這都可以！電商后臺管理_電商后端運營

• 1、電商后臺api使用golang還是python寫好？
• 2、電商后臺的數(shù)據(jù)如何看？
• 3、可是招來的都是網(wǎng)店后臺操作員這是為啥？
• 4、社交電商應(yīng)該如何引流？
• 5、抖音電商后臺登錄不進(jìn)去？
• 6、電商后臺的erp管理軟件有哪些？
• 7、能告訴我該怎么做電商嗎？
• 8、電商權(quán)限被關(guān)了能恢復(fù)嗎？
• 9、拼多多商家版怎么關(guān)閉跨境電商？

go看過幾個程序，挺強(qiáng)大的。比如有一個weedfs分布式文件系統(tǒng)。至于好用。腳本語言是容易編程，容易維護(hù)，但是不容易調(diào)試。2000年左右python是腳本語言之王，現(xiàn)在也是排名靠前的。

1、電商后臺api使用golang還是python寫好？

go看過幾個程序，挺強(qiáng)大的。比如有一個weedfs分布式文件系統(tǒng)。至于好用。腳本語言是容易編程，容易維護(hù)，但是不容易調(diào)試。2000年左右python是腳本語言之王，現(xiàn)在也是排名靠前的。

go是類似java設(shè)計定位，應(yīng)用范圍比java還要小的一個語言。可能需要很多年成長才會好用起來。要說好用呢，語言熟悉了，都好用。

無論是basic, python, c, c++還是java，用熟悉了感覺是相同的，開發(fā)速度也比較接近。 不過整體上腳本語言要比編譯語言開發(fā)速度快幾倍。但是運行時出錯的幾率也大了幾倍。

2、電商后臺的數(shù)據(jù)如何看？

京東淘寶都有商家中心，里面可以直接查看數(shù)據(jù)

3、可是招來的都是網(wǎng)店后臺操作員這是為啥？

作為一個10年的電商運營，我談?wù)勛约旱目捶?，也是我自己?jīng)歷過的事情。

運營人員分為兩種

一、推廣人員自稱運營。推廣人員只會使用后臺的各種推廣工具，對網(wǎng)店的整體運營一竅不通，自認(rèn)為就是電商運營。這種人的操作技術(shù)沒啥可說的非常的棒，但是對于店鋪的整體策劃和運營沒有任何的經(jīng)驗。讓其負(fù)責(zé)店鋪的整體運營也會手忙腳亂，不知道從何下手。

二、真正的運營。一個真正的運營不僅要懂得店鋪的推廣，而且還需要策劃、營銷為一體的綜合能力。這種運營人員現(xiàn)在非常的稀缺，入職大型的公司之后很難會被挖走，老板不僅會給予權(quán)利而且待遇也是非常豐厚。所以市面上很難找到這類的人才。

其實說白了就是很多的人在做店鋪運營的時候都是在小公司或者個人店鋪去做運營，這些店鋪的特征是只需要賺錢，不會讓運營去做更多的策劃營銷的工作，久而久之形成了一種固化的思維運營就是推廣。自己本身想學(xué)習(xí)運營的內(nèi)容但是也無從學(xué)起，沒有人帶著前進(jìn)。只能一個人摸索，至于對與錯只能是聽天由命了。這就是一個人在大公司和小公司工作的不同點。

說說我個人的經(jīng)歷

2009年進(jìn)入電商行業(yè)已經(jīng)有10年的時間了，那個時候的電商都是個人從事的店鋪。沒有所謂的運營一說，都是推廣。但是隨著天貓的誕生也很多品牌企業(yè)的加入，電商才有了運營崗位。當(dāng)時我加入了一家小的商貿(mào)公司，作為一個推廣人員。雖然每天很忙碌但是工作都是固化的，沒有新鮮的內(nèi)容，也沒有策劃和營銷，就是為了賺錢。所以在加入一年之后認(rèn)識了一個電商圈的大佬，帶我真正入了電商運營的門，在圈子內(nèi)通過學(xué)習(xí)更多的運營知識，慢慢的才理解了原來運營不僅僅是推廣而是需要跟多的技巧和技能。需要痛的策劃和營銷。

