企業(yè)如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略
一、經(jīng)典營銷的新應(yīng)用
無論是傳統(tǒng)營銷，還是新經(jīng)營，一些基本的理論、工具或者手段往往是通用的，比如話題營銷、事件營銷、口碑營銷、一對一營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等，在新營銷體系及案例中扮演了關(guān)鍵性的角色，甚至是作為核心點(diǎn)發(fā)揮作用。
二、依托互聯(lián)網(wǎng)展開的營銷
互聯(lián)網(wǎng)自進(jìn)入中國發(fā)展到今天，網(wǎng)絡(luò)營銷所呈現(xiàn)的形式、依托的工具及投遞的通路都有所變化，但任何一種應(yīng)用都保持沿用至今，從最基礎(chǔ)的品牌網(wǎng)絡(luò)廣告、外部鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟，發(fā)展到依托第三方電子商務(wù)平臺展開產(chǎn)品銷售以及厚積而勃發(fā)的搜索引擎營銷，再到已為眾多企業(yè)所熟知而使用成本極其低廉的郵件營銷,以及尚未得到普及應(yīng)用的分類信息平臺、電子雜志營銷、博客營銷、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷、無線營銷等，營銷種類、工具與通路越來越豐富與多樣化。
搜索引擎營銷：百度了一下（baidu.com），據(jù)CNNIC《2007年中國搜索引擎市場調(diào)查報(bào)告》顯示，44.71%的網(wǎng)民經(jīng)常使用（每天多次使用）搜索引擎，每天使用一次搜索引擎的用戶也占到17.2%，也即每日使用搜索引擎用戶數(shù)高達(dá)61.91%，意味著已有超過半數(shù)的網(wǎng)民開始依賴搜索引擎的使用?；谶@種用戶基數(shù)及構(gòu)成，搜索引擎已經(jīng)成為企業(yè)市場推廣的重要營銷工具。
主要包括：登錄百度、GOOGLE、雅虎、搜狗、愛問、中搜等搜索引擎與新浪分類目錄、雅虎目錄、搜狐分類目錄等目錄網(wǎng)站，以及由關(guān)鍵詞分析、搜索引擎排名優(yōu)化與維護(hù)、搜索結(jié)果頁位置競價(jià)等營銷形式構(gòu)成的搜索引擎優(yōu)化與營銷服務(wù)。
目前這種營銷方式由于效果的相對可測與服務(wù)商的大力推動(dòng)，在中小企業(yè)中獲得了一定的應(yīng)用，比如據(jù)百度Q3財(cái)報(bào)，其已擁有14萬多家企業(yè)客戶。
品牌網(wǎng)絡(luò)廣告：品牌網(wǎng)絡(luò)廣告是一種出現(xiàn)較早的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，面向訪問者強(qiáng)制推出，其呈現(xiàn)形式包括通欄、文字鏈接、流媒體、圖片、對聯(lián)等。目前品牌網(wǎng)絡(luò)廣告為新浪、搜狐、網(wǎng)易等綜合門戶與硅谷動(dòng)力、太平洋電腦、和訊等各行業(yè)垂直門戶所壟斷，一些中小企業(yè)網(wǎng)站難以爭奪到訂單。
外部鏈接：外部鏈接一般意義上是指其他網(wǎng)站連到本網(wǎng)站的鏈接，外部鏈接對于網(wǎng)站知名度擴(kuò)散、搜索引擎針對網(wǎng)站的關(guān)注與收錄、PR值的提高等網(wǎng)絡(luò)營銷重要指標(biāo)頗有益處，同時(shí)，增加外部鏈接的過程相當(dāng)于展開規(guī)?；馐禄顒?dòng)與市場合作的重要基礎(chǔ)。這種營銷方式比較初級，一般而言諸多個(gè)人站長喜歡采用，在企業(yè)整體的營銷策略中只作為基本的一環(huán)而存在，而非關(guān)鍵性要素。
網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟：這種形式一直是個(gè)人站長們獲得收入的一個(gè)重要來源，相當(dāng)于由眾多網(wǎng)站組成一個(gè)聯(lián)盟體，然后由聯(lián)盟發(fā)起者根據(jù)各個(gè)組成站的特點(diǎn)分發(fā)廣告，可以視為互聯(lián)網(wǎng)上的一種分眾媒體。如后來興起的知名度較高、運(yùn)作非常規(guī)范的窄告也是其中一種。這種網(wǎng)絡(luò)營銷采取按效果付費(fèi)的機(jī)制，已為各類企業(yè)接受，大中小通吃。
電子商務(wù)與分類信息平臺營銷：典型的例子，阿里巴巴、慧聰?shù)鹊谌诫娮由虅?wù)平臺提供的商鋪及其打包服務(wù)（如誠信通、買賣通），通過這種虛擬商店的形式促成銷售，當(dāng)然通過付費(fèi)獲得優(yōu)先一點(diǎn)的位置，引起的效果更好，或者是鑼鼓網(wǎng)等新興起的商業(yè)搜索提供的“電子商務(wù)+搜索”的組合營銷服務(wù)。緊接著興起的分類信息，也在推廣上做起了文章，基礎(chǔ)是眾多用戶免費(fèi)發(fā)布房屋、求職招聘、二手等一類生活信息，然后服務(wù)商們開始推出顯著與優(yōu)先序列位置的付費(fèi)服務(wù)。這種營銷目前尚未形成規(guī)模，也未獲得廣大企業(yè)主群體的認(rèn)可。但生活信息的有效率、轉(zhuǎn)化率或者說成交率相對較高，比如二手電腦的買賣，一般都能通過分類信息平臺找到買主或找到賣主，既提供了方便，也促成了交易。
