齊魯壹點·泰安幫辦
記者 王坤 李增浩
連日來,泰安多地發(fā)布供暖繳費通知
記者詳細整理
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泰城、寧陽、新泰、東平、肥城
各熱力公司繳費標準合集
泰城
泰山城區(qū)熱力公司溫馨告知
尊敬的用熱客戶:
感謝您對供熱工作的配合與支持。為做好今冬供熱保障工作,泰山城區(qū)熱力公司根據(jù)現(xiàn)有供熱熱源情況,不斷強化服務(wù)質(zhì)量管理,科學(xué)合理制定計劃,明確主要任務(wù)節(jié)點,采取有效措施,兌現(xiàn)服務(wù)承諾,提高服務(wù)水平。今年3月份停暖后,各轄區(qū)便提前開展新的供暖期各項準備工作。6月份,各項供熱檢修工作全部完成。對具備條件的小區(qū),已實現(xiàn)非采暖期滿水保養(yǎng)。9月中旬開始,熱力公司將陸續(xù)對供熱系統(tǒng)進行調(diào)試,根據(jù)小區(qū)情況,充水調(diào)試工作全面開展。各項重點工程工作壓茬進行,搶抓工期,24小時向前推進,確保今冬供熱準時、高質(zhì)、安全、穩(wěn)定。為保障今冬供熱工作正常進行,保障廣大客戶權(quán)利,今冬供熱的有關(guān)事宜函告如下:
一、本采暖期暫停用熱、恢復(fù)用熱、供熱面積或房屋產(chǎn)權(quán)發(fā)生變化的,應(yīng)在當年采暖供熱期開始三十日前向供熱企業(yè)提出,即在2022年10月10日前到我公司客戶服務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù)。
二、根據(jù)泰價格發(fā)[2015]154號文件要求,今冬采暖期自2022年11月10日開始,約130天。采暖價格執(zhí)行以下標準:①按建筑面積預(yù)付熱費:居民住宅為23元/平方米(130天);非居民為33.6元/平方米(130天),采暖期結(jié)束后按照相關(guān)文件要求統(tǒng)一進行結(jié)算。②實施熱計量小區(qū)的居民客戶,采暖期前統(tǒng)一按面積預(yù)付熱費,采暖期結(jié)束后統(tǒng)一按市泰發(fā)改價格[2020]397號文件要求的兩部制熱價進行結(jié)算,即基本熱價加計量熱價?;緹醿r按供熱面積收取,計量熱價按計量表裝置讀數(shù)收取。計算公式為:用熱費用=基本熱費+計量熱費?;緹豳M=基本熱價*計費面積。計量熱費=計量熱價*用熱量。計費面積按房產(chǎn)證建筑面積計。居民住宅基本熱價為每平方米6.9元,計量熱價為0.172元/千瓦時(47.78元/吉焦)。非居民用熱基本熱價為每平方米10.08元,計量熱價為0.251元/千瓦時(69.72元/吉焦)。
三、根據(jù)發(fā)改委文件規(guī)定:居民用戶按照用熱收費數(shù)額超過供熱面積收費額的,其超過部分的收費上限不得超過10%。用戶不具備分戶用熱計量條件或因熱計量裝置損壞以及質(zhì)量等原因造成數(shù)據(jù)失真的,按供熱面積收費。
四、熱費收取仍采用預(yù)收的方式:2022年9月1日至10月31日,熱用戶可持繳費信息卡,到泰安銀行各營業(yè)網(wǎng)點、泰安銀行微信公眾號及網(wǎng)上銀行一次性預(yù)交采暖期130天的全額熱費,9月1日至10月31日的規(guī)定時間內(nèi),熱用戶可持繳費信息卡,在“泰山城區(qū)熱力”微信公眾平臺、支付寶繳費平臺、工商銀行網(wǎng)上銀行、光大銀行網(wǎng)上銀行(僅限于已分戶改造的持繳費卡客戶)或到我公司服務(wù)大廳(適用于所有客戶),一次性預(yù)交采暖期130天的全額熱費。在上述規(guī)定時間內(nèi)全部繳清采暖費的客戶,我公司將按時進行開栓供暖。10月31日后,我公司將關(guān)閉線上繳費渠道。并在11月10日前逐步對未繳費用戶進行關(guān)栓。
