街道社區(qū)網(wǎng)購在經(jīng)歷斷斷續(xù)續(xù)的高亮度后又陷低潮期,副團(tuán)長們的手續(xù)費(fèi)急速暴增,但工作效率卻比從前大多了,“事多錢少”逼使老副團(tuán)長們外流。但網(wǎng)絡(luò)平臺依然哀傷這個網(wǎng)絡(luò)流量池?;罹靡稽c(diǎn),是他們眼下唯一的希望。
工作效率越來越大,錢卻越掙越少,這是不少副團(tuán)長的切身感受。商業(yè)司僉事小貼士從部分街道社區(qū)副團(tuán)長處了解到,一些網(wǎng)絡(luò)平臺支付給副團(tuán)長的手續(xù)費(fèi)嚴(yán)重跳高,而副團(tuán)長更要為上架新銷售業(yè)務(wù)投入更多的天數(shù)成本。
“攜程混合型的手續(xù)費(fèi)在10%以內(nèi),京喜雖然有15%但規(guī)模不大,收益不多。那時喔賣菜的手續(xù)費(fèi)又在不斷上調(diào),最初做的這時候有15%即使更高,那時多于2%-3%。”提及手續(xù)費(fèi),海淀區(qū)喔賣菜副團(tuán)長蔣Casiquiare(表弟)連番搖搖頭:“今天裝箱了200余件商品,分了快100個包覆,手續(xù)費(fèi)多于35塊。我為了保存貨物運(yùn)輸還兼作了一個快熟,這點(diǎn)錢顯然回沒法本?!?/span>
網(wǎng)絡(luò)平臺營生不好做了。四川貴陽的淘玲奈副團(tuán)長王大姐也有感同身受。
她告訴小貼士,7月底,淘玲奈向網(wǎng)絡(luò)平臺的所有“副團(tuán)長”推展完全免費(fèi)送貨上門功能,副團(tuán)長可選擇0-50元以內(nèi)的5個起送金額和100米至2公里內(nèi)以內(nèi)的上門服務(wù)范圍。啟用該服務(wù)的Sivaganga點(diǎn),會被標(biāo)示“完全免費(fèi)送貨上門”的一般而言標(biāo)記。
“啟用‘送貨上門’的第二周,現(xiàn)銅大概增長了四成以內(nèi)。送貨上門之后他家街道社區(qū)網(wǎng)購營生確實(shí)好了,但好得很有限?!?/span>
王大姐說,他們在貴陽經(jīng)營著一家紋繡店,平時沒有食客上門服務(wù)的這時候,他們會去物流配送。“銷售業(yè)務(wù)高峰期的這時候,我默默地要給店門口的食客做項目,默默地更要留天數(shù)物流配送,實(shí)在顧不上,難免延遲天數(shù)被食客舉報?!币虼?,王大姐家的網(wǎng)購訂貨很快開始回落,即使比從前更低。
錢少事多,讓經(jīng)營便利店的蔣Casiquiare感到分身乏術(shù),計劃關(guān)閉網(wǎng)購銷售業(yè)務(wù)。為了留住副團(tuán)長,對接蔣Casiquiare的網(wǎng)絡(luò)平臺負(fù)責(zé)人提出上調(diào)她的手續(xù)費(fèi)?!笆找媲闆r好了幾天,之后就又回到一天只能賺三四十塊了。”蔣Casiquiare無奈地說道。
蔣Casiquiare的便利店兼做街道社區(qū)網(wǎng)購站點(diǎn)
從拉攏街邊小店到提供網(wǎng)購工具,近幾年,網(wǎng)購企業(yè)想盡辦法降低街道社區(qū)網(wǎng)購的門店成本和進(jìn)入門檻?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭們也相繼推出了不少開團(tuán)工具,例如拼喔的“快團(tuán)團(tuán)”、騰訊內(nèi)測的“鵝享團(tuán)”、支付寶的“天天團(tuán)”等。
“副團(tuán)長作為街道社區(qū)網(wǎng)購必不可少的中間環(huán)節(jié),要直接面向消費(fèi)者,直接決定了用戶的購物體驗(yàn)?!?零售專家胡春表示,網(wǎng)絡(luò)平臺拉人做副團(tuán)長是想接入更多線下的客源。而提高銷售業(yè)務(wù)要求、調(diào)低副團(tuán)長的手續(xù)費(fèi)實(shí)則是在為網(wǎng)絡(luò)平臺節(jié)約成本。
同時,上游供應(yīng)商也感受到了網(wǎng)絡(luò)平臺的“摳門”。蘇州喔賣菜的供應(yīng)商蔬菜供應(yīng)商徐先生透露,今年以來,喔賣菜不斷壓價?!熬W(wǎng)絡(luò)平臺手里的供應(yīng)商比較多,壓價幅度會更高,有時還會提高貨損?!?/span>
畢竟,街道社區(qū)網(wǎng)購已經(jīng)燒不起錢了。
根據(jù)攜程8月份發(fā)布的二季度財報,包括攜程混合型在內(nèi)的新銷售業(yè)務(wù)經(jīng)營凈虧損達(dá)68億元,凈虧損率達(dá)到48%。而2021年的財報數(shù)據(jù)顯示,攜程新銷售業(yè)務(wù)凈虧損384億元,而攜程全年的經(jīng)營凈虧損為231.3億元??梢哉f,街道社區(qū)網(wǎng)購一定程度上拖累了攜程的整體利潤。
