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（一）云南景陽信息技術柳州圖形界面互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作外包 控制室互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作外包 控制模塊化互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作外包A2P86PA服務平臺服務項目1、圖形界面終端產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作服務項目圖形界面終端產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作服務項目主要包括PC終端產(chǎn)品、印表機等硬體公共設施的保護；其它還主要包括辦公設備互聯(lián)網(wǎng)、windows、防病毒和有關辦公設備軟件產(chǎn)品的保護，保證民營企業(yè)圖形界面終端產(chǎn)品控制系統(tǒng)恒定運轉。

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服務項目形式：以當晚專職人員值班的形式來同時實現(xiàn)，具體內(nèi)容我們將依照民營企業(yè)圖形界面終端產(chǎn)品自然環(huán)境電子設備的數(shù)目、類型、和有關軟件產(chǎn)品的精確性，精心安排適當?shù)膶I(yè)技師負責管理組織工作圖形界面控制系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作組織工作2、控制室電子設備互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作服務項目主要特別針對使用者互聯(lián)網(wǎng)控制系統(tǒng)控制室的IT電子設備和自然環(huán)境，主要包括服務項目器、存儲電子設備、路由器、內(nèi)網(wǎng)、UPS、高精度空調(diào)、動環(huán)控制系統(tǒng)等控制室電子設備提供更多電子設備監(jiān)視、單純機械故障處置、數(shù)據(jù)備份和舍夫琴大批量組織工作臺等服務項目，保證互聯(lián)網(wǎng)控制系統(tǒng)的任何人電子設備控制系統(tǒng)機械故障能被及時處理并依照有關的管理組織工作業(yè)務流程呈報，使機械故障能在最短的天數(shù)內(nèi)獲得積極響應和處置，保證整座網(wǎng)絡設備地下通道控制系統(tǒng)的安全可靠平衡運轉。

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還能對原有的互聯(lián)網(wǎng)自然環(huán)境展開風險評估，展開有必要的安全可靠加固3、控制模塊化互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作服務項目主要特別針對一些過保的控制模塊化項目，提供更多這些控制系統(tǒng)的日常機械故障保護，其中主要包括公共廣播控制系統(tǒng)、安防控制系統(tǒng)（監(jiān)視控制系統(tǒng)、門禁一卡通控制系統(tǒng)、防盜報警控制系統(tǒng)等）、信息發(fā)布控制系統(tǒng)等控制系統(tǒng)。

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（二）柳州圖形界面互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作外包 控制室互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作外包 控制模塊化互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作支撐能力1、服務項目承諾我們景陽公司有一套完整的服務項目體系和機構，保證項目服務項目質(zhì)量，滿足客戶的需要，全心全意，做好項目設計、安裝、調(diào)試、試運轉、交工驗收、質(zhì)保期等各階段服務項目。

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服務項目宗旨：“使用者至上”；服務項目精神：“創(chuàng)新、平等、共進”；服務項目原則：“嚴謹、務實”；服務項目承諾：“當天接報，當天處置”在大量的項目實踐中，我們景陽公司形成了以下服務項目特色：(1)建立完善客戶的技術文檔建立完善的個人檔案，為我公司能快速解決客戶的機械故障提供更多分析數(shù)據(jù)和保障；并且每次控制系統(tǒng)保護合格后，向客戶提供更多有關的保護技術資料、保護方法和解決方案等，并詳細記錄。

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（2）為客戶提供更多長期的技術咨詢和技術支持主動與客戶交流，從多方面了解客戶具體內(nèi)容需求與客戶的期望同時，依照客戶的實際情況，結合技術的發(fā)展趨勢，從客戶的立場出發(fā)，擔當客戶項目咨詢顧問對客戶的問題，公司將及時給予滿意的答復。

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一般的問題能通過熱線電話、電子郵件、公司網(wǎng)站、自動傳真回復和遠程控制形式解決；緊急問題公司會指派專精技術人員提供更多當晚支持服務項目（3）控制系統(tǒng)方案設計服務項目我們景陽公司的方案設計首先以滿足客戶的需求為前提，既保持控制系統(tǒng)項目的先進性、實用性、可擴展性，又從客戶的立場出發(fā)搞好方案設計優(yōu)化，用我們景陽公司擁有的新技術、新工藝和多年積累的成功項目設計經(jīng)驗，做到控制系統(tǒng)功能齊全、資源合理利用。