其實對于一個電商運營或者從事電商的人圈子是非常重要的，圈子內(nèi)的內(nèi)容會讓你快速成長，會讓你接觸到原來接觸不到的一些內(nèi)容和知識。

4、社交電商應(yīng)該如何引流？

在“所見即社交”的時代，不斷增強(qiáng)的社交驅(qū)動力促使消費形態(tài)發(fā)生了變化。不同的社交媒體所聚集的社交人群也會不同，對于品牌商而言，營銷。

消費者的購物鏈路、觸媒習(xí)慣和生活態(tài)度的不同，最終觸達(dá)影響他們的媒體和形式也隨之不同。

根據(jù)消費動機(jī)和行為劃分出七大細(xì)分人群，即：“隨心海草團(tuán)”、“都市追潮族”、“務(wù)實羊毛黨”、“顧家品質(zhì)控”、“數(shù)字發(fā)燒友”、“縣城國貨派”、“追星少年隊”。

深挖每個人群觸媒特征和購買行為及其根本的購買動機(jī)，給予社交化營銷機(jī)會點。

1、都市追潮族——20%

明星潮流很重要；別人有的我也要；品質(zhì)湊合就可以；購物打扮為面子。

他們更愿意使用光鮮有面子的品牌，更容易被高端潮流品牌種草。

對廣告信任度和需求度都高，在戶外的社交活動更偏愛即時性高和娛樂性強(qiáng)的。社交廣告回想度高，口碑營銷效果最佳。

口碑和官方信息轉(zhuǎn)化高，內(nèi)容信息影響力大；最愛旅游類節(jié)目和電商直播。不樂衷于比價，社交圈子的壓力明顯，潮流激起購物欲，唯品會推薦的東西最合適。更加愿意去評論、分享和推薦。

社交營銷機(jī)會點：

合理利用內(nèi)容植入、朋友圈廣告、短視頻和知識問答平臺；關(guān)注私域流量的建立和運營；與旅游體驗節(jié)目、青春玄幻內(nèi)容合作的社交推廣影響更大；電商直播、財經(jīng)直播也是觸達(dá)他們、獲得好感的途徑；結(jié)合戶外活動、音樂藝術(shù)、動漫的元素，用明星潮流內(nèi)容激發(fā)他們的購物欲；給予他們更多機(jī)會和途徑擔(dān)當(dāng) KOC ，彰顯自身品味。

2、務(wù)實羊毛黨——13%

精打細(xì)算一把手；折扣信息群里吼；分分花在刀刃上；囤貨能力我最強(qiáng)。

他們對大眾化品牌忠誠度高且喜愛囤貨，廣告敏感度略低，內(nèi)容與資訊類更受青睞。社交性強(qiáng)的場景下實用性內(nèi)容效果更突出。

好友口碑的轉(zhuǎn)化影響力最大，男性向內(nèi)容更易觸達(dá)他們。優(yōu)惠需求源于經(jīng)濟(jì)壓力，缺乏面子社交。價格先行，拼多多當(dāng)仁不讓。評論、分享和推薦意愿較低。

社交營銷機(jī)會點：

利用拼多多平臺，拼團(tuán)優(yōu)惠觸發(fā)他們的購物需求；結(jié)合慢生活興趣點尋找他們之中的 KOL；并建立、興趣群；公眾號軟文需結(jié)合民生問題及興趣點，以內(nèi)容為主推廣為輔觸達(dá)他們引發(fā)聚會時討論；私域流量推送大眾化品牌定期大包裝的促銷信息便于他們囤貨；

3、 顧家品質(zhì)控——10%

都市金領(lǐng)工作忙；家庭幸福系心上；論壇問答查一圈；愿為品質(zhì)花大錢。

他們選擇商品更多為家人考慮，對廣告有需求，信任生活資訊和問答咨詢。私人休閑時間更鐘愛好友分享。效果類廣告回想度最高，社交類廣告中專業(yè)論壇、口碑和私域流量營銷影響大。專業(yè)分享和官方信息影響力更大。