拼喔和京東也在設(shè)法調(diào)整街道社區(qū)網(wǎng)購銷售業(yè)務(wù)。據(jù)界面新聞報道,今年,喔賣菜傳出了淘汰代部分理商、優(yōu)化減少網(wǎng)格倉數(shù)量的消息。而京喜拼拼的銷售業(yè)務(wù)線也進(jìn)行大規(guī)模的人員裁撤。
較之過往瘋狂Sauve擴(kuò)張,眼下,各網(wǎng)絡(luò)平臺不約而同選擇了撤離部分銷售業(yè)務(wù),不再死磕市場占有率。
一位北京海淀區(qū)的副團(tuán)長表示,今年4月,攜程混合型關(guān)閉了在北京的站點(diǎn),只剩下喔賣菜和京喜,喔賣菜的現(xiàn)銅會更多一些。據(jù)自媒體一刻商業(yè)爆料,同期,攜程混合型還撤出了包括甘肅、青海、寧夏、新疆在內(nèi)的西北四省。
“攜程混合型之所以選擇撤城,一方面是經(jīng)過市場論證后發(fā)現(xiàn)街道社區(qū)網(wǎng)購模式并不適用于所有城市;另一方面是街道社區(qū)網(wǎng)購的運(yùn)營成本在一些城市并沒有理論上那么低,盈利周期長壓力較大?!彪娚塘闶蹖<仪f帥說。
胡春才認(rèn)為,獲得盈利并不是街道社區(qū)網(wǎng)購唯一的意義?!敖值郎鐓^(qū)網(wǎng)購的銷售業(yè)務(wù)很大程度上能夠幫助網(wǎng)絡(luò)平臺用更低的成本獲得更多的客源。”
至少,該項目在財報上能帶來頗為好看的用戶數(shù)字。據(jù)拼喔2020年第三季度數(shù)據(jù)顯示,在喔賣菜上架后的第一個季度,拼喔在App平均月活躍用戶凈增7650萬。
社區(qū)網(wǎng)購的甜頭可謂立竿見影。數(shù)據(jù)顯示,攜程2021年前三季度的交易用戶新增中,有近50%的增量直接源自攜程混合型。攜程創(chuàng)始人王興曾經(jīng)預(yù)計,街道社區(qū)網(wǎng)購銷售業(yè)務(wù)將為攜程帶來3億-4億的新用戶。
電商網(wǎng)絡(luò)流量見頂,但街道社區(qū)團(tuán)購依然能夠作為網(wǎng)絡(luò)平臺穩(wěn)定的線下用戶來源之一。據(jù)電商大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”數(shù)據(jù)顯示,2021年街道社區(qū)網(wǎng)購用戶規(guī)模達(dá)6.46億人,同比增長37.44%,盡管增速放緩,但網(wǎng)絡(luò)流量體量仍然可觀。
除此之外,街道社區(qū)網(wǎng)購也并不是毫無退路。此前攜程混合型撤出北京時,就有“攜程混合型是在為攜程賣菜讓路”的聲音傳出。二者雖然供應(yīng)鏈模式不同,但都以生鮮商品為主。
“攜程混合型之于攜程電商、攜程賣菜;喔賣菜之于拼喔;淘玲奈之于淘鮮達(dá),這些街道社區(qū)網(wǎng)購銷售業(yè)務(wù)都有利于持續(xù)建設(shè)該城市的生鮮食品供應(yīng)鏈,為主站的履約和供應(yīng)鏈體系服務(wù)?!鼻f帥認(rèn)為,街道社區(qū)網(wǎng)購的供應(yīng)鏈可以輔助網(wǎng)絡(luò)平臺其它生鮮銷售業(yè)務(wù)線。
一位阿里的內(nèi)部人士坦言,眼下,網(wǎng)絡(luò)平臺的凈虧損在短期內(nèi)仍然無法實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn),但前期的投入成本太高,網(wǎng)絡(luò)平臺是不可能立馬跳出的。
“盡管街道社區(qū)網(wǎng)購整個行業(yè)目前都處于凈虧損之中,但網(wǎng)絡(luò)平臺還是堅持投錢運(yùn)營這項銷售業(yè)務(wù),就是想要熬到最后,堅持到最后的那一家就是勝者?!?該人士表示。
“街道社區(qū)網(wǎng)購網(wǎng)絡(luò)平臺的馬太效應(yīng)很強(qiáng),在同類企業(yè)博弈的這時候,永遠(yuǎn)多于一個勝者,第二名只能為第一名做嫁衣。街道社區(qū)網(wǎng)購電商們之所以想盡一切辦法想要活下去,就是因?yàn)樗麄兩钪O這個道理:多于活下去,才能成為第一名。換句話說,多于堅持到最后的街道社區(qū)網(wǎng)購電商,才能活下去?!焙翰耪f道。
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文字?jǐn)z影|喬心怡
編輯|孔瑤瑤
部分圖片來源|視覺中國、攜程混合型小程序截圖、喔賣菜公眾號
以上就是【你一定得知道!新鮮出爐(社區(qū)團(tuán)購 虧損)社區(qū)團(tuán)購燒錢能否盈利-社區(qū)團(tuán)購傭金大跳水,忙活一天只賺35?團(tuán)長:根本回不了本】的全部內(nèi)容。
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