9月29日,盒馬CEO侯毅朋友圈透露,其最近兩周一直在武漢、長(zhǎng)沙、成都、合肥系統(tǒng)性調(diào)研社區(qū)團(tuán)購(gòu),侯毅認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購(gòu)實(shí)質(zhì)就是盒馬云超,在原來的實(shí)體門店上用電商方式擴(kuò)大商品品類,用門店配送體系實(shí)現(xiàn)物流配送,只要擴(kuò)大共享門店范圍,到店物流進(jìn)一步下沉,盒馬云超就可以快速拓展到農(nóng)村。
為此,盒馬成立獨(dú)立的盒馬優(yōu)選事業(yè)部,由盒馬物流負(fù)責(zé)人陳明(花名:紅方)負(fù)責(zé),向侯毅匯報(bào)。陳明此前在京東是侯毅的管培生,現(xiàn)在是盒馬最年輕的 P9。該消息在阿里 9 月中旬的一次集團(tuán)總裁會(huì)上,由阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼 CEO 張勇宣布,盒馬優(yōu)選由盒馬總裁侯毅直接負(fù)責(zé),向阿里 B2B 事業(yè)群業(yè)務(wù)總裁戴珊匯報(bào),加碼社區(qū)團(tuán)購(gòu),侯毅決心大。
01
三大優(yōu)勢(shì)
目前的盒馬入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)有以下優(yōu)勢(shì):
? 資源優(yōu)勢(shì),盒馬實(shí)體供應(yīng)鏈規(guī)模逐漸呈現(xiàn),源頭基地、品類基地布局,特色農(nóng)產(chǎn)品盒馬村的搭建,盒馬已打造了全套生鮮供應(yīng)鏈體系的零售平臺(tái)。比如最近推出的盒馬X會(huì)員店,門店SKU1500+,當(dāng)中自有品牌40%、海外直采10%,自有品牌實(shí)力不容小覷。
? 迭代優(yōu)勢(shì),從盒馬鮮生、盒馬里、盒馬菜市、盒馬mini、盒馬小店、盒馬X會(huì)員店,再到如今的盒馬優(yōu)選,盒馬依靠其強(qiáng)大的中臺(tái),迭代快速,這種超強(qiáng)的反應(yīng)能力,盒馬獨(dú)有。
? 平臺(tái)優(yōu)勢(shì),背靠阿里好乘涼。阿里如同龐大的軍火庫(kù),從加特林到核武器,盒馬可選的武器應(yīng)有盡有,就算把賽道炸了,對(duì)阿里而言輕而易舉。
阿里的軍火補(bǔ)給,超強(qiáng)自有品牌研發(fā)能力,以及快速迭代能力,都預(yù)示著即將出師的盒馬優(yōu)選,實(shí)力非凡,但如何切入和突破,將成為盒馬優(yōu)選接下來必須解決的問題。
02
攻守兼?zhèn)?/strong>
如何后發(fā)先至?擺在盒馬面前有以下幾個(gè)模式,第一為誼品、錢大媽獨(dú)立業(yè)態(tài)模式,把線上板塊完全獨(dú)立出來,同時(shí)線上、線下供應(yīng)鏈分開,以實(shí)體店作為自提點(diǎn)。
第二種為美團(tuán)、拼多多模式,純粹走線上,走以團(tuán)長(zhǎng)為中心的裂變團(tuán)購(gòu)模式,不強(qiáng)硬把實(shí)體模式硬塞入團(tuán)購(gòu)中。
這兩條路打法不同,套路玩法也不同,比如誼品、錢大媽模式,有實(shí)體為依托,有自然流量導(dǎo)入,獲取流量成本低,前期流量?jī)?yōu)勢(shì)明顯。
此外誼品到家和錢大媽這種自提點(diǎn)模式相比社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式,優(yōu)勢(shì)在于用戶到店行為主動(dòng)性更強(qiáng),社區(qū)團(tuán)購(gòu)依賴于團(tuán)長(zhǎng)轉(zhuǎn)化,留存和轉(zhuǎn)化難度更大,若用社區(qū)團(tuán)購(gòu)裂變打法去運(yùn)營(yíng)自提點(diǎn),反而等于搬石頭砸自己腳,喪失了自動(dòng)到店特色。