比價行為源于對未來生活和工作焦慮感，同時看重高質(zhì)量生活。智能科技、有機(jī)和高儀式感的內(nèi)容激發(fā)購買欲，最常在官方商城采購，網(wǎng)易嚴(yán)選推薦商品更合適。專業(yè)的購物形象使親友非常信任他們。

社交營銷機(jī)會點：

采用累計積分鼓勵他們在專業(yè)論壇等跨渠道轉(zhuǎn)發(fā)分享購物后在心得與評價；品牌推廣從高雅、有品位的活動出發(fā)引起關(guān)注；品牌可贊助他們愛看的體育節(jié)目贏得品牌信任；在問答類平臺由生活興趣或產(chǎn)品使用展開討論，傳達(dá)專業(yè)化資訊；充分利用官方商城給予官方信息；

4、數(shù)字發(fā)燒友——12%

樂享生活好時光；極限運動從不方；品質(zhì)潮流全都愛；天天都有快遞拆。

他們購物頻次高且有更多升級需求，他們對品牌有自己的認(rèn)識和主張。信息需求低，信任品牌贊助和問答論壇。私人時間易點擊短視頻網(wǎng)絡(luò)直播廣告，信息查詢類廣告更適用于戶外場景。

電商平臺廣告印象深，社交廣告影響力較低，信任專業(yè)網(wǎng)站。線上線下重體驗，講究服務(wù)安心和品質(zhì)，小紅書、網(wǎng)易嚴(yán)選和京東更可靠。推薦意愿不高，偏愛轉(zhuǎn)發(fā)購物鏈接。

社交營銷機(jī)會點：

設(shè)計適合他們的小眾化專業(yè)領(lǐng)域的視頻 Vlog 大賽；品牌通過自媒體、電商平臺給到線下試用和體驗的機(jī)會；結(jié)合小眾潮流新事物營造品牌高端品質(zhì)的形象；專業(yè)測評、親測類訊息有助于消費轉(zhuǎn)化；他們喜愛通過高頻購買形成自己對細(xì)分領(lǐng)域認(rèn)知；品牌對于同一品類的產(chǎn)品，可以給到多種使用場景促使更多消費；

5、縣城國貨派——13%

縣城大伯開銷低；存錢才是重要滴；國貨現(xiàn)在頂呱呱；其他全都雨女無瓜；

6、追星少年隊——16%

低線年輕學(xué)生族；追逐明星與博主；中學(xué)課業(yè)負(fù)擔(dān)重；抖音芒果歡樂頌；

7、隨心海草團(tuán)——15%

都市退休老年團(tuán)；親友群里好貨傳；廣場舞時得推薦；跳完舞后齊下單；

5、抖音電商后臺登錄不進(jìn)去？

抖音電商后臺登錄不進(jìn)，可能是長時間未使用相關(guān)服務(wù)，需重新驗證賬號信息，再次登錄賬號；

賬號修改了綁定信息或密碼，也會提示未登錄期，需使用新密碼、或舊號碼所注冊的賬號密碼來驗證。

6、電商后臺的erp管理軟件有哪些？

有訂單處理軟件、倉儲軟件、還有全業(yè)務(wù)流程軟件，如果你不太懂可以去管易云官網(wǎng)看看，所有品牌幾乎都是這些東西

7、能告訴我該怎么做電商嗎？

無疑現(xiàn)在電商是個熱門行業(yè)，門檻低又有前景。

我很明白在電商運營日漸吃香的行業(yè)環(huán)境下，很多人都想去試試，畢竟這是一個相對來說比較賺錢的行業(yè)。

但是就這么說吧，是個人都能當(dāng)電商運營，但是能做好電商運營的人卻寥寥無幾。能賺錢的，也恰恰是那些一流的電商運營商。

尤其是對于電商小白來說，腦子里如果沒有一個具體的框架，盲目去操作，那結(jié)果不是你的店鋪活不久，就是你被上司炒魷魚... ...