郵件營銷：郵箱的普及性應(yīng)用與傳統(tǒng)DM直郵的結(jié)合，便催生了郵件營銷這種迅速普及的營銷方式，郵件營銷既可以許可郵件展開，也能以非許可郵件為輔，隨著消費(fèi)者權(quán)利意識的增強(qiáng)及信息的泛濫，目前許可郵件營銷已占據(jù)主流，典型應(yīng)用于會議培訓(xùn)、機(jī)票、鮮花、酒店、旅游線路等產(chǎn)品與服務(wù)的營銷上，這種營銷方式同時(shí)可以幫助實(shí)現(xiàn)市場調(diào)研、客戶服務(wù)、傳播品牌等營銷目的，并可直接用作行銷工具，行銷任何產(chǎn)品與服務(wù)。
電子雜志營銷：在2005年迅速串紅的全新媒體——網(wǎng)絡(luò)雜志，以最炫的多媒體技術(shù)得到了眾多網(wǎng)民的青睞，在短期內(nèi)，迅速聚集了一個(gè)龐大的閱讀群體。而以此為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)雜志憑借多樣化的表現(xiàn)形式，細(xì)分化的目標(biāo)受眾，相對精準(zhǔn)的傳播方式，開辟出一條全新的多元化信息傳播渠道，但其企業(yè)的接受度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一方面占絕大多數(shù)比例的商業(yè)群體并沒有成熟的電子雜志閱讀習(xí)慣，二是企業(yè)自己制作電子雜志，進(jìn)行許可郵件與電子雜志組合性營銷，其成本較高，不易操作，難以持續(xù)展開，三是如果借用第三方電子雜志平臺，如ZCOM、XPLUS等，但其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并不為眾多中小企業(yè)接受，而效果評估體系缺乏市場與應(yīng)用考驗(yàn)。
博客營銷：作為一種營銷工具，博客在2004年已受到關(guān)注，2005年開始不斷有企業(yè)參與應(yīng)用，面向品牌推廣、公關(guān)傳播、消費(fèi)者分析、客戶服務(wù)等方面提供支持，據(jù)百度公司2006年底發(fā)布的《2006年中國博客發(fā)展報(bào)告》，截止到2006年11月3日，全球中文博客站點(diǎn)數(shù)量達(dá)到5230萬，博客（Blogger）用戶數(shù)達(dá)到1987萬,平均每個(gè)Blogger用戶擁有約2.6個(gè)博客，博客站點(diǎn)數(shù)和博客用戶數(shù)均比去年有一定程度的增長，人均擁有博客數(shù)與去年相比也略有上升，說明博客的影響力正迅速擴(kuò)散。
網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)贏道pushway認(rèn)為，博客營銷之所以能成為一種營銷工具并為越來越多的企業(yè)采用，主要在于其體現(xiàn)出的多種價(jià)值：開辟了新的營銷與影響力傳播通路；通過博客內(nèi)容增加搜索引擎可見性；低成本展開受眾調(diào)研、訪問與分析；低成本推廣企業(yè)門戶、產(chǎn)品與服務(wù)；推行得力的博客營銷將分擔(dān)部分廣告投入；通過博客加強(qiáng)與客戶、用戶、目標(biāo)受眾群體、員工之間的溝通交流；增加競爭優(yōu)勢，減小被競爭者超越的潛在損失等。
但據(jù)贏道觀察，這種營銷工具尚未作為一種必要性的營銷策略納入到更多企業(yè)的營銷計(jì)劃中，但其普及應(yīng)用的趨勢卻是明朗的。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是網(wǎng)上特有的一種虛擬社會，社區(qū)主要通過把具有共同興趣的訪問者集中到一個(gè)虛擬空間，達(dá)到成員相互溝通的目的。據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì)，43.2%的中國網(wǎng)民經(jīng)常使用BBS、討論組，應(yīng)用普及度超過即時(shí)通訊，僅次于Email。另據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)的調(diào)查顯示，現(xiàn)在網(wǎng)民停留在三大門戶網(wǎng)站上的有效瀏覽時(shí)間只占其總上網(wǎng)時(shí)間的19%，其余大量的時(shí)間都是消磨在社區(qū)類網(wǎng)站上，諸如專業(yè)論壇（BBS）、博客（Blog）社區(qū)服務(wù)、討論組、聊天室以及交友社區(qū)等。
