心-龍華政務大廳作為深圳市重要的政務大廳,為市民和企業(yè)提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的政務服務,成為深圳市民心中的形象窗口。同時,該政務服務中心還提供了多項公共服務,為市民提供健康保障,是市民和企業(yè)辦理政務事項的理想場所。
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