跨境電商商城購物系統(tǒng)開發(fā)方案與功能明細
從今年1月1日起,電子商務法正式實施,對網(wǎng)上電子商務商家企業(yè)與海外產品代購群體造成了一定的影響。作為傳統(tǒng)的跨境商家企業(yè)與代購類跨境個體群體服務商,在互聯(lián)網(wǎng)的市場發(fā)展趨勢與國家對跨境電子商務市場的政策支持下,為更好地為消費者提供購物體驗服務,可通過跨境電商商城系統(tǒng)開發(fā)布局互聯(lián)網(wǎng)市場,建立健全的適應跨境電商特點的海關、稅收、進出口檢驗檢疫、支付結算等管理制度,為跨境電子商務提供倉儲物流、報關、報檢等服務,為跨境電商企業(yè)商家在各環(huán)節(jié)提供更便利的服務等作用。2018年,首屆中國國際進口博覽會在上海召開,在首屆中國國際進口博覽會傳遞明確信號,要激發(fā)進口潛力,加快跨境電子商務等新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展,相關進口優(yōu)惠政策與消費者對海外產品服務需求的增加,加速了跨境電商進出口發(fā)展速度,跨境電商未來前景可期。
一、跨境電商商城系統(tǒng)開發(fā)有哪些作用
開拓國際市場
經(jīng)濟全球化一體化趨勢日益顯著,企業(yè)把眼光只瞄準國內市場并不是長遠之計,尤其是隨著近年來行業(yè)競爭日益激烈的情況下。開拓國際市場擴展國際業(yè)務成為企業(yè)增長新業(yè)務的方式之一。而互聯(lián)網(wǎng)的無時間無地域限制為跨境電商發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)化提供了競爭優(yōu)勢,跨境電商商城系統(tǒng)開發(fā)利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,促進跨境電商企業(yè)開拓國際市場,提高企業(yè)國際知名度與國際競爭力。
增加客戶來源
跨境電商發(fā)展對企業(yè)來說就已經(jīng)是是開拓海外市場,把產品服務面向全球消費者,增加客戶來源。而傳統(tǒng)的跨境電商發(fā)展始終受限,跨境電商商城系統(tǒng)開發(fā)結合互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,把產品服務面向全球消費者,全球客戶都可以通過網(wǎng)絡查找購買產品。相較于傳統(tǒng)跨境電商來說,除了線下海內外客戶外,還可吸引線上海內外客戶,增加客戶來源。
企業(yè)與消費者互通有無
跨境電商行業(yè)不管是進口還是出口都面對著語言不通的情況,企業(yè)與消費者之間溝通難度大??缇畴娚躺坛窍到y(tǒng)開發(fā)可為全球不同地區(qū)用戶提供不同語言選擇,或根據(jù)定位自動切換語言,打破海內外消費者與企業(yè)之間的溝通障礙,促進企業(yè)與消費者之間互通有無,促進成交轉化。
數(shù)據(jù)化精準運營
傳統(tǒng)跨境電商企業(yè)獲取整理用戶資源難度大,很難通過相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析實現(xiàn)數(shù)據(jù)化精準運營??缇畴娚躺坛窍到y(tǒng)開發(fā)可助企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,通過客戶訪問數(shù)據(jù)、成交數(shù)據(jù)、成本、利率、毛利率、收款等進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,并智能化統(tǒng)計分析周報月報年報等,為企業(yè)運營決策提供參考依據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)化精準運營。
會員管理
隨著跨境產品服務市場的快速發(fā)展,客戶忠誠度無法保證,通過跨境電商商城開發(fā)可提供會員管理功能,針對不同會員等級用戶提供各類營銷促銷活動,會員統(tǒng)一管理,促進多次復購。
進出口稅計算
作為跨境服務商家企業(yè),免不了各類稅費,如郵稅、增值稅、消費稅、關稅各種稅費。各類稅費計算復雜,流程多,浪費大量的時間與人力成本。通過跨境電商商城系統(tǒng)開發(fā),可為跨境企業(yè)商家提供各類進出口稅費計算服務與線上報稅交稅等服務,消費者在購買商品時系統(tǒng)自動計算進口稅,不但提高用戶體驗還可免去企業(yè)相應繁雜流程,節(jié)省時間人力成本,企業(yè)通過后臺快速了解每周每月每季度每年的稅費繳納情況。
線上無縫對接海關清關
跨境產品免不了物流清關,其中的訂單、運單、支付單、清單申報每個海關對接流程不一,無從下手。跨境電商商城通過互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,根據(jù)商品發(fā)貨海外倉、清關口岸、貿易模式自動對商品進行拆分,分別生成不同的訂單無縫對接海關,三單合一直接申報,實現(xiàn)在線對接清關,大大提升清關效率。
智能化管理
傳統(tǒng)跨境產品銷售容易造成訂單超過限額庫存不足被退單、訂單超免征稅額需要交納更多的進口稅等情況。通過跨境電商商城開發(fā)可設置智能化管理服務,在庫存不足前提醒庫存緊張問題;在有限額規(guī)定的產品設置銷售數(shù)量控制,達到一定數(shù)量后自動下線或提前預約等,實現(xiàn)產品服務管理的智能化。
智能化監(jiān)管
