第2個太驚人了！電商平臺開發(fā)_電商平臺開發(fā)需要哪些技術(shù)人員

• 1、當下互聯(lián)網(wǎng)是怎樣的格局？
• 2、一般的電商平臺是如何運營的？
• 3、電商包括哪些行業(yè)？
• 4、拼多多跨境電商平臺Temu怎么做？
• 5、如何建立優(yōu)秀電商團隊？

簡而言之，電子商務(wù)是通過Internet進行的商業(yè)活動。人們不再需要面對面地以單人交付支付貨物，而是通過在線商城，物流和分銷，在線銀行資金結(jié)算和其他流程進行支付。

1、當下互聯(lián)網(wǎng)是怎樣的格局？

簡而言之，電子商務(wù)是通過Internet進行的商業(yè)活動。人們不再需要面對面地以單人交付支付貨物，而是通過在線商城，物流和分銷，在線銀行資金結(jié)算和其他流程進行支付。

電子商務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模型相比具有巨大而明顯的優(yōu)勢，它具有擴大的消費者群體，更低的成本，更高的效率和24/7服務(wù)。

在全球范圍廣泛的貿(mào)易和貿(mào)易活動中，在開放的Internet環(huán)境中，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方法，買賣雙方不必面對各種商業(yè)活動，從而實現(xiàn)了消費者的在線購物和商人之間的在線交易。以及一種用于在線電子支付和各種商業(yè)活動，交易活動，金融活動及相關(guān)綜合服務(wù)活動的新型商業(yè)運作模型。

擴展信息：

電子商務(wù)的發(fā)展需要網(wǎng)絡(luò)平臺（即網(wǎng)站）。有些直接使用淘寶之類的第三方電子商務(wù)平臺，而另一些則自行建立業(yè)務(wù)平臺。這需要特殊的網(wǎng)頁插圖，編輯和網(wǎng)絡(luò)維護。人和網(wǎng)站開發(fā)人員。電子商務(wù)現(xiàn)在只有三種模式：B2B，B2C和C2C：

B2B：企業(yè)對企業(yè)，是企業(yè)之間的在線交易，例如典型的阿里巴巴。

B2C：從企業(yè)到海關(guān)，是企業(yè)與消費者（例如京東，當當，天貓）之間的交易。

C2C：海關(guān)到海關(guān)，是消費者與消費者之間的交易，例如淘寶。

2、一般的電商平臺是如何運營的？

本文來自作者小馬（mahuanlovedd），如須轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者。本人專注做亞馬遜無貨源模式，想要了解更多可以聯(lián)系。

電商要從幾個方向去做，1，選擇平臺，2，選品，3，上架產(chǎn)品，4，處理訂單，5，管理物流，其中最重要的也是直接影響到訂單的當屬選品這塊，下面我就重點針對如何選品來做一個分享。

1，分析需求選品

需求決定市場，永遠不變的道理！大的需求主要分兩種，物質(zhì)需求/精神需求，然后把需求在進行細分，你會發(fā)現(xiàn)原來還可以這樣。

注意：

注重考慮物質(zhì)需求即可

一定要細分，不然毫無意義

發(fā)現(xiàn)更小的需求

2，采購數(shù)據(jù)選品

數(shù)據(jù)來源于實際，既然某些品類采購數(shù)據(jù)明顯大于其他，說明此類產(chǎn)品供需關(guān)系大，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示去大的門類，在細分小的品種做到精確選擇

3，熱搜選品

很多熱搜的關(guān)鍵詞，背后的邏輯往往就是所需要產(chǎn)品的屬性表達之一，那么咱們可以通過熱搜的關(guān)鍵詞去反推出所表達的產(chǎn)品屬性，發(fā)現(xiàn)需求，進而找到選需要的產(chǎn)品。

4，間接選品

產(chǎn)品都是有關(guān)聯(lián)性的，例如買了手鏈可能就還會買項鏈搭配，買了衣服還要相應(yīng)的褲子，通過某某銷售好的產(chǎn)品，去關(guān)聯(lián)出其他可能需求的產(chǎn)品，進行進行選擇產(chǎn)品，挖掘二次消費產(chǎn)品

5，精準人群選品

如果你的目標客戶地域，年齡，性別已經(jīng)確定，那么就可以限定你的選品區(qū)間，固定區(qū)域固定人群，一定會有大致統(tǒng)一的產(chǎn)品需求，針對統(tǒng)一產(chǎn)品需求就行區(qū)間選品

6，貨源渠道選品

國內(nèi)目前貨源渠道有很多種，也許你有自己的固定渠道，沒有關(guān)系，以下這些平臺渠道都可以成為你的貨源

1.1688

2.阿里國際

3.淘寶

4.環(huán)球華品

5.U選U品

6.環(huán)球資源

7.制造網(wǎng)

