值得收藏！中.國(guó)移動(dòng)的營(yíng)銷活動(dòng)怎么退_怎樣退訂移動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)

• 1、移動(dòng)的流量套餐被營(yíng)銷案綁定是怎么回事，去營(yíng)業(yè)廳能取消么
• 2、辦理的業(yè)務(wù)存在營(yíng)銷可以到營(yíng)業(yè)廳取消嗎
• 3、移動(dòng)合約套餐怎么退
• 5、去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳可以退訂營(yíng)銷可選流量套餐嗎
• 6、移動(dòng)積分怎么清零
• 7、移動(dòng)沒(méi)到期的業(yè)務(wù)怎么退訂

1、移動(dòng)的流量套餐被營(yíng)銷案綁定是怎么回事，去營(yíng)業(yè)廳能取消么

您好，目前北京移動(dòng)公司的換機(jī)活動(dòng)方案的消費(fèi)承諾中會(huì)有數(shù)據(jù)流量的承諾部分，在換機(jī)活動(dòng)方案的執(zhí)行期，無(wú)法取消數(shù)據(jù)套餐承諾。

2、辦理的業(yè)務(wù)存在營(yíng)銷可以到營(yíng)業(yè)廳取消嗎

可以的，另外，還可以通過(guò)以下幾種取消流量包：1、直接撥打10086轉(zhuǎn)為人工服務(wù)，提出取消流量包業(yè)務(wù)要求；2、登錄手機(jī)營(yíng)業(yè)廳的“業(yè)務(wù)辦理/取消”板塊取消流量包業(yè)務(wù)；3、登錄營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等的“業(yè)務(wù)辦理/取消”頁(yè)面取消流量包業(yè)務(wù)。營(yíng)銷是他們商家做的促銷活動(dòng),如果不想要,可以單點(diǎn)自己喜歡吃的,不要這個(gè)套餐。

3、移動(dòng)合約套餐怎么退

1、直接到當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)廳，讓營(yíng)業(yè)員取消該業(yè)務(wù)；2、撥打客服接入人工服務(wù)，讓移動(dòng)客服人員取消該業(yè)務(wù)；3、登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳？“我的移動(dòng)——已辦業(yè)務(wù)”中取消該業(yè)務(wù)即可。移動(dòng)業(yè)務(wù)并不是所有業(yè)務(wù)都能隨時(shí)退訂的，有些是合約營(yíng)銷活動(dòng)所開(kāi)通的業(yè)務(wù)，不到合約期滿是無(wú)法退訂的。合約期滿后一般會(huì)自動(dòng)退訂。另外也可以撥打10086辦理業(yè)務(wù)退訂，如果10086人工服務(wù)也不能退訂，那就是不能退訂。

4、怎么取消移動(dòng)這個(gè)活動(dòng)??！

以河南用戶為例，營(yíng)銷活動(dòng)承諾最低消費(fèi)內(nèi)容，需等活動(dòng)到期后自動(dòng)結(jié)束，未到期無(wú)法提前取消。如果手機(jī)有營(yíng)銷活動(dòng)承諾最低消費(fèi)時(shí)，每月消費(fèi)必須達(dá)到承諾最低消費(fèi)額度，如您月底消費(fèi)不足，將進(jìn)行全量差額補(bǔ)收。
鑒于各省業(yè)務(wù)規(guī)定存在差異，您可以詳詢當(dāng)?shù)?0086。

5、去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳可以退訂營(yíng)銷可選流量套餐嗎

移動(dòng)取消數(shù)據(jù)流量30M半年促銷包的方法有： 編輯短信“0000”發(fā)至10086，手機(jī)會(huì)收到所有個(gè)人辦理業(yè)務(wù)詳單，回復(fù)此流量包編號(hào)即可取消此業(yè)務(wù)。登錄移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，在個(gè)人業(yè)務(wù)里取消流量半外包。撥打10086轉(zhuǎn)人工服務(wù)，請(qǐng)業(yè)務(wù)員幫取消套餐，取消后會(huì)有短信確認(rèn)。攜帶身份證件去溝通100服務(wù)廳，辦理流量套餐取消業(yè)務(wù)。各地區(qū)的移動(dòng)業(yè)務(wù)不同，建議先撥打10086轉(zhuǎn)人工服務(wù)，咨詢具體取消流程。

6、移動(dòng)積分怎么清零

的積分由消費(fèi)積分與促銷回饋積分兩個(gè)部分組成分。其中消費(fèi)積分為兩年清零一次。促銷回饋積分有效期根據(jù)參與的具體營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則執(zhí)行，一般是積分到賬之日起90天有效，積分到期后，將自動(dòng)清零。積分商城所使用的積分是積分計(jì)劃中的積分，是為答謝廣大客戶，全面提升品牌服務(wù)，而推出的一項(xiàng)客戶回饋服務(wù)。當(dāng)用戶每消費(fèi)1元話費(fèi)時(shí)，就會(huì)得到相應(yīng)的積分。

7、移動(dòng)沒(méi)到期的業(yè)務(wù)怎么退訂

交違約金，隨時(shí)可以退訂。根據(jù)工信部的相關(guān)規(guī)定，辦理電信業(yè)務(wù)都要簽約。因此，電信、和對(duì)辦理電信業(yè)務(wù)都規(guī)定了簽約，而且時(shí)間都是兩年。在合約期間，不管什么原因要想退訂，都要收取違約金，違約金一般是按剩余月數(shù)收取。

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