但錢大媽和誼品到家給到店長(zhǎng)和合伙人傭金比較低,誼品到家5%傭金,錢大媽店長(zhǎng)5%-8%傭金,這是由于實(shí)體店工資成本導(dǎo)致的,社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)是兼職的而門店線上運(yùn)營(yíng)工作人員是全職負(fù)責(zé)的,因此給不到太高傭金。
不過值得肯定的是,誼品到家線上生鮮品類比頭部團(tuán)購(gòu)便宜不少,已經(jīng)打出特色,據(jù)誼品創(chuàng)始人江建飛透露,誼品到家線上規(guī)模年底將到達(dá)百億。
而第二種純線上團(tuán)購(gòu)打法,打擊感最強(qiáng),也最具殺傷力,但容易陷入補(bǔ)貼大戰(zhàn)的僵局,目前盒馬定位仍以中高端為主,一旦陷入10元以內(nèi)價(jià)格補(bǔ)貼戰(zhàn)中,盒馬供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)不再明顯。
同時(shí)純線上社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶留存難度高,用戶轉(zhuǎn)化難度大,只向價(jià)格看齊,此外團(tuán)購(gòu)供應(yīng)鏈和實(shí)體商超供應(yīng)鏈?zhǔn)莾纱a事,團(tuán)購(gòu)周轉(zhuǎn)快,哪個(gè)好賣上哪個(gè),而且價(jià)格都偏低,難以發(fā)揮直采優(yōu)勢(shì),而商超實(shí)體品類固定,反應(yīng)并不迅速,盒馬大中臺(tái)雖抵擋得了千軍萬馬,但落入巷戰(zhàn),地形環(huán)境的狹小,限制了盒馬的發(fā)揮。
結(jié)合自身基因和優(yōu)勢(shì),誼品到家和錢大媽線上打法更值得盒馬優(yōu)選借鑒,按照侯毅想法,盒馬優(yōu)選也離不開店,低成本和離用戶最近的社區(qū)小自提店將是侯毅最好選擇,將在日后承擔(dān)起盒馬優(yōu)選社區(qū)團(tuán)購(gòu)的基本盤。
03
守正出奇
從盒馬到零售通、再到餓了么以及菜鳥驛站,阿里正以源源不斷的兵力,逐步環(huán)伺騰訊的領(lǐng)地。
當(dāng)中餓了么社區(qū)購(gòu)在武漢一線市場(chǎng),在疫情期間風(fēng)光無限,但在多多買菜和美團(tuán)優(yōu)選擠壓下,遲遲未打開武漢戰(zhàn)局,后進(jìn)場(chǎng)的二者還在武漢加速落地網(wǎng)格倉(cāng),迅速擴(kuò)大規(guī)模,還加快湖北下沉市場(chǎng)的拓進(jìn),留給餓了么社區(qū)購(gòu)時(shí)間不多,一遇美團(tuán)氣勢(shì)不再,餓了么要加把勁。
而盒馬此前也和大商超一樣,在疫情期間也曾嘗試過社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)娣ǎ拔囊颜f,社區(qū)團(tuán)購(gòu)所對(duì)應(yīng)的供應(yīng)體系需要靈活,團(tuán)購(gòu)爆品周轉(zhuǎn)速度快,很多品類生命周期只有三天,盒馬當(dāng)時(shí)的供應(yīng)鏈體系斗不過頭部團(tuán)購(gòu)靈活玩法,大神有時(shí)也玩不過小鬼。
這次盒馬卷土重來,不求奇襲美團(tuán)、拼多多,這場(chǎng)燒錢大戰(zhàn),盒馬不是主力,此次激流勇進(jìn),盒馬更希望通過實(shí)體依托,打出核心優(yōu)勢(shì),盒馬優(yōu)選有備而來!
以上就是【大部分人都弄錯(cuò)!全程干貨(盒馬鮮生體驗(yàn)店)盒馬鮮生社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么樣-盒馬加碼社區(qū)團(tuán)購(gòu)】的全部?jī)?nèi)容。
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