-in-china.com/

8.義烏購

9.速賣通

7，鋪貨選品

這個是屬于比較暴力的，從概率學(xué)的角度講，你的產(chǎn)品足夠多的情況下，總會有那么一些產(chǎn)品會成為銷量好的產(chǎn)品，沒有方向的情況下，先進行大量鋪貨，獲取更多的流量，讓人群流量去幫你篩選你的產(chǎn)品，進而一步步確定你的產(chǎn)品。

3、電商包括哪些行業(yè)？

1、電子商務(wù)的概念有以下幾點：

1）電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。

2）電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。各國、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

2、電子商務(wù)的內(nèi)容包括:

1)電子商務(wù)的構(gòu)成四要素：商城、消費者、產(chǎn)品、物流。

①買賣：各大網(wǎng)絡(luò)平臺為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。

②合作：與物流公司建立合作關(guān)系，為消費者的購買行為提供最終保障，這是電商運營的硬性條件之一...1、電子商務(wù)的概念有以下幾點：

1）電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。

2）電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。各國、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

2、電子商務(wù)的內(nèi)容包括:

1)電子商務(wù)的構(gòu)成四要素：商城、消費者、產(chǎn)品、物流。

①買賣：各大網(wǎng)絡(luò)平臺為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。

②合作：與物流公司建立合作關(guān)系，為消費者的購買行為提供最終保障，這是電商運營的硬性條件之一。

③服務(wù)：電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務(wù)，從而實現(xiàn)再一次的交易。

2)電子商務(wù)的關(guān)聯(lián)對象有：交易平臺、平臺經(jīng)營者、站內(nèi)經(jīng)營者以及支付系統(tǒng)。

①交易平臺：第三方電子商務(wù)平臺（以下簡稱第三方交易平臺）是指在電子商務(wù)活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和；

②平臺經(jīng)營者：第三方交易平臺經(jīng)營者（以下簡稱平臺經(jīng)營者）是指在工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，從事第三方交易平臺運營并為交易雙方提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織；

③站內(nèi)經(jīng)營者：第三方交易平臺站內(nèi)經(jīng)營者（以下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者）是指在電子商務(wù)交易平臺上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動的自然人、法人和其他組織。

④支付系統(tǒng)（Payment System）是由提供支付清算服務(wù)的中介機構(gòu)和實現(xiàn)支付指令傳送及資金清算的專業(yè)技術(shù)手段共同組成，用以實現(xiàn)債權(quán)債務(wù)清償及資金轉(zhuǎn)移的一種金融安排，有時也稱為清算系統(tǒng)（Clear System）。

3、互聯(lián)網(wǎng)條件下電子商務(wù)具備的優(yōu)勢有以下幾個方面（補充）：

1）互聯(lián)網(wǎng)時代，是以往的信息不對稱行業(yè)有很大的沖擊，還有一些價格不透明的行業(yè)也是。

2）可以實現(xiàn)即時通訊?？梢匀W(wǎng)展示自己的產(chǎn)品推廣自己的產(chǎn)品。

3）以往廣告都有地域限制，如今你在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的信息所有人都可以看到。覆蓋面遠遠大于傳統(tǒng)的紙媒時代。比如你先在想推廣你的產(chǎn)品可以做一個網(wǎng)站，然后讓互聯(lián)網(wǎng)上所有人看到，以往，你可能會發(fā)，覆蓋面和影響范圍要遠遠低于互聯(lián)網(wǎng)。

4）成本小，見效快，跨區(qū)域做全國的生意，市場大，面對的是全國市場，但是要對電子商務(wù)的基本手法熟悉，平臺熟悉，而且還要堅持。

5）互聯(lián)網(wǎng)被稱為“第七大洲”，各國都可以在這個“信息洲”上，構(gòu)筑覆蓋全球的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和商業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)。當前的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略提出有其深刻的時代背景和戰(zhàn)略意義。在此基礎(chǔ)上發(fā)展電子商務(wù)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的全球貨物信息的整合，物流信息的便捷，以及便捷化和標準化的電腦操作流程，是電子商務(wù)平臺發(fā)展的契機和支撐點。只要能把握住這次機遇，電子商務(wù)的發(fā)展會達到一個全球化的新高度。包括京東和阿里都在布局發(fā)展全球電子商務(wù)。

4、拼多多跨境電商平臺Temu怎么做？

我是一個速賣通小賣家，目前開了5個店鋪。因為一直以來我都錯過了很多平臺，一直在網(wǎng)絡(luò)上關(guān)注各種資訊，想找一個相對有機會的平臺早點進入。拼多多跨境電商平臺Temu我也一直關(guān)注著。