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（4）提供更多安裝督導與調(diào)試過程的高質(zhì)量服務項目依照我們景陽公司多年積累的成功督導調(diào)試經(jīng)驗，優(yōu)化督導調(diào)試組織設計；保證項目質(zhì)量監(jiān)督；如實作好督導調(diào)試過程組織的原始記錄；作好質(zhì)量技術資料的積累（5）細致周全的控制系統(tǒng)交付運轉服務項目。

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我們景陽公司有一套成熟的、讓客戶充分放心的交接程序，并向客戶提供更多一套完整項目資料，保證控制系統(tǒng)項目易于跟蹤、易于保護，保障控制系統(tǒng)長期平衡運轉（6）項目回訪服務項目尊重客戶的權益，在規(guī)定的保修期內(nèi)除履行合同規(guī)定的服務項目項目外，我們景陽公司還設有項目回訪服務項目，定期對控制系統(tǒng)展開運轉檢查。

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（7）定時培訓服務項目我司承諾驗收完成后在安裝調(diào)試時展開操作培訓。我司技師到當晚對使用者展開免費當晚培訓，培訓人數(shù)不限，一直到使用者能熟練操作電子設備為止。所有培訓費由我公司承擔。

2、 服務項目措施情況（1）電話、傳真和電子郵件電話、傳真和電子郵件支持服務項目形式?jīng)]有次數(shù)限制，只要客戶方的控制系統(tǒng)存在問題，請即刻撥打我方的服務項目熱線電話；由我方技術技師遠程指導客戶方的技師解決問題，并通過電子郵件報告控制系統(tǒng)機械故障說明，直至將問題解決為止，若本形式未能解決問題，將采用當晚服務項目等形式。

（2） 當晚駐點服務項目我們將充分利用本地公司優(yōu)勢，在搬遷期間，為使用者提供更多當晚駐點客戶服務項目，這不僅能保證控制系統(tǒng)有效、安全可靠的運轉，又能獲得及時地升級保護，保證控制系統(tǒng)的高質(zhì)量和技術的領先（3）當晚積極響應服務項目當客戶方的控制系統(tǒng)被確診為控制系統(tǒng)機械故障，而無法通過電話/電子郵件形式、遠程撥入分析等手段解決時，我們的當晚技師會帶上適當?shù)目刂葡到y(tǒng)工具和軟件立即趕赴當晚展開緊急保護，將控制系統(tǒng)機械故障天數(shù)降低到最小。

（4） 定期訪問交流在客戶控制系統(tǒng)試運轉的過程中，我方將采取專職人員定期、不定期形式展開訪問交流，調(diào)查項目實施和保護情況，聽取使用者意見，當晚解決使用者存在問題，當晚對控制系統(tǒng)展開測試和優(yōu)化，及時處理控制系統(tǒng)存在的問題或潛在的機械故障，提前消除隱患，保證控制系統(tǒng)安全可靠、平衡地運轉，并對綜合業(yè)務管理組織工作控制系統(tǒng)展開運轉質(zhì)量評估，客戶方積極配合，

以上客戶服務項目積極響應形式并不是相互孤立、互不有關的，而是以我們的客戶服務項目中心的組織結構為依托，多種靈活的服務項目形式相互滲透、緊密結合成為完整統(tǒng)一的客戶服務項目機械故障積極響應體系這種體系經(jīng)多個大型工程項目的實際運轉檢驗，已被認為是高效可行的機械故障積極響應形式。

（5）技術業(yè)務咨詢在服務期限內(nèi)，我們將對本項目的管理組織工作員提供更多多層次、全方位的技術、業(yè)務咨詢和培訓活動，保證管理組織工作員掌握日常控制室保護、保養(yǎng)等知識云南景陽信息技術柳州圖形界面互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作外包、控制室互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作外包、控制模塊化互聯(lián)網(wǎng)管理組織工作竭誠為您服務項目！。

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