在外貿(mào)這個(gè)行業(yè)中,哪個(gè)崗位最能掙錢業(yè)務(wù)員單證員
外貿(mào)跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員的區(qū)別如下:
1、外貿(mào)跟單員主要跟蹤為主,外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要掌握整個(gè)業(yè)務(wù)面;
2、外貿(mào)跟單員負(fù)責(zé)貨運(yùn)訂艙、跟催貨款等事宜,外貿(mào)業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)客戶的尋找,簽約等事宜;
3、外貿(mào)跟單員是給外貿(mào)業(yè)務(wù)員打下手的,業(yè)務(wù)員接單,接到后讓跟單員去按排生產(chǎn)、出貨、收匯、核銷。
擴(kuò)展資料:
一、外貿(mào)跟單員
外貿(mào)跟單員定義: 外貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,在貿(mào)易合同簽訂后,依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作,協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。
外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類: ①前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉(cāng)庫(kù)為止; ②中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止; ③全程跟單是指“跟”到貨款到賬,合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單(生產(chǎn)跟單)。
跟單員職責(zé):
跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。
同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。
接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。
掌握、了解市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)新的客源。
做好售后服務(wù)。
工作特點(diǎn):
責(zé)任大。外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。
溝通,協(xié)調(diào):外貿(mào)跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶,與計(jì)劃部門,生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作。溝通,協(xié)調(diào)能力特別重要。
做好客戶的參謀:外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料,對(duì)他們的需求比較熟悉。同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況,因此對(duì)客戶的訂單可以提出意見(jiàn),以利于客戶的訂貨。
工作節(jié)奏多變,快速:面對(duì)的客戶來(lái)自五湖四海,他們的工作,作息時(shí)間,工作節(jié)奏各不相同,因此,外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外,客戶的需求是多樣的。有時(shí)客戶的訂單是小批量的,但卻要及時(shí)出貨。這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。
工作是綜合性的:外貿(mào)跟單員工作涉及企業(yè)所有部門,由此決定了其工作的綜合性。對(duì)外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)。對(duì)內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的實(shí)務(wù)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。
二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員。外貿(mào)業(yè)是我國(guó)商務(wù)行業(yè)繼國(guó)際商務(wù)從業(yè)資格(外銷員)、國(guó)際貨運(yùn)代理、國(guó)際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員職業(yè)資格培訓(xùn)考試后第五個(gè)崗位的培訓(xùn)與認(rèn)證考試。外貿(mào)業(yè)務(wù)員是負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行的工作人員。
工作職責(zé):
1、及時(shí)打樣
要按客戶的要求,書(shū)面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式,即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開(kāi),應(yīng)請(qǐng)示外貿(mào)部經(jīng)理。
樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請(qǐng)示經(jīng)理,由經(jīng)理決定??偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。
2、精確報(bào)價(jià)
嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”,一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。
當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
美金賣價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報(bào)清楚,由經(jīng)理決定如何操作。
