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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式的主要類(lèi)型有哪些
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)主要是網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論、軟營(yíng)銷(xiāo)理論、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論。
1.網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論是以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段，重組再造企業(yè)的生產(chǎn)行為與市場(chǎng)行為，充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的、全面的、一致化營(yíng)銷(xiāo)，簡(jiǎn)言之，就是一體化營(yíng)銷(xiāo)。
2.軟營(yíng)銷(xiāo)理論
軟營(yíng)銷(xiāo)理論是相對(duì)強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)而言的。該理論認(rèn)為顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，不僅滿(mǎn)足基本的生理需要，還滿(mǎn)足高層次的精神和心理需求。因此，軟營(yíng)銷(xiāo)理論的一個(gè)主要特征是對(duì)網(wǎng)絡(luò)禮儀的遵循，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)禮儀的巧妙運(yùn)用獲得希望的營(yíng)銷(xiāo)效果。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是指那些具有相同興趣、目的，經(jīng)常交流，互惠互利，能給每個(gè)成員以安全感和身份意識(shí)等特征的互聯(lián)網(wǎng)上的單位或個(gè)人所組成的團(tuán)體。網(wǎng)絡(luò)禮儀是互聯(lián)網(wǎng)自誕生以來(lái)逐步形成并不斷完善的一套良好、不成文的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范，如不在網(wǎng)上隨意傳遞帶有欺騙性質(zhì)的郵件等。網(wǎng)絡(luò)禮儀是網(wǎng)上一切行為都必須遵循的準(zhǔn)則。
3.直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論
直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論是20世紀(jì)80年代引人注目的一個(gè)概念。美國(guó)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)對(duì)其所下的定義是:"一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和達(dá)成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。"直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論的關(guān)鍵在于它說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是可測(cè)試的、可度量的、可評(píng)價(jià)的，這就從根本上解決了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)的困難性，為更科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)決策提供了依據(jù)。
二、重要性
現(xiàn)代社會(huì)新事物不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)者心理在這種趨勢(shì)的影響下，其消費(fèi)理念已慢慢改觀(guān)，使得傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)穩(wěn)定性降低，企業(yè)開(kāi)始尋找與和社會(huì)同步的營(yíng)銷(xiāo)。消費(fèi)者消費(fèi)心理的改變給了其他營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)的另一種營(yíng)銷(xiāo)手段，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的必經(jīng)之路，網(wǎng)絡(luò)的可視化與互動(dòng)性，使企業(yè)的品牌變得更加突出，品牌意義同時(shí)得到提升。 國(guó)際品牌網(wǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為客戶(hù)服務(wù)創(chuàng)建一個(gè)更好、更方便的平臺(tái)，使企業(yè)與客戶(hù)之間的互動(dòng)更方便及時(shí)。國(guó)際品牌網(wǎng)所提供的眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能有效提升企業(yè)的廣告效果和業(yè)績(jī)，迅速提升客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信賴(lài)度，直接提升企業(yè)本身的品牌影響公信力。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有傳播廣、信息量大等特點(diǎn)，而且企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入的成本比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式要低很多。如今是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)成了各種信息傳播的載體，近幾年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展?jié)u漸成熟，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也從剛開(kāi)始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴(lài)與喜愛(ài)。網(wǎng)絡(luò)推廣不僅僅是對(duì)企業(yè)形象的塑造，同時(shí)更是在建立企業(yè)品牌，借助互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣的特點(diǎn)，打造知名品牌。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施步驟