五、在銀行代收網(wǎng)點交費的客戶,銀行將向客戶統(tǒng)一出具熱費專用收據(jù)作為正式繳費憑證,該收據(jù)是開栓用熱及差額退費的重要票據(jù),請妥善保管。如需開具發(fā)票,可持熱費專用收據(jù)原件到我公司營業(yè)廳換開電子發(fā)票。(單位大客戶開具增值稅發(fā)票需提供單位全稱、單位地址、納稅人識別號、開戶行全稱、開戶行賬號及聯(lián)系電話等開票信息)。
六、在我公司營業(yè)廳以及微信、支付寶線上交費渠道交費的客戶,可登陸泰山城區(qū)熱力微信公眾號自行開具電子發(fā)票,也可在我公司營業(yè)廳換開電子發(fā)票。
七、參加既有居住建筑節(jié)能改造的單位或客戶,執(zhí)行施工合同中相關(guān)熱費交納方面的約定。
八、根據(jù)《山東省供熱條例》第三十二條、《泰安市供熱條例》第二十七條要求,為保證供熱管網(wǎng)的安全,禁止在室內(nèi)供熱設(shè)施加裝小型換熱器、水嘴、水箱等影響供熱效果的設(shè)施,已加裝的,須按要求拆除。未按要求拆除的,將無法正常繳費和供熱。現(xiàn)家中裝有不符合熱力管網(wǎng)壓力的或承壓0.6MPa以下的暖氣片的客戶,請告知轄區(qū)服務(wù)人員入戶檢查,待確認入戶閥門關(guān)閉后再自行更換,確保供熱安全和供熱效果。
九、請廣大客戶做好自己產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)供熱設(shè)施的檢查、檢修和維護,已收到整改通知的客戶,請認真按照相關(guān)技術(shù)要求進行整改,整改合格達到技術(shù)要求后,方可安排供熱。
泰安市中正東城供熱有限公司
2022-2023采暖季熱費交納通知
尊敬的熱用戶:
現(xiàn)將2022—2023采暖季熱費交納有關(guān)事宜告知如下:
交費時間:2022年9月20日--10月31日
交費方式:
01.微信支付(9月20日起)
微信公眾號搜索“泰安中正”,關(guān)注“泰安市中正東城供熱有限公司”公眾號,綁定交費卡號,可使用微信或支付寶付款。
02.華新營業(yè)廳(10月8日—31日)
上午:8:30--11:30
下午:13:00--16:30(現(xiàn)金交費截止下午15點)
地點:華新小區(qū)北門西側(cè)20米路南 東城供熱
03.泰安銀行網(wǎng)點(10月8日起)
岱道庵支行:岱道庵路中段152號財政中心對面
城東支行:岱宗銀座西門南側(cè)
泰東支行:擂鼓石大街東段明瑞大酒店東臨
建議您盡量選擇微信交費,減少人員聚集。
交費標準:
今冬采暖季自2022年11月10日開始。根據(jù)泰價格發(fā)【2015】154號文件,按建筑面積預(yù)付熱費,居民住宅熱費單價為23元/平方米。
注意事項:
1.現(xiàn)場交費時請攜帶交費信息卡,否則將無法交費。未領(lǐng)卡用戶請先領(lǐng)卡后交費,領(lǐng)卡地點請參照小區(qū)交費通知。
2.需辦理過戶手續(xù)、無交費信息卡及帶閣樓或換熱器的用戶,無法在銀行交費;如閣樓或換熱器不再使用,請自行隔斷后聯(lián)系供熱管理員預(yù)約入戶驗收,驗收合格后攜帶驗收證明到營業(yè)廳交費。
3.禁止室內(nèi)供熱管線上加裝換熱器、水嘴等影響供熱安全質(zhì)量的設(shè)施,已安裝的,請盡快拆除。
4.現(xiàn)場交費時,請積極配合疫情防控,主動做好個人防護,并出示健康碼等。
如果您有供熱疑問
請撥打8514849
我們將竭誠為您服務(wù)!
