隨著許許多多的企業(yè)構(gòu)建并完善積分兌換商城系統(tǒng),企業(yè)家才逐漸意思到,積分兌換商城與其說(shuō)是一種運(yùn)營(yíng)工具倒不如說(shuō)是一種企業(yè)激勵(lì)用戶的手段。企業(yè)激勵(lì)用戶進(jìn)行身份認(rèn)證、促銷活動(dòng)、以老拉新等運(yùn)營(yíng),提高用戶活躍度及留存率和增加新用戶,這無(wú)疑是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的最終目的。接下來(lái),麥樂(lè)小編就積分兌換商城如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目的進(jìn)行分析。
1、用戶驗(yàn)證
用戶驗(yàn)證在積分兌換商城中,能夠有效的幫助企業(yè)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,劃分不同人群,方便企業(yè)后續(xù)對(duì)不同人群進(jìn)行不同方案的規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)。細(xì)化用戶的行為,通過(guò)數(shù)據(jù)比對(duì),可找出用戶在積分商城中的行為是否要激勵(lì)。
2、促銷活動(dòng)
企業(yè)對(duì)促銷活動(dòng)的運(yùn)營(yíng),可在節(jié)假日或周年慶等活動(dòng)進(jìn)行。如,雙十一節(jié)日,商家可以在后臺(tái)設(shè)置相應(yīng)的UI界面模板并上傳,前端即可顯示相應(yīng)的活動(dòng),用戶可以在促銷活動(dòng)中進(jìn)行積分獲取和商品兌換等。
3、以老拉新
老用戶成功邀請(qǐng)好友得積分,建立用戶裂變獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在兌換目標(biāo)的影響下,用戶自發(fā)分享傳播,將應(yīng)用擴(kuò)散到周邊好友,邀請(qǐng)朋友體驗(yàn),從而獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。
4、刺激用戶消費(fèi)
用戶購(gòu)買商品后,獲得一定的積分獎(jiǎng)勵(lì)。該積分可以用來(lái)商品兌換或現(xiàn)金抵扣等,相對(duì)于用戶獲得了“返利”優(yōu)惠,有效刺激用戶再次消費(fèi)。
當(dāng)然,除了上述設(shè)置外,企業(yè)也可以根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)要求設(shè)置不同的積分體系。積分兌換商城系統(tǒng)中的“激勵(lì)”概念,可理解為通過(guò)外部獎(jiǎng)勵(lì)形式,引導(dǎo)和維護(hù)用戶在商城中的行為,良好的激勵(lì)機(jī)制可以提高用戶活躍度和留存率,以便企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的最終目的。
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