制定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略方案，接下來(lái)就需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略方案進(jìn)行可行的推進(jìn)實(shí)施，可以下列步驟操作執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略方案：
1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面確保最大可能的節(jié)約。
2.綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評(píng)估，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
5.全面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施
開(kāi)展面向潛在客戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查、資料收集、面向用戶(hù)單位的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶(hù)的網(wǎng)上使用咨詢(xún)、客戶(hù)服務(wù)、面
向同行的競(jìng)爭(zhēng)資料收集及監(jiān)控、面向開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)查及管理等等。
6. 使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與公司管理融為一體
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效運(yùn)用，將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)的探索，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
包括網(wǎng)頁(yè)策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、渠道策略和顧客服務(wù)策略。
1.網(wǎng)頁(yè)策略
中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的地址建立自己的網(wǎng)站，建立后應(yīng)有專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù)，并注意宣傳，這一點(diǎn)上節(jié)省了原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的很多廣告費(fèi)用。
2.產(chǎn)品策略
中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目，明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品。定位目標(biāo)群體，因?yàn)楫a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷(xiāo)售渠道的銷(xiāo)售得費(fèi)用，因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)獲得更大的利潤(rùn)。
3.價(jià)格策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對(duì)話(huà)，由于信息的開(kāi)放性，消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格，如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。
除此之外，由于競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整，中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的不同，可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格。例如，在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者，在計(jì)算成本基礎(chǔ)上，減少利潤(rùn)而占有市場(chǎng)。品牌積累到一定階段后，制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng)，降低成本，根據(jù)變動(dòng)成本市場(chǎng)供需狀況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)來(lái)適時(shí)調(diào)整。
4.促銷(xiāo)策略
銷(xiāo)售促進(jìn)。營(yíng)銷(xiāo)的基本目的是為增加銷(xiāo)售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不例外，大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法都與直接或間接促進(jìn)銷(xiāo)售有關(guān)，但促進(jìn)銷(xiāo)售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷(xiāo)售，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷(xiāo)售十分有價(jià)值。