寧陽
寧陽縣金明熱力有限公司
2022-2023供暖季繳費通知
致城區(qū)廣大熱用戶:
2022年冬季供暖即將來臨,為方便廣大熱用戶更快、更好、更便捷地繳納熱費,我公司與萊商銀行、寧陽農(nóng)村商業(yè)銀行協(xié)商,代收今冬供暖季的熱費?,F(xiàn)將繳費說明如下:
繳費標準:
依據(jù)寧陽縣物價局文件寧價費發(fā)[2018]43號文《關(guān)于制定城區(qū)集中供熱價格的通知》,城區(qū)居民住宅供熱終端到戶價格按照建筑面積21元/m2執(zhí)行,采暖期120天,平均每天(24小時)0.175元/m2;行政事業(yè)性單位執(zhí)行24元/m2,經(jīng)營服務(wù)性單位執(zhí)行26元/m2。(采暖收費按整個采暖季收繳,不按天計算)禁止室內(nèi)供熱管線上加裝換熱器、水嘴等影響供熱質(zhì)量的設(shè)施,已安裝的必須拆除。
新增供暖用戶請攜帶房產(chǎn)證、身份證到寧陽縣金明熱力公司二樓營銷部辦理,地址:寧陽縣建設(shè)路1269號華龍水業(yè)大廈B區(qū)(天源服飾西門對過)。
今冬不用熱的用戶,請在2022年9月30日前至行政服務(wù)大廳金明熱電服務(wù)窗口辦理報停手續(xù)。
繳費日期:
2022年9 月26日至2022年11月5日
未能在繳費期完成熱費繳納的用戶,我公司不保證其今冬供暖季如期正常用熱,敬請廣大熱用戶諒解!
寧陽通源熱力有限公司
2022-2023年度熱費開始繳納
01繳費日期
每年10月8日至11月10日為采暖期熱費繳納時間,11月10日后交納采暖費的用戶,鑒于公司供暖初期對供暖管道調(diào)試、送水等工作,不能確保今冬供暖季如期正常供熱,望廣大熱用戶及時繳納采暖費,敬請諒解!
02繳費方式
(1)因疫情防控,避免人群聚集,通源熱力公司已開通多種繳費方式:微信公眾號、農(nóng)業(yè)銀行掌上銀行、公司營業(yè)廳現(xiàn)金、POS機刷卡。線上繳費平臺于當年度10月8日開通(24小時線上交費)。
(2)新入網(wǎng)用戶需于當年度10月25日前(特殊小區(qū)用戶請關(guān)注小區(qū)張貼的繳費通知提前辦理)攜帶房產(chǎn)證原件及復(fù)印件(帶平面圖),身份證復(fù)印件各一份到熱力公司大廳辦理相關(guān)入網(wǎng)供暖手續(xù),否則無法保障如期供暖。
(3)微信公眾號繳費操作流程
掃描二維碼關(guān)注微信公眾號,點擊業(yè)務(wù)辦理→供熱繳費。點擊新增熱卡→輸入供暖卡號(卡號見小區(qū)張貼的通知內(nèi)或按下面告知方式編列填寫)→點擊添加。添加完成→下一步(出現(xiàn)自家信息、家庭住址、繳費金額)→交費,根據(jù)提示進行操作完成交費。
(4)農(nóng)業(yè)銀行繳費操作流程
登錄農(nóng)業(yè)銀行掌上銀行,點擊生活繳費→供暖費→選擇“寧陽通源熱力有限公司”根據(jù)提示進行操作完成網(wǎng)上繳費。
03繳費標準
根據(jù)寧價費發(fā)2018【43】號文件執(zhí)行,供熱繳費標準如下:
①城區(qū)居民住宅供熱終端價格按建筑面積21元/㎡執(zhí)行;
②行政事業(yè)性單位供熱終端價格按建筑面積24/㎡執(zhí)行;
③經(jīng)營服務(wù)性單位供熱終端價格按建筑面積26元/㎡執(zhí)行;
④用戶一次性交納采暖費(收費按一個采暖供熱期收繳,不按天計算)。