我以上的說法有些極端。但是卻也反映了一個現(xiàn)實：電商運營這個職業(yè)的門檻低，但難做好。

對于電商小白來說，直接做運營的可能性不大，所以個人還是建議從運營助理學(xué)起，比較適合新人。

那么，電商小白想入門電商運營，應(yīng)該先學(xué)什么呢？

首先，作為小白，公司的選擇尤為重要。

一、我給新手運營公司選擇公司提一些建議：

優(yōu)先成熟電商公司的運營助理，或者是推廣，有店長帶你。如果能力強(qiáng)一點，可以做大電商公司新店運營，老人會帶你。千萬不要做新公司的電商運營，因為你很難判斷這個公司產(chǎn)品有沒有競爭力。提前了解面試公司的成立背景、主要業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品、他的創(chuàng)始人、公司的基本概況等等，包括他的一些小要求（包括地域限制、年齡等），避免不必要的麻煩。初期不要太在乎工資，有理論知識再練半年身價翻倍。

二、下面我就來說說關(guān)于運營這個崗位：

先上一張圖：

字?jǐn)?shù)不多，簡潔明了地涵蓋了一個運營從初級到一流的水平需要掌握的技能和對應(yīng)的崗位職責(zé)。

圖中可以看到，初級運營的工作還是比較簡單、易操作的。只要真的愿意去學(xué)，很快就能上手。

而電商小白的任務(wù)，就是把運營助理這個角色做好。

運營助理，顧名思義就是配合運營總監(jiān)完成協(xié)助工作的人。第一步肯定是要了解店鋪產(chǎn)品，包括產(chǎn)品銷量、產(chǎn)品屬性、熱款爆款，了解產(chǎn)品是如何推廣的以及一些活動渠道規(guī)則等等，了解和學(xué)習(xí)的相對豐富一些。

大的方向有運營總監(jiān)把控，助理需要做的自然就是一些輔助工作，繁瑣是肯定的，但也不要覺得學(xué)不到東西。

業(yè)精于勤，把每天的日常做好做精，就是一種進(jìn)步。

當(dāng)然，運營助理只是跳板，在最短的時間內(nèi)做到運營甚至是運營主管才是你的目標(biāo)。

如果想從事電商運營這一塊的話，上圖中的這些技能，能夠有決心全部從頭學(xué)起，是最好的。

如果做不到的話，我也總結(jié)了三個我認(rèn)為對于電商運營最重要的三個能力，希望能給你一些幫助。

1、學(xué)習(xí)行業(yè)分析，分析市場競爭度

定位市場是從選品的角度來說的，一位優(yōu)秀的運營對于選品要有自己的見解，而不是麻木地跟隨大眾，人云亦云。

為什么要一直強(qiáng)調(diào)做淘寶的核心是選品，因為一個好的產(chǎn)品，它會滿足淘寶排名的各種數(shù)據(jù)的要求，比如點擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率等。選品理念中最重要的一條就是“冷門細(xì)分”，學(xué)會找冷門，找市場細(xì)分。不少時候做大眾市場，是低價低毛利大規(guī)模；做細(xì)分市場，會比高價高毛利有特色。

選品后需要判斷產(chǎn)品能不能做，也就是我一直強(qiáng)調(diào)的行業(yè)分析能力。

市場分析要從選詞入手，選擇關(guān)鍵詞就是在選擇一個市場，同時決定了以后你的競爭環(huán)境和競爭對手是強(qiáng)還是弱。比如要買手機(jī)殼：

從一個公式入手，“關(guān)鍵詞倍數(shù)=日搜索人氣/在線商品數(shù)量”。

簡單點來說，這個公式得到的比值越大說明這個市場相對容易做，如果越小就說明這個產(chǎn)品競爭相對較難。搜索人氣代表市場有多少人需求和搜索，而在線商品數(shù)量代表這個市場中你選擇的產(chǎn)品它的供給狀況（該產(chǎn)品有多少在賣）。