以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷(xiāo)沒(méi)有傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下的人員促銷(xiāo)或者直接接觸式的促銷(xiāo)，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)效果。
這種做法對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷(xiāo)的千篇一律，可以根據(jù)本企業(yè)的文化，以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來(lái)達(dá)到最佳的促銷(xiāo)效果。
5.渠道策略
為了促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布促銷(xiāo)信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài)，為了方便購(gòu)買(mǎi)還要提供多種支付模式，讓消費(fèi)者有更加多種地選擇，在公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí)候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪，加大銷(xiāo)售的可能。
6.顧客服務(wù)策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式不同在于它特有的互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶(hù)群，特有的企業(yè)文化加強(qiáng)互動(dòng)，節(jié)約開(kāi)支，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式營(yíng)銷(xiāo)手法單一。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)輔助工具
在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具包括企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名通用網(wǎng)址、即時(shí)通訊、瀏覽器工具條等客戶(hù)端專(zhuān)用軟件、電子書(shū)、博客、RSS等。
借助于這些手段，才可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息的發(fā)布、傳遞、與用戶(hù)之間的交互，以及為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)的有利環(huán)境。
網(wǎng)站推廣服務(wù)有哪些
按照推廣渠道劃分來(lái)看付費(fèi)渠道：企業(yè)需要付給媒體一定的費(fèi)用才能投放的廣告，分為搜索引擎廣告、展示廣告、聯(lián)盟計(jì)劃、原生廣告等。自有渠道：企業(yè)無(wú)需花廣告成本即可建立的渠道，分為網(wǎng)站、SEO、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、博客、移動(dòng)APP等。其他渠道：例如和第三方合作，無(wú)意的品牌露出！按照推廣劃分入下：1.SEO/SEM：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，遇到問(wèn)題大家第一時(shí)間想到的都是去搜索引擎搜索。如何讓自己的網(wǎng)站排在搜索結(jié)果的前面變得至關(guān)重要，這也是為何好多網(wǎng)站要做搜索引擎優(yōu)化的原因。2.APP廣告：APP軟件啟動(dòng)頁(yè)、banner頁(yè)，像，，抖音，今日頭條等，每天活躍的人數(shù)數(shù)以?xún)|計(jì)，只要找準(zhǔn)你的目標(biāo)人群，投放效果不會(huì)差。網(wǎng)站在這里，可以提高網(wǎng)站的露出，用戶(hù)下次去搜索就可以找到你3.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)：包括IM推廣、EDM郵件發(fā)送、SMS短信發(fā)送等，轉(zhuǎn)化率根據(jù)人群匹配度而定，總的來(lái)講成本低，回報(bào)尚可。通過(guò)這個(gè)，收到消息的人可以點(diǎn)擊鏈接訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站4.B2B網(wǎng)站：大多數(shù)是依附大量有權(quán)重的B2B平臺(tái)，進(jìn)行產(chǎn)品、資訊信息的，來(lái)實(shí)現(xiàn)搜索引擎搶占大量的關(guān)鍵詞，個(gè)人覺(jué)得比較有名的是云集B2B網(wǎng)，一百萬(wàn)批發(fā)采購(gòu)網(wǎng)等，都是有流量和知名度的b2b平臺(tái)，針對(duì)某些特定行業(yè)來(lái)說(shuō)，還是非常有價(jià)值，并且費(fèi)用對(duì)中小微型企業(yè)來(lái)說(shuō)，更合理。5.社群推廣：以?xún)?nèi)容為核心，結(jié)合自己的行業(yè)，將目標(biāo)用戶(hù)圈在一起，形成社群，定期組織社活動(dòng)。通過(guò)某些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)裂變客戶(hù)，讓用戶(hù)替你去推廣，這種方法受很多知識(shí)付費(fèi)的教育類(lèi)公司青睞，適合需要比較長(zhǎng)時(shí)間轉(zhuǎn)換的產(chǎn)品。6.自媒體渠道：包括今日頭條、公眾號(hào)、百家號(hào)、UC大魚(yú)號(hào)等，定期制作優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容。