跨境產品服務企業(yè)商家與個體都離不開海關、檢驗檢疫、稅務相關服務,通過跨境電商商城系統(tǒng)開發(fā)與政府部門的相關系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)對接,打通跨境電商商城平臺各業(yè)務與監(jiān)管部門的無縫鏈接通道,保證各電商跨境商城平臺和物流渠道的業(yè)務流程集成,實現(xiàn)跨境電商進出口業(yè)務的高效運營,打造跨境進出口電商生態(tài)體系,實現(xiàn)智能化監(jiān)管。
作為進出口跨境企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)化智能化是發(fā)展的必然趨勢。不管是對企業(yè)商家來說還是對消費者說,通過跨境電商商城購物系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)智能運營,是非常有利且十分必要的。開發(fā)符合跨境企業(yè)發(fā)展的電商購物商城系統(tǒng)平臺,需要根據(jù)其市場實際情況、消費者情況等進行分析,要想獲得更精準的符合其發(fā)展的電商商城購物系統(tǒng)可搜索公眾號互諾科技咨詢獲取。下面就來看看跨境電商商城系統(tǒng)解決方案是如何實現(xiàn)盈利轉化的。
二、跨境電商商城系統(tǒng)解決方案
增強產品品牌意識
國內外產品品類多種多樣,如何讓消費者在眾多產品中選擇我們的產品,這就需要提高產品品牌知名度,讓消費者了解該產品、熟悉該產品,并了解該產品的作用效果??缇畴娚躺坛窍到y(tǒng)為跨境電商產品提供了宣傳營銷的渠道,為產品品牌意識的提升奠定了基礎。除此之外,通過商城系統(tǒng)為消費者推薦相關產品資訊、詳細產品信息、使用效果等信息,加強用戶對該產品的認知度、熟悉度,從而促進產品品牌詳細的塑造與推廣。
提升用戶信任度
不管是國內產品還是國外產品,消費者最擔心的就是“產品是否是正品”。所以,企業(yè)在開發(fā)跨境電商商城系統(tǒng)時,可從這一方面出發(fā),展示跨境電商產品的授權書,以及為消費者提供多種途徑的正品查詢方式(如官方電話查詢、二維碼查詢、條形碼查詢、防偽查詢等),以及通過跨境電商商城系統(tǒng)為消費者提供驗證、查詢正品的相關知識。增強用戶信任感,塑造企業(yè)品牌形象,促進消費者的成交轉化。
直播+電商引流
直播與電商都是今年火熱的話題,彼此融合形成的效果相信會有更大的影響。跨境電商商城系統(tǒng)結合直播視頻,通過直播(跨境產品進貨、選貨、產品使用等視頻直播)進行引流,吸引更多消費者的關注,可了解產品選貨、進貨途徑的用心程度以及產品正規(guī)進貨渠道等,不但能引流也能增強用戶對產品的信任度。
促進成交轉化
電商商城系統(tǒng)通過品牌形象的塑造與用戶信任度的提升等,其最終目的都是為了促進成交轉化,實現(xiàn)盈利。跨境電商商城系統(tǒng),可通過活動促銷(如滿減、拼團、積分兌換、抽獎、紅包等方式)刺激消費者消費。
當然,跨境電商商城系統(tǒng)開發(fā)后如何運營如何獲得更多客戶并不是以上幾點就可以的,更多詳細的解決方案可搜索互諾科技公眾號咨詢獲取。
三、跨境電商商城購物系統(tǒng)的主要功能
注冊登錄:保證該地的手機號、其他常用社交賬號的注冊登錄功能,讓注冊登錄更簡單便捷。
搜索功能:搜索精準性、聯(lián)想性共同適用,根據(jù)當?shù)赜脩舻乃阉髁晳T進行設置。
企業(yè)介紹:通過企業(yè)介紹、品牌故事、發(fā)展歷程等介紹讓用戶更清楚地了解企業(yè)、認識品牌,更利于宣傳企業(yè),也利于情感認同。
商品展示:通過商品圖片與文字相結合的展示,讓用戶能清晰地了解所有商品。
篩選:通過用戶實際需求進行精準篩選,保證在眾多產品中快速找到所需商品,節(jié)省用戶時間。
積分:通過積分積累、兌換,提高用戶粘性。
購物車:購物車是功能中必不可少的一項。
促銷:根據(jù)當?shù)氐墓?jié)假日設置團購、限時購、滿減等活動促銷,促進當?shù)叵M者的消費。
支付:國內常見的支付方式是支付寶、微信、銀聯(lián)等,但是作為跨境電商商城系統(tǒng),不能只考慮國內的支付方式,還應該根據(jù)當?shù)氐牟煌Ц斗绞竭M行設置,保證當?shù)赜脩裟芡ㄟ^跨境電商商城系統(tǒng)實現(xiàn)各類線上支付。
評論:通過評論,讓用戶更清楚地了解該商品。
在線咨詢:作為跨境電商商城系統(tǒng),為了保證用戶體驗,可提供在線咨詢功能,讓消費者能快速在線咨詢答疑解惑,促進成交。
訂單管理:通過訂單管理,了解訂單情況。
收藏:用戶通過電商商城系統(tǒng)平臺對喜歡的商品進行收藏,方便下一次的快速查找。
分享:國內外的社交平臺有一定的區(qū)別,所以在分享時,要根據(jù)當?shù)赜脩舻纳缃黄脚_進行分享,為保證華僑用戶的體驗,也可根據(jù)實際情況增加國內的主要社交平臺分享類。
上架下架:對商品進行上架、下架處理,保證新商品及時上架,對無庫存、不準備售賣的商品及時下架處理。
跨境電商商城購物系統(tǒng)具體功能明細并不能全部參照以上功能,而是需要根據(jù)企業(yè)的定位、企業(yè)發(fā)展方向、行業(yè)現(xiàn)狀等多個層面進行分析總結,從而給出符合跨境企業(yè)發(fā)展的跨境電商商城購物系統(tǒng)的功能明細,避免部分功能無用導致操作復雜化或者是需要的功能沒有等等問題。更多精準的跨境電商商城購物系統(tǒng)功能明細與解決方案可搜索公眾號互諾科技咨詢獲取。
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