同時(shí)隨著網(wǎng)民基數(shù)的龐大及持續(xù)增長、互聯(lián)網(wǎng)使用與消費(fèi)習(xí)慣的逐漸成熟，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)逐漸顯示出強(qiáng)大的營銷功能。通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)這個(gè)平臺，企業(yè)可以更大范圍搜索消費(fèi)者和傳播對象，將分散的目標(biāo)顧客和受眾精準(zhǔn)地聚集在一起，每個(gè)消費(fèi)個(gè)體都有可能成為品牌產(chǎn)品的銷售人員，消費(fèi)者之間的經(jīng)驗(yàn)傳授、使用感受分享都可以影響另一批消費(fèi)者，利用新的互聯(lián)網(wǎng)通路與工具形成口碑傳播效應(yīng)，并且在日趨明顯的消費(fèi)模式(需求—搜索—行動(dòng)—共享)中實(shí)現(xiàn)及時(shí)信息傳輸和回饋，促成某種傳播與銷售行為。
根據(jù)已操作過的案例及長期以來的觀察、分析，網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播服務(wù)機(jī)構(gòu)贏道認(rèn)為，雖然目前已有奇虎、大旗等社區(qū)聚合類網(wǎng)站推出社區(qū)營銷服務(wù)，但尚未形成規(guī)模，也并未實(shí)現(xiàn)如同品牌網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎營銷這樣的規(guī)模。對于用戶而言，這種平臺具備一定的局限性，一方面網(wǎng)民整體構(gòu)成的分布存在嚴(yán)重失衡，絕大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者還并未養(yǎng)成互聯(lián)網(wǎng)使用與交易習(xí)慣，何況分流到社區(qū)（BBS）的群體數(shù)量，估計(jì)這個(gè)數(shù)量更少；同時(shí)這種營銷體系還需完善，需要做出更多的案子，進(jìn)行更廣泛的市場傳道，以便推廣應(yīng)用。但在近一兩年內(nèi)，社區(qū)營銷作為一種獨(dú)立的營銷手段，其局限性是顯而易見的。或許汽車、地產(chǎn)、快速消費(fèi)品一類的企業(yè)可能會在社區(qū)上采取一些策略，然后就是一些大型企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公關(guān)時(shí)，社區(qū)將成為他們選擇的一大對象。
無線營銷：之所以提到無線營銷，主要是考慮到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的緣故。無線營銷是基于移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)或無線局域網(wǎng)絡(luò)，通過手機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理、便攜式電腦或其他專用移動(dòng)接入設(shè)備而展開的營銷，相當(dāng)于有線網(wǎng)絡(luò)營銷的一種延伸，這種營銷能夠使人們可以在任何時(shí)間（Anytime）、任何地點(diǎn)（Anywhere）、做任何事情（anything），接收到任何信息。目前已有短信平臺、移動(dòng)辦公、移動(dòng)電子商務(wù)、WAP、移動(dòng)咨詢等應(yīng)用，除短信平臺的泛濫成災(zāi)，其他的應(yīng)用尚處于初級階段，雖然眾多服務(wù)商或者觀察者、評論員、媒體鼓吹得歡，但能夠催生出成熟的體系、實(shí)現(xiàn)規(guī)?；瘧?yīng)用，并且能夠出現(xiàn)大眾知名度較高的標(biāo)桿企業(yè)，非一兩年內(nèi)的事情。
而基于話題營銷、事件營銷、體驗(yàn)營銷等基本上的營銷思想，依托博客、社區(qū)、區(qū)域門戶聯(lián)盟、電子雜志、郵件等平臺與通路可構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播體系，針對這種營銷手法，專業(yè)機(jī)構(gòu)贏道一直在做多方面的研究與嘗試，其認(rèn)為，分享、體驗(yàn)、互動(dòng)、精準(zhǔn)、可衡量等關(guān)鍵詞已成為考量某種營銷策略與方法可行性的風(fēng)向標(biāo)，而上述五大指標(biāo)在產(chǎn)品上市、區(qū)域市場開發(fā)、全國市場拓展、影響力擴(kuò)散、知名度傳播方面正扮演關(guān)鍵性的角色。
按照這種“整合性構(gòu)思”，從客戶的角度出發(fā)，營銷傳播服務(wù)商需要針對每個(gè)行業(yè)、每家客戶企業(yè)的每種需要推廣的產(chǎn)品構(gòu)思多個(gè)可供選擇的事件、話題及活動(dòng)主題，作為網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播的“導(dǎo)火線”。只待“導(dǎo)火線”設(shè)定、規(guī)劃并安裝完畢，即組織寫手、用戶、客戶企業(yè)員工撰寫產(chǎn)品體驗(yàn)分享、觀察、評論、報(bào)道、心得等方面的文章，設(shè)計(jì)人員與程序員設(shè)計(jì)開發(fā)出用于通路投放的圖片廣告、QQ表情、病毒式傳播用推廣站、活動(dòng)主題站、專題站等，并圍繞導(dǎo)火線拍攝視頻。