7.資源合作：通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、廣告交換、內(nèi)容合作、用戶(hù)資源合作等，實(shí)現(xiàn)類(lèi)似目標(biāo)網(wǎng)站之間的相互推廣。最常見(jiàn)的資源合作是網(wǎng)站鏈接策略，它利用網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)和合作伙伴之間的資源合作相互促進(jìn)。8.百科推廣：利用某些平臺(tái)在搜索引擎的權(quán)重，創(chuàng)建相關(guān)的百科詞條，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。9.問(wèn)答推廣：最常見(jiàn)的就是知乎和百度知道了，通過(guò)一問(wèn)一答的，提升企業(yè)口碑在用戶(hù)心中的印象。10.軟文推廣：一篇好的軟文總是在結(jié)尾讓你忍俊不禁，但是又非常貼合主題。需要很深的文字功底，效果比硬廣好很多。11.地圖推廣：在百度或高德地圖上標(biāo)記品牌或公司名稱(chēng)，用戶(hù)在使用地圖時(shí)就能看到你，地圖傳播面廣，受眾大，使用頻率高，尤其適合大眾消費(fèi)品的推廣。12.視頻推廣：制作一些關(guān)聯(lián)度較高，質(zhì)量上乘的視頻上傳到像抖音這樣的平臺(tái)，每天就會(huì)有很多人注意到你。13.招聘網(wǎng)站：以招聘的名義，增加企業(yè)品牌的曝光度，如果運(yùn)用得當(dāng)，零成本就能有不錯(cuò)的回報(bào)。14.微博推廣：微博開(kāi)放性比社交軟件開(kāi)放性要強(qiáng)，持續(xù)的輸出內(nèi)容，提升關(guān)注度，利用好轉(zhuǎn)發(fā)等功能，能夠快速吸粉。適合品牌和個(gè)人IP打造輸出。15.論壇推廣：將精心準(zhǔn)備的帖子發(fā)到熱門(mén)的類(lèi)目上，迅速取得共鳴。16.圖片推廣：圖片推廣分兩種，一種是和搜索引擎合作，用戶(hù)點(diǎn)擊圖片跳轉(zhuǎn)至相關(guān)鏈接。例如建筑機(jī)械類(lèi)?？傊?，網(wǎng)站推廣要看網(wǎng)站是做什么的，推廣的目的，以及定位，來(lái)選用具體的推廣方法和策略。
大家都在問(wèn)
一、品牌策略對(duì)于公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售的產(chǎn)品必須有自己的品牌地位和品牌優(yōu)勢(shì)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使自己的產(chǎn)品很快得到推廣，建立自己的品牌形象。網(wǎng)站的建設(shè)時(shí)企業(yè)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)品牌價(jià)值的提高來(lái)帶動(dòng)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的盈利。通過(guò)一系列的推廣措施，使得消費(fèi)者提高對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。二、產(chǎn)品策略在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，首先要確定自己產(chǎn)品的貨源和產(chǎn)品的針對(duì)的目標(biāo)客戶(hù)，確保在市場(chǎng)擴(kuò)大時(shí)有充足的貨源，同時(shí)也可以通過(guò)對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的明確，來(lái)有目的尋找自己產(chǎn)品的潛在客戶(hù)，針對(duì)性的設(shè)計(jì)網(wǎng)站的銷(xiāo)售方向。同時(shí)還要注意所選產(chǎn)品的質(zhì)量，好的質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)確保成功的保障。三、價(jià)格策略產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)，如何能買(mǎi)到物美價(jià)廉的產(chǎn)品或許就是選擇網(wǎng)店的關(guān)鍵所在。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最大優(yōu)勢(shì)就是降低成本和宣傳費(fèi)用，進(jìn)而使產(chǎn)品的價(jià)格降低。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的公開(kāi)，要想在價(jià)格上取勝就需要及時(shí)調(diào)整自己的不同價(jià)格。對(duì)于推廣時(shí)期，企業(yè)也完全可以降低利潤(rùn)，用低價(jià)高品質(zhì)來(lái)吸引消費(fèi)者，市場(chǎng)成熟以后，也可以用低價(jià)促銷(xiāo)的來(lái)回饋消費(fèi)者。四、促銷(xiāo)策略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不同與傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的差別，主要是不需要專(zhuān)門(mén)的員工進(jìn)行促銷(xiāo)和產(chǎn)品銷(xiāo)售，節(jié)約成本的同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)的效果。所以，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的促銷(xiāo)關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)宣傳廣告的設(shè)計(jì)要能發(fā)掘自己產(chǎn)品的潛在客戶(hù)，拓寬產(chǎn)品的銷(xiāo)售層面。