3、積極聯(lián)系
積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。
4、樹(shù)立理念
業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書(shū)面確認(rèn)。
客戶確認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個(gè)過(guò)程,最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調(diào)休。
當(dāng)然,訂單最終確認(rèn)的另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓計(jì)劃部先計(jì)算用料,但要書(shū)面通知采購(gòu)部:“所有物料采購(gòu)等通知”。
2022
美元?dú)W元英鎊已是廢紙,出口創(chuàng)匯是沒(méi)有前途的,白白損失國(guó)內(nèi)資源,賺到的外匯有被搶去的危險(xiǎn),即使你只是普通公司。轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng),是大有前途的,看看俄羅斯商品多好賣,為什么?貨真價(jià)實(shí),其質(zhì)量就像上世紀(jì)70年代的上海產(chǎn)品,當(dāng)然也有民眾支持俄羅斯的因素。
跨境和電商是不是坑
跨境電商肯定不是坑,他的利潤(rùn)還是非常高的。但是想要做好難度是有點(diǎn)大,對(duì)于語(yǔ)言的要求比較高。如果你想著用中文寫(xiě)標(biāo)題寫(xiě)詳情,然后用翻譯軟件隨便翻譯過(guò)去,那么你想賣的好是不可能的。雖然的產(chǎn)品很便宜,但是基本上所有的老外都會(huì)比較鄙視來(lái)自的產(chǎn)品,在你的產(chǎn)品詳情中,體現(xiàn)出了你的語(yǔ)法錯(cuò)誤,他們很自然的就會(huì)認(rèn)為這樣的產(chǎn)品是的低質(zhì)產(chǎn)品。雖然他們也知道,絕大多數(shù)的產(chǎn)品都是生產(chǎn),但是如果詳情頁(yè)的語(yǔ)言非常的純正,他們就會(huì)覺(jué)得質(zhì)量也會(huì)更好,最起碼是按照他們國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的生產(chǎn)。所以做跨境電商最重要的是語(yǔ)言,一個(gè)好的文案是非常重要的。我做跨境電商的第3個(gè)月曾經(jīng)爆過(guò)單,一個(gè)星期純利16萬(wàn),但是那個(gè)周期內(nèi),我的實(shí)際投入實(shí)際上只有1萬(wàn)多。也就是將近1600%的純利。當(dāng)然了這樣的暴利機(jī)會(huì)并不是那么多,系統(tǒng)推薦以及購(gòu)買的時(shí)間點(diǎn),還有上架的時(shí)間點(diǎn)都要恰到好處,才有可能出現(xiàn)這樣的爆單。更加腳踏實(shí)地的是做好文案。以前幫朋友管過(guò)一家公司,當(dāng)時(shí)我做的唯一的改革就是提高文案的寫(xiě)作水平。改文案后的一個(gè)月馬上銷售額就出現(xiàn)上漲,轉(zhuǎn)化率提高,并且在當(dāng)年的圣誕節(jié)爆發(fā)。6個(gè)月時(shí)間,純利60萬(wàn),把他的虧損額從-100萬(wàn)拉回來(lái),基本上救了那個(gè)老板一命。第2年讓他保本上岸,全身而退。上面提到的這家公司月銷售額大概是在300萬(wàn)左右,純利卻只有10萬(wàn)塊。所以利潤(rùn)看起來(lái)又沒(méi)有那么大??缇畴娚?,里面的門道是很多的??茨憔唧w要怎么做,有的行業(yè)利潤(rùn)高,有的行業(yè)利潤(rùn)低,每個(gè)產(chǎn)品都有它自己的特性。每一類的產(chǎn)品,做到第1名都是爆,有的產(chǎn)品即使不爆,但是他能穩(wěn)定出單,可以很好的維持公司的流水。個(gè)人賣家如果想要做得好,必須要學(xué)很多東西。我當(dāng)時(shí)能爆單,主要是我會(huì)的很多,我能自己做宣傳視頻,我能自己搞定國(guó)外的品牌注冊(cè),我能夠自己修圖,我能夠自己寫(xiě)文案。這些東西都是錢,如果你每一件事情都有專門的人來(lái)做,這么多個(gè)人差不多就已經(jīng)50萬(wàn)出去了。但是由于我這些東西都會(huì)并且自己都搞定了,所以前前后后只花了5000塊運(yùn)營(yíng)成本。貨和物流的成本就是上面說(shuō)的1萬(wàn)塊。還有一個(gè)很重要的就是數(shù)據(jù)分析,這個(gè)能力也要非常的重要,如果你打算在跨境電商平臺(tái)上面做的好廣告是必須要開(kāi)的,開(kāi)廣告就涉及到數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)分析不好,廣告費(fèi)燒到你要跳樓。你要知道在淘寶上面一個(gè)點(diǎn)擊還存在著幾毛錢的情況,但是在國(guó)外的平臺(tái)上面一個(gè)點(diǎn)擊是一歐兩歐。每個(gè)點(diǎn)擊都是十幾二十塊錢。很多賣家的利潤(rùn)就是被廣告費(fèi)給吃掉的。在調(diào)廣告上面由于以前有淘寶的經(jīng)驗(yàn),淘寶上面的策略又比跨境電商上面超前10多年。淘寶幾年前過(guò)時(shí)的技術(shù)在跨境電商上面正好能夠派上用場(chǎng),所以才能做得比較好。此外,你還要善于分析平臺(tái)的策略,如果你發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品突然間不展現(xiàn)了,一定要去排查,根據(jù)排查的結(jié)果去推測(cè)平臺(tái)政策的變更,然后再根據(jù)平臺(tái)政策的變更去調(diào)整你的廣告和頁(yè)面設(shè)置,這些都是非常細(xì)致的工作。需要比較強(qiáng)的邏輯推理能力。能夠低成本賺大錢,需要的綜合素質(zhì)還是比較高的。如果沒(méi)有這方面的素質(zhì),只是海量鋪貨,雖然說(shuō)也有成功的案例,但是大多數(shù)情況下賺的賣白菜的錢,出的賣白粉的力。
做外貿(mào)什么行業(yè)賺錢
想賺錢,還是先提升一下自己,得有賺錢的本事才行,行行出狀元!祝你好運(yùn)
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