⑤對持有(城市居民最低生活保障證)的居民,請不要網(wǎng)上繳費, 攜帶相關(guān)證明到熱力公司大廳辦理【民政局低保證明原件、低保金發(fā)放近期三個月銀行流水明細(含戶主信息欄)、房主身份證復(fù)印件(房主與低保戶一致)】。如網(wǎng)上繳費后無法辦理退費,無法享受政府補貼。
04繳費地點
1.寧陽通源熱力有限公司地址:寧陽縣醫(yī)院十字路口向西第二個紅黃綠燈南20米(吳橋路299號)
收費咨詢電話:5918005
/59180085918009/5918110
2.農(nóng)業(yè)銀行交費網(wǎng)點
寧陽支行營業(yè)部:北關(guān)路429號
咨詢電話:6022138
寧陽松園支行:富源巷西門
咨詢電話:6022148
寧陽文廟支行:錦繡城小區(qū)東南角
咨詢電話:6022150
05熱用戶小區(qū)代碼
供暖卡號為13位數(shù)字編碼,依次由小區(qū)代碼(3位數(shù)字)+樓號(2位,1號樓即01)+單元號(2位,2單元即02)+房間號(6位,301室即030001)組成,如一中6號樓一單元一樓東戶住戶查詢代碼得知用戶卡號為108 06 01 01 0001(輸入此號碼查詢時不包含空格)。
溫馨提示:
1.根據(jù)市縣疫情防控要求,為做好疫情防控,減少繳費期人員聚集,請用戶盡量實行網(wǎng)上交費。
2.平房、樓房含配房的用戶,若增加面積請自行到熱力公司遞交申請,如不遞交,視為私自增加面積,將按《泰安市供熱條例》相關(guān)規(guī)定給予處理。
3.禁止室內(nèi)供熱管線上加裝換熱器、加壓泵、水嘴等影響供熱質(zhì)量的設(shè)施,已安裝的請及時拆除。
新泰
新泰市新城熱力有限公司供暖繳費通知
尊敬的熱用戶:
2022-2023年度新泰城區(qū)集中供暖收費執(zhí)行物價部門“新價字〔2016〕12號文件”規(guī)定,居民采暖價格22元/平方米。
采暖交費時間自即日起至2022年11月10日,請廣大熱用戶及時交費。
交費方式為:
①微信公眾號或微信小程序;
②農(nóng)商銀行網(wǎng)點交費;
③供熱服務(wù)室窗口交費。
新泰市汶城熱力有限公司供暖繳費通知
一、繳費時間
2022年10月1日到2022年11月15日。
二、繳費途徑(4種)
1.微信掃描供熱卡背面二維碼進行繳費,支付寶搜索生活繳費進行繳費。
2.持供熱卡到各農(nóng)商銀行繳費具體如下:
①農(nóng)村商業(yè)銀行南嶺分理處,新礦路新礦集團東200米,聯(lián)系電話:7330479
②新汶辦事處孫村路中段農(nóng)商行,聯(lián)系電話:7338439
③新汶大街農(nóng)商行西段,聯(lián)系電話:7339266
④新泰市新汶辦事處洛溝村駐地,聯(lián)系電話:7339285
⑤東都鎮(zhèn)農(nóng)村商業(yè)銀行,聯(lián)系電話:7372030
3.汶城熱力各收費網(wǎng)點:
①汶城熱力收費大廳,龍溪路六號新礦家園對面。
②五二換熱站收費處,新汶五二南區(qū)30號樓對面鍋爐房。(10月8日后收費)
③長安收費處,長安物業(yè)斜對面。(10月8日后收費)
三、客服咨詢熱線
熱用戶如有疑問或供暖訴求及報停(截止時間2022年11月1日)撥打客服咨詢熱線:7312319
溫馨提示:對于行動不便的老人無法到現(xiàn)場繳費,聯(lián)系“7333317”可上門辦理。
新泰市汶城熱力有限公司
2022年9月28日
肥城