五、渠道策略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售渠道需要從消費(fèi)者的角度出發(fā)，可以根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)及時(shí)更新公司網(wǎng)站發(fā)布促銷(xiāo)信息，新產(chǎn)品的信息和公司的促銷(xiāo)活動(dòng)信息等，同時(shí)要開(kāi)通多種支付模式，增加消費(fèi)者的選擇，同時(shí)還要開(kāi)通客戶(hù)交流平臺(tái)，讓消費(fèi)者能更進(jìn)一步的了解產(chǎn)品的信息，加大產(chǎn)品的銷(xiāo)售途徑。六、顧客服務(wù)策略互動(dòng)也是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別之一，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的客戶(hù)服務(wù)模式，一般采用客服人工交流平臺(tái)，根據(jù)自己產(chǎn)品的特色和客戶(hù)群的特點(diǎn)，來(lái)增加企業(yè)文化的互動(dòng)性，降低成本的一種新型的顧客服務(wù)模式。
電梯行業(yè)如何做網(wǎng)絡(luò)推廣
電梯行業(yè)如何做網(wǎng)絡(luò)推廣？說(shuō)的通俗點(diǎn)，可以有2個(gè)方面著力點(diǎn)。一是務(wù)虛，二是務(wù)實(shí)，二者缺一不可。務(wù)虛就是要理解互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自身企業(yè)真正運(yùn)用價(jià)值之后，用好互聯(lián)網(wǎng)做企業(yè)和產(chǎn)品的全網(wǎng)曝光或者打造自身為電梯的互聯(lián)網(wǎng)品牌。因?yàn)榻裉炜總鹘y(tǒng)打造品牌已經(jīng)很困難了！而打造互聯(lián)網(wǎng)品牌是小的電梯企業(yè)也有望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。所謂虛并非過(guò)分夸大其詞的宣傳，而是做營(yíng)銷(xiāo)真的是要會(huì)造勢(shì)的。網(wǎng)絡(luò)推廣說(shuō)白了就是在做營(yíng)銷(xiāo)。所以企業(yè)首先要具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，懂得塑造自身優(yōu)勢(shì)和差異、賣(mài)點(diǎn)。也就是做網(wǎng)絡(luò)推廣要有策略，這是現(xiàn)在絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)欠缺的能力，不光是電梯企業(yè)?，F(xiàn)在很多電梯企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣都是很粗暴的，簡(jiǎn)單的做網(wǎng)站，做推廣，注冊(cè)平臺(tái)發(fā)信息。這樣的做法跟同行的做法沒(méi)有什么區(qū)別，所以沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)。如果自己比同行做的還晚那就更沒(méi)有優(yōu)勢(shì)了?！皠?wù)虛”有一種做法是可以供大家借鑒的，就是把自己塑造為互聯(lián)網(wǎng)上電梯行業(yè)的領(lǐng)頭羊，甚至是專(zhuān)注某一類(lèi)用戶(hù)群體的某一類(lèi)電梯品類(lèi)的no.1。因?yàn)檫@種策略可以使企業(yè)聚焦，才有機(jī)會(huì)更快出結(jié)果。這種“務(wù)虛”手法也可以理解為務(wù)實(shí)，因?yàn)槟繕?biāo)更明確了，推廣方向也就更明確了。務(wù)實(shí)的意思是，電梯企業(yè)要做好網(wǎng)絡(luò)推廣，必須懂得幾點(diǎn)。第一是電梯行業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀，電梯企業(yè)的客戶(hù)市場(chǎng)在哪里；第二是必須懂得網(wǎng)絡(luò)規(guī)則，并結(jié)合行業(yè)針對(duì)。電梯企業(yè)要做好網(wǎng)絡(luò)推廣必須具備實(shí)實(shí)在在的運(yùn)營(yíng)推廣能力，也就是要有這方面的專(zhuān)業(yè)人才。這樣的人才必須是企業(yè)自身培養(yǎng)的，絕不是外部的服務(wù)機(jī)構(gòu)。因?yàn)閯?wù)實(shí)所以不能依靠任何第三方。掌握在自己手里的能力才是實(shí)實(shí)在在的能力啊。說(shuō)的有點(diǎn)泛泛之談，但是可以私聊更多。一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)自身的基因決定了，它不是天生就具備互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的務(wù)實(shí)與“務(wù)虛”的能力的，所以需要有專(zhuān)業(yè)的人帶領(lǐng)和輔導(dǎo)。不管怎么說(shuō)，電梯企業(yè)想做好網(wǎng)絡(luò)推廣，得先要有學(xué)習(xí)意識(shí)，最好還能結(jié)識(shí)一些同樣在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)家朋友或者相關(guān)網(wǎng)絡(luò)崗位的朋友。向具有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)是比學(xué)習(xí)理論知識(shí)更靠譜的。總之，得具備甄別能力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的行當(dāng)潛規(guī)則是很多的，得避開(kāi)。