據(jù)我了解到的信息：

1、Temu首站面向北美市場，買家不需要運營操作，只需要和對應(yīng)的招商經(jīng)理確認選品和價格。

2、現(xiàn)在能做的類目包含：服裝和鞋子、箱包配飾、母嬰用品、童裝玩具、運動戶外、3C數(shù)碼、小家電、手機數(shù)碼、汽摩配件、辦公用品、寵物用品、家居百貨、樂器、工業(yè)工具。

3、賣家現(xiàn)在入駐不需要任何費用，0元入駐0傭金。

4、入駐資料

經(jīng)過幾天的了解，我暫時沒有興趣去做，對它的認知有待進一步提高。所以先觀望一段時間，看第一批賣家的反饋如何。先安心做好已經(jīng)熟悉的平臺，有實力了再去拓展其他賺錢生意。

5、如何建立優(yōu)秀電商團隊？

什么是優(yōu)秀的團隊？每個人的理解可能有所不同，我的理解是：一生中，如果能有一伙人在一起能衣食無憂，甚至一起做一些讓大家都很激動的事情，那是最幸福的事，我想這樣的一伙人必然是一個優(yōu)秀的團隊。

隨著電商競爭的愈演愈烈，電商團隊對專業(yè)性的要求也越來越高，那么隨之而來的是人才的競爭，團隊的競爭，資本的競爭，供應(yīng)鏈的競爭，模式的競爭等等！如果你是一個店主或電商負責(zé)人，有三句話你一定要深刻領(lǐng)悟，第一句話是：事情是人做的，人不行，再好的想法都是白費；第二句話，一個人能力再強也不能事事親為，沒有人分擔(dān)無法發(fā)展；第三句話，很多店鋪的發(fā)展瓶頸都在團隊，沒有優(yōu)秀的團隊，根本無法突破。那么，如何打造一支優(yōu)秀的電商團隊呢？

一、要有合理的組織構(gòu)架

首先要有一個團隊核心人物，這個人物可以決定你平臺運營的水平，這種人基本總監(jiān)級別。

然后進行部門組織構(gòu)架，標準配置一般分為4個部門：運營部門、設(shè)計部門、客服部門、物流部門。

運營部門：是電商核心的部門，由他們來進行整個項目的運作，達成項目銷售指標。主要承擔(dān)數(shù)據(jù)分析，策劃方案；為實現(xiàn)銷售指標，定期策劃活動，提升銷量；頁面優(yōu)化，提升轉(zhuǎn)化率；分工明確，SEO優(yōu)化，社區(qū)營銷，主動營銷，活動策劃等。

設(shè)計部門：主要承擔(dān)首頁設(shè)計，好的首頁是電商的門面，是實力的體現(xiàn)；寶貝詳情，寶貝詳情頁直接關(guān)系轉(zhuǎn)化率；圖片處理，往往在客戶業(yè)務(wù)增值上能創(chuàng)造更多的價值。

客服部門：主要承擔(dān)售前接待，有一定銷售能力和經(jīng)驗；售中維護，客戶成交以后，在收到貨的期間，會有個空擋期，需要客情維護和跟蹤，提升好評量；售后處理，針對客戶售后提出的問題，要快速準確處理，耐心專業(yè)高效很重要。

物流部門：主要承擔(dān)對接訂單，把后臺的訂單數(shù)據(jù)導(dǎo)出，轉(zhuǎn)化到物流單；包裝分配，負責(zé)打包和分配包裹安裝；負責(zé)物流公司的接口，需要具備一定的物流成本分析控制能力。

當然，每個電商團隊還可以根據(jù)實際需要進行組織構(gòu)架的配置。

二、要有團隊的核心理念

在我的理解上，電商團隊的核心理念有四個方面：

1.電商團隊不適合于傳統(tǒng)企業(yè)管理模型。比如說上下班打卡等傳統(tǒng)的不太適合，因為他是腦力勞動者不是體力勞動者。

2、獎金跟提成這種也不能隨便定。比如說運營他就要發(fā)提成的，他是跟全店銷售額比例拿提成，但是數(shù)據(jù)這種崗位不能按提成的，因為剛才說了數(shù)據(jù)做好了可以是運營，做不好就是個計數(shù)的人，數(shù)據(jù)的計薪是底薪+獎金，獎金是靈活的是按表現(xiàn)來發(fā)的。

3、團隊對自己的能力評估需要數(shù)據(jù)支撐。我們作為老板要給每一個人無限提升的空間或者比例空間，你完成了就按這個比例來，如果完不成就證明你沒有這個能力。