肥城市東城熱力有限公司取暖費收費通知
尊敬的熱用戶:
2022-2023供暖季收費期即將開始,
現(xiàn)將2022—2023年度采暖費收費相關(guān)事宜告知如下:
-交費方式-
1微信支付
時間:2022年9月1日至2022年10月31日。
(1)搜索公眾號“肥城市東城熱力有限公司”(或掃交費信息卡背面二維碼),加以關(guān)注,綁定用戶信息后可使用微信付款。
(2)已關(guān)注公眾號且已綁定用戶信息的用戶,可直接“在線交費”(簽訂合同→完善用戶信息→在線支付)。
(3)全天24小時可交費。
(4)低保戶、商鋪、需辦理過戶手續(xù)、無交費信息卡及家中安有換熱器的用戶,無法選擇此交費方式。
2我公司收費點
時間:自2022年10月8日至2022年10月25日可就近攜帶交費信息卡及身份證到以下任一交費點交費。
公司本部收費點:肥城市東城熱力有限公司1樓營業(yè)廳。
臨時收費點:景苑小區(qū)物業(yè)2樓營業(yè)廳(往年收費地點)。
(1)交費時間:8:30--16:00(節(jié)假日、午間不休息)因銀行結(jié)賬原因,所以下午結(jié)束時間較早,由此造成的不便敬請諒解。
(2)支付方式:微信、支付寶、現(xiàn)金、刷卡均可。
因接發(fā)改局《關(guān)于進一步規(guī)范我市燃氣、暖氣繳費信息項的通知》,我公司需要完善用戶信息,本年度銀行代收點暫停。
-交費標準-
根據(jù)肥價發(fā)【2015】40號文件
居民:22.00元/㎡*套內(nèi)面積
商業(yè):31.00元/㎡*建筑面積
-關(guān)于報停-
報停不收取任何費用、不影響下年度采暖期正常使用。
方式1:微信報停:2022年9月1日至2022年10月15日,全天24小時。搜索公眾號“肥城市東城熱力有限公司”(或掃交費信息卡背面二維碼),加以關(guān)注,綁定用戶信息后可使用微信報停。
方式2:2022年10月8日至2022年10月15日前到我公司任一收費點填寫《停暖申請表》。
-交費注意事項-
1、禁止室內(nèi)供熱管線上加裝換熱器、水嘴等影響供熱質(zhì)量的設(shè)施,已安裝的請盡快拆除,自行拆除后聯(lián)系供熱管理員預(yù)約入戶驗收,驗收合格后攜帶驗收證明到我公司任一交費地點交費。
2、低保戶,首先到民政部門開具當年低保證明,然后攜帶該證明及三證(身份證、房產(chǎn)證、低保證)的原件到我公司任一交費地點進行交費。
3、選擇到收費點交費用戶,請掃碼入內(nèi),全程佩戴口罩、保持一米距離。
客服咨詢電話:0538-6337777
肥城市城市熱力公司
收取2022—2023年供暖費通知
尊敬的熱用戶:
2022-2023供暖季熱費收取工作即將開始,現(xiàn)將相關(guān)收費事宜通知如下:
一、收費起止時間和標準
自今日開始至2022年10月30日止集中收取本年度供暖費,具體收費標準與去年一致,請您務(wù)必在規(guī)定時間內(nèi)及時交費。
二、用戶可任選以下一種交費方式
方式一、通過微信公眾號或者支付寶交費
微信公眾號操作步驟如下:
首次使用供熱公司微信公眾號交費的用戶必須先搜索公眾號“肥城市城市熱力公司”并關(guān)注,之后再綁定客戶基本信息并通過“在線繳費”支付熱費。之前已關(guān)注過公司微信公眾號并綁定住戶信息的可直接通過“在線繳費”支付熱費即可。
支付寶操作步驟如下:
通過支付寶交費的住戶,先選擇支付寶中的“生活繳費—暖氣費”,再選擇“肥城市城市熱力有限公司”并輸入卡號,即可根據(jù)提示信息交費。
