在今年二季度业绩会议上，麦当劳全球首席财务官Kevin Ozan指出，该季度中国市场同店销售额表现强劲，增长受益于外送业务规模扩大，以及麦当劳数字会员人数正在持续上涨。数据显示，截至今年8月，麦当劳中国总会员数已接近2亿。一位麦当劳业务负责人透露，麦当劳非堂食（外卖和到店自取）订单占比已经超过70%，而这些订单均来自微信小程序和APP等私域渠道。除了麦当劳，喜茶、瑞幸等网红餐饮品牌都已在私域大潮中掘金。喜茶同样在2018年上线了微信小程序“喜茶GO”，产品上线半年，复购率拉升300%。至2020年，已有81%的喜茶消费者选择在小程序下单，而不是在门店排队。喜茶微信小程序用户也随之增长到近4000万。“喜茶GO”最早是为解决顾客长时间排队问题，但在承担点餐、交易等工具职能的同时，同样帮助商家引导顾客完成了会员身份的绑定。瑞幸咖啡去年7月披露的数据显示，180万私域用户每天贡献直接订单量3.5万杯，间接促单10万杯。围绕门店构建的9000多个私域社群，成为仅次于APP和小程序的第三大订单来源渠道。截至目前，已有67.7%的餐饮企业筹划数字化转型，50%的餐饮企业开通了微信支付小程序无接触点餐。同时，数字化手段为其节约了64.8%的人员支出。提升到店消费意愿和激活外卖消费需求是餐饮行业寻求营收增长的核心策略，而加大线上渠道数字化力度除了能提升客流量、增长堂食及外卖收益外，还能为企业节省成本，是推动餐饮企业复工复产的有力支撑。餐饮行业数字化洗牌加速小程序点单助力商户降本增效当下，疫情防控形势向好，消费者对美食压抑的需求早已发酵，餐饮企业或将迎来一波报复性消费，用户需求的增长加快了行业数字化洗牌的进程。微信支付小程序「无接触」点单，在帮助消费者打消复工就餐安全方面的顾虑的同时，也在加快推进餐饮商户复工复产节奏，提升经营效率。降本增效节省运营成本，提升门店效率传统餐饮行业在日趋激烈的竞争下面临着“三高一低”的困境：房租高、人力成本高、食材成本高、毛利低，而微信支付小程序自助点单能降低30%的点餐人力成本，节省的人力能灵活调配至配餐、打包等岗位，极大提高了门店坪效及运营效率。微信扫码点餐小程序优势：1、小程序流量大，使用方便，商家借助微信的流量以及广大消费者对小程序的支撑，解决了商家获客难的问题。例如我们点开微信的“附近小程序”就可以看到附近很多商家的信息，这就一个获客渠道， 比起线下去发传单更容易的多。2、小程序可以根据不同行业来设定不同功能板块，现在的小程序开发已经是很成熟的一个产品了，不需要长久的等待开发，为商家节约了开发成本。3、小程序免下载，不占用手机空间，打开微信就可以使用，操作简单方便。对于商家而言，用户通过微信扫码点餐小程序进来直接进行点餐，下单支付，节省了很多人工成本也提高了工作效率。总的来说，微信扫码点餐小程序虽然是为用户及商家带来了很多的方便，但是作为服务行业来说，好的服务才是商家致胜的法宝，有方便的背后也不要忘记服务好每一位客人哦！温馨提示：商务合作，需要协助扫码点餐小程序，扫码点单制作，需要微信外卖小程序制作发布后台扫描二维码联系客服扫描二维码联系客服
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