一家飯店最高排隊7小時,奶茶店平均排隊2到3小時……在網(wǎng)紅店鋪排隊購物已然成為一種時尚。但你不知道這些人群是“真吃飯”還是“假排隊”。3月15日,深圳市龍華區(qū)人民公布一起涉假排隊、刷評論的餐飲合同糾紛案。法院駁回原告的全部訴訟請求。
花錢排隊營銷,卻不支付費用
被告鄧某在地鐵站出口附近經(jīng)營一家餐館。2019年6月,原、被告雙方在微信上達(dá)成服務(wù)協(xié)議,約定由原告曲某為被告鄧某的餐館提供排隊消費服務(wù),營造出餐館生意紅火的假象。雙方經(jīng)協(xié)商決定,由原告每日提供兩個領(lǐng)隊共五十人前往餐館排隊營銷,進(jìn)場消費,并按日結(jié)算費用。
截止2019年8月11日,原告多次向被告提供刷評論和排隊消費等營銷服務(wù),累計產(chǎn)生服務(wù)費263000元。被告在支付部分費用后,尚余190000元未支付。
因被告未支付剩余服務(wù)費,故原告訴至法院,請求判令被告支付剩余服務(wù)費190000元,并支付遲延履行的利息。
法院駁回訴訟請求
深圳龍華法院作出一審判決,駁回原告曲某的全部訴訟請求。宣判后,雙方均未提起上訴,一審判決已生效。
本案中,被告有償聘請原告采取“排隊消費、刷評論”等營銷方式虛假提升現(xiàn)場活躍度,刻意制造生意紅火氛圍,借此招徠顧客。
雙方簽訂協(xié)議,采用上述虛假宣傳方式既損害了社會公共利益、違背了公序良俗,也與誠信等社會主義核心價值觀背道而馳,故該協(xié)議無效。
近年來,某些網(wǎng)紅商家通過聘請專業(yè)公司采取類似營銷手段以吸引更多顧客。此類營銷手段,一方面破壞正常的市場競爭秩序,侵害不特定市場競爭者利益,違反了誠信經(jīng)營的商業(yè)道德底線;另一方面也會欺騙、誤導(dǎo)消費者選擇與其預(yù)期不符的餐館,損害消費者合法權(quán)益。
深圳市市場監(jiān)督管理局龍華局、龍華區(qū)消委會建議:
在本案例中,商家以“排隊營銷”的方式吸引顧客,誤導(dǎo)消費者。該營銷手段類似電商刷單,人為制造商品暢銷假象,侵犯消費者知情權(quán),涉嫌欺詐,消費者可向經(jīng)營者所在地市場監(jiān)管部門舉報。同時,建議消費者在消費時明確自身消費需求,切莫盲目跟風(fēng)。
【撰文】鄧子良 豐雷
【作者】 豐雷
【來源】 南方報業(yè)傳媒集團(tuán)南方+客戶端
來源:南方+ - 創(chuàng)造更多價值
以上就是【值得收藏!學(xué)到了嗎(假排隊的人叫什么人)假排隊的人叫什么名字-幫忙假排隊、刷評論,網(wǎng)紅店卻不給錢,這樣的服務(wù)法律保護(hù)嗎?】的全部內(nèi)容。
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