4.不同地區(qū)長期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)略的問題。長期戰(zhàn)略就是想長期培養(yǎng)長期合作，短期戰(zhàn)略就是可能用一段時間。大城市人才多并且機會多，人才多帶來的結(jié)果是招人進來有可能就能勝任某一項工作，機會多帶來的結(jié)果是這人可能隨時會離職，所以需要短期戰(zhàn)略，從管理心態(tài)上講要從短期轉(zhuǎn)為長期戰(zhàn)略。

三、要有激情的團隊管理

說到底，傳統(tǒng)企業(yè)搭建自己的電商團隊，最重要的就是要讓合適的人做合適的事，發(fā)揮各自所長。其次就是處理好團隊內(nèi)部、電商部門與其它各相關(guān)部門之間的利益分配問題。重點做好以下五個方面的管理：

1、做好目標管理。目標管理可以培養(yǎng)團隊精神。企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況來設(shè)定目標，并且上下級之間要充分溝通和評估。當達到預(yù)定的期限后，下級首先要進行自我評估，提交書面報告，然后上下級一起考核目標的完成情況，以此決定獎罰。

2、做好定位管理。團隊定位和團隊目標是緊密聯(lián)系在一起的，團隊目標決定了團隊的定位，清晰的戰(zhàn)略定位是企業(yè)組織設(shè)計的藍圖。只有明確了戰(zhàn)略定位，企業(yè)才能確定其團隊組織的規(guī)模、產(chǎn)品、服務(wù)的范圍、組織的結(jié)構(gòu)等。

3、做好團隊管理。管理的過程，可以說是不斷分權(quán)、分責(zé)、分利的過程。組織設(shè)計中，職責(zé)應(yīng)落實到每一個人身上。在職權(quán)管理過程中，領(lǐng)導(dǎo)者要真正地授權(quán)給團隊。還要加強團隊成員的培訓(xùn)，最大限度的發(fā)揮團隊的功效。

4、做好員工管理。由于每個團隊成員的性格特征可能不同。對每個人的工作要有人統(tǒng)籌管理， 這樣才能把握整體的工作情況，并且統(tǒng)一管理不可以使團隊的工作方向明確化，使之不失平衡。這樣大家的工作既明確又有各自的責(zé)任，還可以自由發(fā)揮。

5、做好工具管理。要學(xué)會借助工具或軟件進行電商團隊的管理，這樣可以起到事半功倍的效果。日事清是遵照規(guī)劃、行動、回顧的工作法則，研發(fā)了計劃、日程和筆記三大功能。它們通過計劃來規(guī)劃工作中的一切事務(wù)，創(chuàng)建任務(wù)后每條任務(wù)都會自動分解到每個成員的日程中，員工每天只需按照日程中的任務(wù)行動，抓好落實就行，使工作變得有序。

四、要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

我們是做商務(wù)的，客戶來我們這里購買產(chǎn)品，一看不到二摸不到實物，所以我們?nèi)绾文茏尶蛻粜母是樵竵碣I我們的產(chǎn)品呢？除了店鋪裝修、圖片的處理，內(nèi)容的完善、網(wǎng)店的推廣外，其他每個環(huán)節(jié)都很重要，做電商必須有團隊意識、團隊的責(zé)任，才能做好電商，無論是客服售前售后，還是產(chǎn)品的質(zhì)量，發(fā)貨的效率都是影響我們做電商前進的腳步，所以每個人的工作每個環(huán)節(jié)都是很重要的，不能馬虎，如何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，都有可能導(dǎo)致交易失敗或出現(xiàn)售后問題，所以電商團隊中的每個人都要認識到自己的責(zé)任，每個人都要記得自己是團隊的一份子，要對得起自己的團隊，如由于你的馬虎而導(dǎo)致交易的失敗、客戶的流失，就不單單是影響了自己的工作，更多的是影響了整個團隊工作，因此要帶著責(zé)任感去做每一項工作，對自己負責(zé)，對自己團隊負責(zé)。

以上是自己對電商團隊管理和建設(shè)的一點經(jīng)驗和體會。總的來說，做電商需要的是團隊，團隊里每個人的工作每個環(huán)節(jié)都很重要，不容許任何一個環(huán)節(jié)因為馬虎而出現(xiàn)完全可避免的錯誤。在一個團隊，一定要有團隊精神，團隊責(zé)任感。只有團隊的每一個成員都帶著這態(tài)度去工作，才能打造出一個優(yōu)秀的電商團隊。希望以上信息能為您的電子商務(wù)之旅創(chuàng)造更多的輝煌！

以上就是【第2個太驚人了！電商平臺開發(fā)_電商平臺開發(fā)需要哪些技術(shù)人員】的全部內(nèi)容。

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