大家都在問(wèn)
值得干!如果你猶豫選擇京東客服,那就是還沒(méi)有更好的選擇。任何時(shí)候,有份工作,有份收入都能讓你更自信、更踏實(shí)一些。特別是你經(jīng)濟(jì)條件不好的時(shí)候。京東客服有全職有兼職,可以根據(jù)自己情況來(lái)選擇,前期都是要經(jīng)過(guò)培訓(xùn),考核通過(guò)后才能上崗接線(xiàn)的。加油!
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京東居家客服,我們沒(méi)有面試,但是有一個(gè)朋友面試完回來(lái)分享的經(jīng)歷是專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)高,不能問(wèn)題,基本上都是職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度等方面
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還可以吧,主要是接聽(tīng)回答客戶(hù)的金融相關(guān)咨詢(xún),同時(shí)會(huì)主動(dòng)挖掘客戶(hù)
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可以直接在對(duì)話(huà)框打出人工客服就行
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關(guān)于售后時(shí)長(zhǎng)的規(guī)則如下,建議貴店檢查以下流程是否存在問(wèn)題申請(qǐng)時(shí)間為90天內(nèi)的售后服務(wù)單售后處理時(shí)長(zhǎng)=售后審核時(shí)間+退換貨處理時(shí)長(zhǎng)。(單位:小時(shí))售后審核時(shí)長(zhǎng)=商家審核時(shí)間 - 客戶(hù)申請(qǐng)時(shí)間退換貨處理時(shí)長(zhǎng)=處理時(shí)間 - 收貨時(shí)間(又名拆包登記時(shí)間)提示:轉(zhuǎn)入待客戶(hù)反饋的審核時(shí)間,累計(jì)核算,剔除客戶(hù)反饋時(shí)間;提示:如客戶(hù)上傳寄回快遞單號(hào)后,10天內(nèi)商家未做處置操作,系統(tǒng)將自動(dòng)處理。退換貨處理時(shí)長(zhǎng)默認(rèn)48H。
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京東客服的待遇不算多,每月也就三千塊錢(qián)左右,但是公司給繳納五險(xiǎn)一金,所以,剛畢業(yè)或者沒(méi)有太多技能的人還是可以考慮考慮的。現(xiàn)在京東的日子也不好過(guò),強(qiáng)哥自從出了事之后,現(xiàn)在一直在幕后垂簾聽(tīng)政,而且很多高層被辭退了,快遞員的工資也大幅降低了,甚至取消了五險(xiǎn)一金。
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京東云客服需要及時(shí)的回復(fù)和處理客戶(hù)的問(wèn)題,是對(duì)一個(gè)京東客服人員最基本的要求。客服人員除了需要具備一定的客服技巧與溝通能力之外,還需要懂得如何操作客服中心的客服系統(tǒng)??头T(mén)檻要求不高,只要誠(chéng)心學(xué)習(xí)都可以做的很好。阿里云客服的招募一般是通過(guò)各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布招聘信息來(lái)實(shí)現(xiàn)的。也可以打開(kāi)支付寶首頁(yè),搜索阿里眾包生活號(hào)并關(guān)注。在阿里眾包的首頁(yè)左下角,找到點(diǎn)我掙錢(qián),就可以進(jìn)入云客服的招聘頁(yè)面,頁(yè)面里會(huì)有詳細(xì)的云客服報(bào)名流程和說(shuō)明。者的支付寶賬戶(hù)要綁定淘寶賬戶(hù),確保淘寶賬戶(hù)的綁定手機(jī)正為本人使用,通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證,并且學(xué)歷要在大專(zhuān)及以上。報(bào)名成功后,需通過(guò)培訓(xùn)、考試以及試崗等流程,考試有一定的難度,需要達(dá)到九十分以上才算合格,請(qǐng)留意釘釘、淘寶注冊(cè)郵箱、旺旺信息。
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京東居家在線(xiàn)客服的要求較高,因?yàn)樗麄冃枰?jīng)過(guò)考核才能進(jìn)行上線(xiàn)接待客戶(hù)。而且他們會(huì)每周都進(jìn)行一次考核,對(duì)于你們的聊天記錄也會(huì)進(jìn)行抽查查看。一旦有不及格的地方,他們會(huì)可能停止你們做在線(xiàn)客服的時(shí)長(zhǎng)
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京東派單客服都是真的,都是由京東官方客服進(jìn)行解答
以上就是【我不敢相信第2個(gè)!京東客服掛機(jī)賺錢(qián)怎么賺錢(qián)_京東客服兼職賺錢(qián)是真的嗎】的全部?jī)?nèi)容。
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