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一、制定推廣策略統(tǒng)計(jì)表明，50%以上的自發(fā)訪(fǎng)問(wèn)量來(lái)自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一，網(wǎng)站通過(guò)所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果列表里。通過(guò)收錄的手段實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞排名優(yōu)先，往往需要長(zhǎng)時(shí)間的積累。除了耕耘于搜索引擎收錄，還可以跟同類(lèi)網(wǎng)站建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類(lèi)型（互動(dòng)社區(qū)）的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯(lián)盟，如網(wǎng)摘聯(lián)盟，圖摘聯(lián)盟。建立數(shù)據(jù)庫(kù)，包括網(wǎng)上調(diào)查、用戶(hù)資料、訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)的收集整理，并進(jìn)行客觀(guān)分析，既對(duì)客戶(hù)行為進(jìn)行引導(dǎo)，又對(duì)網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實(shí)權(quán)威的意見(jiàn)，是數(shù)據(jù)庫(kù)策略的核心。二、制定推廣目標(biāo)初級(jí)目標(biāo)：利用可操作性方案，將網(wǎng)站建設(shè)成為同類(lèi)型網(wǎng)站中最專(zhuān)業(yè)、最全面以及最有前景的網(wǎng)站；實(shí)現(xiàn)日訪(fǎng)問(wèn)量在同類(lèi)網(wǎng)站中占優(yōu)，會(huì)員數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。中級(jí)目標(biāo)：在實(shí)際運(yùn)作中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提升用戶(hù)體驗(yàn)，給來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意的信息和服務(wù)，提升用戶(hù)粘度，實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)月度翻翻，爭(zhēng)做同類(lèi)網(wǎng)站中的頭等。終極目標(biāo)：給訪(fǎng)問(wèn)者做定位，分析訪(fǎng)問(wèn)者的情況，提供全面周到的服務(wù)，將訪(fǎng)問(wèn)者轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)員最終吸納為消費(fèi)者。三、口碑推廣口碑對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，特別重要，網(wǎng)站可通過(guò)免費(fèi)服務(wù)，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶(hù)幫我們進(jìn)行口碑宣傳。特喜歡b2b大牛馬云的“口碑營(yíng)銷(xiāo)”:“我就是打著望遠(yuǎn)鏡也找不到對(duì)手”,“這個(gè)世界上最靠不住的就是關(guān)系”,“男人的長(zhǎng)相和智商是成反比的”,“如果我馬云可以創(chuàng)業(yè)成功，那么大部分的年輕人也能夠創(chuàng)業(yè)成功”.四、軟文推廣在這個(gè)內(nèi)容為王的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，軟文成了推廣人員喜愛(ài)的之一，充滿(mǎn)趣味性、知識(shí)性和指導(dǎo)性的軟文往往更受讀者的喜愛(ài)，一篇優(yōu)質(zhì)的軟文也會(huì)被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，從一定程度上增大了網(wǎng)站的曝光度，軟文在網(wǎng)站推廣中作用功不可沒(méi)。五、社交媒體推廣隨著社交媒體時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的網(wǎng)民成了一個(gè)個(gè)微型新聞源，他們分享、評(píng)價(jià)、討論、發(fā)起活動(dòng)。如今，論壇、博客、社區(qū)、微博、等工具給推廣人員帶來(lái)了極大的便利。社交媒體出現(xiàn)拉近了企業(yè)與用戶(hù)間的距離，讓用戶(hù)跟企業(yè)成了朋友，這或許是推廣的極高境界。
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一般來(lái)說(shuō)推廣策略可以分為一、價(jià)格策略?xún)r(jià)格的定位也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。對(duì)于現(xiàn)實(shí)，誠(chéng)實(shí)的消費(fèi)者，價(jià)格直接影響他們的購(gòu)買(mǎi)行為。所謂適用性，手先，產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)由產(chǎn)品定位的消費(fèi)者群體認(rèn)可；第二，產(chǎn)品的價(jià)值應(yīng)等于許多相同類(lèi)型產(chǎn)品的價(jià)格；第三，確定銷(xiāo)售價(jià)格后，應(yīng)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率，許多同類(lèi)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者是等效的。二、功效策略營(yíng)銷(xiāo)的第二策略是功效優(yōu)先策略，即將產(chǎn)品的功效作為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的第二因素，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量和效率。三、推廣策略品牌推廣策略，就是通過(guò)各種形式的宣傳，提高和改善影響品牌的各種因素，提高品牌知名度和美譽(yù)度。為了提升品牌，數(shù)量和質(zhì)量都需要。
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評(píng)論