利用這個公式代表這個關(guān)鍵詞下的市場做起來的難易程度。我給大家的參考值是0.5，但是僅供參考，并且我一般是看一天的搜索人氣。再強(qiáng)調(diào)一下是僅供參考，畢竟一些市場就算達(dá)到1或者2也可能很難做；但是有的關(guān)鍵詞達(dá)到0.1，可能也會覺得是一個藍(lán)海市場，所以要參考實際情況具體分析。

2、學(xué)習(xí)推廣

目前大部分店鋪主要做的流量渠道有自然搜索、付費引流（直通車、鉆展等）、，有的店鋪還會外部引流。

大多數(shù)的電商公司在招聘的時候，者的推廣技能都是一個非常重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。

不過，當(dāng)然，推廣再牛，自然搜索也是要懂的。

自然搜索主要就是做好標(biāo)題優(yōu)化、選擇合適的關(guān)鍵詞，以及頁面策劃等。比如可以根據(jù)生意參謀數(shù)據(jù)分析、淘寶下拉框、后臺、和買家搜索進(jìn)來的詞等。值得強(qiáng)調(diào)的一點是搜索引流必須是轉(zhuǎn)化部分最高的流量，因為這個流量是客戶心中最需求的流量，所以搜索流量權(quán)重一定要占到店鋪的主要流量來源，不要過于依賴付費引流。

直通車的基本原理、推廣模式是一位運營必須要懂的。

先要知道為什么要開直通車。直通車對自然搜索加權(quán)的同時幫助提升排名，提高寶貝和店鋪的曝光率。但前提是店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化做得不錯，否則直通車也只是無用功。

投放直通車的目的分為四大類，帶（拉）動自然搜索，打造爆款（側(cè)重標(biāo)品）、壓制對手、輔助流量、輔助日常銷量。

開直通車具體要做的事很多，

3、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)是反映店鋪實力的直接指標(biāo)，一位運營想要從數(shù)據(jù)中看出問題，必須學(xué)會分析數(shù)據(jù)。

淘寶可抓取的數(shù)據(jù)非常多，除了常用的生意參謀、直通車等這類工具，還有競爭對手的數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、自家店鋪數(shù)據(jù)（比如店鋪活動銷售數(shù)據(jù)、店鋪運營數(shù)據(jù)）等等，想要對這么多數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷，就必須要會數(shù)據(jù)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論。

但很多人可能僅僅只是會看數(shù)據(jù)，僅僅會看數(shù)據(jù)并不代表你能掌握數(shù)據(jù)分析，會看數(shù)據(jù)僅僅是掌握數(shù)據(jù)分析的第一步，更重要的是你背后的思考邏輯。再次強(qiáng)調(diào)一下，數(shù)據(jù)分析只是你思考判斷的驗證，掌握思考順序、思考邏輯才是更有價值的。

做生意是一定要研究對手?jǐn)?shù)據(jù)的，可以這么說，在當(dāng)下電商運營中，同行的信息應(yīng)該是最有價值的。這也是很多運營必須要做的事——其實在監(jiān)控和分析同行的店鋪。

通過對同行店鋪的分析，可以找到店鋪的優(yōu)勢和不足，很多東西也可以參考同行。

我本人也是從事電商行業(yè)的，這里放一張我們新公司初級運營每天需要做的事情，大家可以參考這個表格，進(jìn)行專項能力的學(xué)習(xí)。

8、電商權(quán)限被關(guān)了能恢復(fù)嗎？

可以，在電商權(quán)限受到限制被關(guān)了后可以向后臺或客服進(jìn)行申請，由后臺確認(rèn)沒有異常的原因就可以再次開啟電商權(quán)限的使用

9、拼多多商家版怎么關(guān)閉跨境電商？

拼多多關(guān)閉跨境電商，可以打開拼多多商家后臺，點擊店鋪管理。

在店鋪管理選項，點擊退店的選項。

輸入驗證碼，點擊下一步驗證店鋪信息，然后提交退店申請即可。

拼多多跨境電商申請直接點撤回就取消了，因為你已經(jīng)申請了，然后點撤回就可以了，就可以取消您的申請，就不需要參加跨境電商了。

以上就是【這都可以！電商后臺管理_電商后端運營】的全部內(nèi)容。