方式二、到附近泰安銀行、工商銀行或者農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點交費
為方便用戶就近交費,您也可以攜帶供熱交費卡和相應(yīng)銀行卡到附近泰安銀行、工商銀行或者農(nóng)商銀行的任一營業(yè)網(wǎng)點交費。
方式三、到熱力公司收費中心交費
用戶可以攜帶供熱交費卡及銀行卡到就近的熱力公司收費中心交費。公司收費中心地址:
(1)潤豐家園沿街樓東首(原地稅局十字路口紅綠燈西行50米泰臨路北鄰),電話3397518。
(2)陳劉社區(qū)東區(qū)便民市場北鄰2#沿街樓,電話3397560。
三、用戶申請停止供熱的方式
若您今年不準備開通集中供暖,自今日開始至2022年10月25止,您可任選以下一種方式申請停止供熱;
方式一、通過微信公眾號申請停熱
關(guān)注供熱公司微信公眾號且綁定用戶基本信息,通過“在線報?!鄙暾埻帷R殃P(guān)注過微信公眾號且綁定住戶信息的可直接通過“在線報?!鄙暾埻?。
方式二、用戶電話申請停熱
用戶直接與熱力收費中心電話聯(lián)系,告知本采暖季停止供熱,并提供通話手機號碼以備查。
方式三、用戶到熱力公司收費中心書面申請停熱
住戶直接到熱力公司收費中心書面申請停止供熱。
四、用戶務(wù)必關(guān)注的其他重要事項
1、根據(jù)省市相關(guān)供熱管理制度規(guī)定,用戶在交納今年供暖費之前,需要先簽訂供熱合同再交暖氣費,否則,無法成功交費。正常情況下,本次簽訂的供熱合同是固定的、長期的,只有在用戶基本信息發(fā)生變化時才會再次簽訂新的供熱合同。
2、抗擊疫情,人人有責(zé),為了大家身心健康,也為了節(jié)約您的寶貴時間,請您優(yōu)先選用“微信公眾號或支付寶”交費方式。
3、收費期間,周末及節(jié)假日正常上班,您可以在上班時間段內(nèi)到熱力公司收費中心辦理交費事宜。
4、當前,仍沒有領(lǐng)取供熱交費卡的住戶,請您攜帶房產(chǎn)證原件或身份證盡快到熱力公司收費中心領(lǐng)取交費卡。否則,您將無法使用“微信公眾號、支付寶、銀行網(wǎng)點代收”等遠程交費方式交納供暖費。
5、享受低保政策的用戶,請您先到民政部門開具當年低保證明,然后攜帶低保證明、供熱交費卡、銀行卡及三證(身份證、房產(chǎn)證、低保證)原件、復(fù)印件到熱力公司收費中心交費。
6、往年存在不規(guī)范用熱且相關(guān)問題尚未得到解決的住戶,只能到熱力公司收費中心現(xiàn)場辦理交費業(yè)務(wù),相關(guān)遠程交費方式禁用。
7、到現(xiàn)場辦理交費業(yè)務(wù)的用戶,為了您的健康,請自覺佩戴口罩并掃場所碼入內(nèi)。
8、因故沒能及時交費的住戶,您也可以在2022年11月9日至15日補交熱費,補交熱費機會僅有一次。
9、獲取公司收費中心具體地址,可以在公司微信公眾號“公共服務(wù)—服務(wù)網(wǎng)點”中查找電子導(dǎo)航圖。
10、為確保您及時供暖,請務(wù)必在規(guī)定時間內(nèi)如期交費。
謝謝合作!
收費聯(lián)系電話:
3397518;3397560
肥城市城市熱力有限公司
2022年9月21日
東平
東平縣惠眾熱力有限責(zé)任公司
關(guān)于收取2022-2023年度取暖費、注水打壓的通知
尊敬的熱用戶:
您好!
