客服公司盘点：这些客服公司名字你一定要知道
在现代企业发展中，客服成为了企业重要的组成部分。而各种类型的客服公司应运而生。本文将为您介绍目前主流的一些客服公司名称及其特点。
1.云呼客服
云呼客服是一家为中小型企业提供全渠道客服解决方案的公司。其产品把电话呼叫、网络客服、邮件、微信等多种形式的客户交互方式整合在一起。可以为企业实现全渠道多终端覆盖和智能化呼叫分配。另外，云呼客服还提供数据统计和分析，协助客户针对商业行为进行数据分析、调整销售策略。
2.中软云客服
中软云客服是国内领先的云呼叫中心解决方案提供商之一。其产品除了包含云呼叫中心外，还包括客户关系管理系统（CRM）、呼叫质检、呼叫录音、智能语音识别等。公司服务的客户主要包括政府部门、企事业单位和金融、电信、新媒体等行业。
3.快云客服
快云客服是北京快云科技股份有限公司旗下的子公司，提供多渠道客户服务解决方案和一站式客服管理软件。快云客服主要面向民营企业，能够实现分布式、远程管理，提供电话、在线沟通、邮件、社交媒体、视频互动等全渠道呼叫中心，同时还包括IVR、CTI等工具。
4.7天客服
7天客服是中国最早的呼叫中心服务提供商之一。其深受企业客户的青睐，主营业务包括呼叫中心服务、移动客服等。与传统的呼叫中心不同，7天客服侧重于线下物流、电商、餐饮等细分行业领域，致力于提升服务水平和品牌形象。
5.佳兆业客户服务中心
佳兆业客户服务中心是佳兆业地产集团旗下的客户服务企业。其客户服务覆盖商业、物业、酒店、公寓等领域。公司借助信息化技术为客户提供全方位的综合服务。服务内容涵盖招商引资、商业运营、品牌建设、品质管理等方面。
6.奥客云客服
奥客云客服是专注于为中小企业提供客户服务的公司。其客服解决方案整合了呼叫中心、客户管理、呼叫质检、呼叫统计分析等核心功能。此外，奥客云客服还提供了物联网客户服务平台、销售管理软件等定制化解决方案，适用于移动互联网和电商领域等。
7.优易网客服
优易网客服是中国最早的提供CRM+SFA软件解决方案的公司之一。在客服行业领域中，优易网客服打破传统的呼叫中心服务模式，提供智能化服务，将企业客户信息与即时通讯等技术融合、打通。让人性化服务成为一种企业文化，提供现代方式的增值服务应用。
以上是目前国内一些比较知名的客服公司名称及其特点。企业在选择客服公司时，可以根据自身需求来进行选择，寻找最适合企业自身的综合服务解决方案。
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