為保證今冬供暖工作順利進行,現(xiàn)將相關(guān)事項告知如下:
一、供暖繳費
為積極響應(yīng)國家防疫政策,減少人員聚集,方便熱用戶繳費,采取線上繳費方式:
1、收費起止時間:
自10月4日起至2022年10月30日止集中收取本年度供暖費。請您隨時關(guān)注惠眾熱力微信公眾號及小區(qū)大門口的打壓試水通知,盡量在打壓試水前繳費,我公司將根據(jù)繳費順序安排打壓試水、開啟入戶閥門。
2、供熱價格:
今冬供熱價格不變,按照東價格發(fā)[2015]26號文件要求,居民采暖費按房屋建筑面積計算,每個供暖周期每平方22.5元,非居民每平方30元收取。我公司根據(jù)最新房產(chǎn)信息進行面積統(tǒng)計,凡是對面積有異議的用戶請帶房產(chǎn)證原件及復(fù)印件到熱力公司客服部進行復(fù)核。
3、供暖報停:
本年度不用暖的用戶,請于10月15日前關(guān)注“惠眾熱力”微信公眾號在線辦理報停手續(xù);未辦理報停手續(xù)的,由此產(chǎn)生的家中滴漏水、欠費等后果由用戶自行負責(zé)。
4、收費方式:
(1)關(guān)注熱力公司公眾號支付:
打開微信,搜索“惠眾熱力”公眾號→點擊“關(guān)注”→點擊下方“業(yè)務(wù)辦理”→點擊“在線繳費”→點擊“添加用戶”→可采用“戶號”或“地址”進行綁定用戶→點擊“熱力繳費”→輸入“繳費戶號”→點擊“查詢”→核對繳費信息→點擊“立即繳費”→完成繳費。
(2)微信生活繳費:
微信右下角“我”→“服務(wù)”→點擊生活服務(wù)中“生活繳費”→“供暖費”→選擇“東平縣惠眾熱力有限責(zé)任公司”→輸入“繳費戶號”→點擊“下一步”→核對繳費信息→點擊“立即繳費”→完成繳費。
(3)通過“東平農(nóng)商銀行”公眾號繳費:
打開微信,搜索“東平農(nóng)商銀行”公眾號→點擊關(guān)注→點擊右下角“微服務(wù)”→點擊“供暖費”→點擊“立即繳費”→彈出“即將打開‘生活繳費’小程序”→點擊允許→輸入繳費號→勾選我已閱讀并同意《微信支付生活繳費服務(wù)協(xié)議》→點擊下一步→核對繳費信息→點擊“立即繳費”→完成繳費。
5、獲取繳費戶號的方式:
(1)關(guān)注熱力公司在您樓道口張?zhí)睦U費戶號(也稱“用戶編號”)明細表,并請您牢記該號碼,以后網(wǎng)上繳費都需輸入該號碼;
(2)打開微信,搜索“惠眾熱力”公眾號→點擊“關(guān)注”→點擊下方“業(yè)務(wù)辦理”→“戶號管理”→“添加用戶”→“地址綁定”→輸入小區(qū)、樓號、單元、房號、戶主→點擊“綁定用戶”。
二、打壓試水
10月5日起,熱力公司陸續(xù)開始對供熱范圍內(nèi)供熱管線進行打壓。請廣大市民留意熱力公司公眾號及小區(qū)張貼通知,為了避免跑冒滴漏使您蒙受損失,請您務(wù)必做好以下工作:
(1)注水打壓期間,用戶家中務(wù)必留人,認真觀察室內(nèi)采暖設(shè)施有無異常,泄露等情況,如發(fā)現(xiàn)問題請及時撥打熱力公司預(yù)留電話,注水期間因用戶家中無人造成的一切后果用戶自負。
(2)注水打壓前各用戶提前做好室內(nèi)閥門、暖氣片、管道、手動跑風(fēng)(排氣閥)等供熱設(shè)備的檢查維修、維護工作,如有缺陷請?zhí)崆白孕芯S修更換。
(3)正在或已完成房屋裝修及采暖系統(tǒng)維修的熱用戶,請務(wù)必在打壓前檢查并恢復(fù)采暖系統(tǒng)可靠聯(lián)通,以防漏水。
(4)根據(jù)計劃安排,工作人員將提前將打壓通知張貼到小區(qū)大門口或宣傳欄等顯著位置,請廣大市民留意。計劃如有調(diào)整,請熱用戶隨時關(guān)注熱力公司在小區(qū)內(nèi)張貼的通知,具體以小區(qū)內(nèi)通知為準。
三、供暖監(jiān)督
供暖工作接受全社會的監(jiān)督,歡迎廣大市民舉報偷暖、私接管道等現(xiàn)象,熱力公司對舉報群眾給予獎勵,獎勵費用保底800元,根據(jù)挽回國家損失金額多少,獎勵數(shù)額予以疊加,并對舉報者信息予以保密,舉報電話:2239777。
四、服務(wù)電話
供暖期間,您有任何服務(wù)訴求,請撥打以下電話
客服電話: 2239777
一片區(qū)電話:
2912791 19819256831
二片區(qū)電話:
2912780 19819256832
三片區(qū)電話:
2912790 19819256833
四片區(qū)電話:
2912771 19819256826
五片區(qū)電話:
2912775 19819256828
六片區(qū)電話:
2912779 19819256829
謝謝合作!
東平縣惠眾熱力有限責(zé)任公司
二0二二年九月二十六日
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