這些文字、圖片、視頻將通過博客、社區(qū)、區(qū)域門戶聯(lián)盟、行業(yè)門戶聯(lián)盟、電子雜志、郵件、企業(yè)圈子、搜索引擎、第三方電子商務(wù)平臺與分類信息平臺等多種矩陣型、組合型通路進(jìn)行投遞與傳播，并由實(shí)施人員進(jìn)行活躍度組織與跟蹤。從而構(gòu)建整合型的網(wǎng)絡(luò)營銷傳播，實(shí)現(xiàn)影響力的大面積擴(kuò)散，并在客戶企業(yè)所面向的目標(biāo)客戶群體中形成口碑效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)美譽(yù)度的培育、提升及二次傳播。
www.5ieb.cn
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)9篇在當(dāng)下社會，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是我精心整理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)11、根據(jù)公司年度營銷規(guī)劃，制定并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營銷部目標(biāo)；2、負(fù)責(zé)線上客戶資源開發(fā)、維護(hù)(集客、吸粉、社群)轉(zhuǎn)化入店；3、優(yōu)化網(wǎng)站、微信平臺、建設(shè)線上產(chǎn)品品牌；4、每天監(jiān)督線上客訴，同行信息，及時(shí)反饋公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。任職條件：1、網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；2、有5年以上網(wǎng)絡(luò)營銷推廣經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)市場及營銷發(fā)展，熟悉互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用及推廣模式；4、具有敏銳的市場洞察力，思維活躍；5、具有良好的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃能力；6、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；7、有大健康(IC)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)21、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目總策劃、戰(zhàn)略方向規(guī)劃和監(jiān)督控制，對部門績效目標(biāo)達(dá)成總負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺的策劃指導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行。3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品文案、品牌文案、資訊內(nèi)容、專題內(nèi)容等的撰寫指導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行。4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站推廣策略總制訂以及執(zhí)行指導(dǎo)和監(jiān)督管理。5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營提升。6、負(fù)責(zé)搜索競價(jià)平臺的管理。任職資格：1、5年以上電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營銷工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上項(xiàng)目策劃、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。2、具備項(xiàng)目管理、營銷策劃、品牌策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷等系統(tǒng)的理論知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3、優(yōu)秀的電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目策劃運(yùn)營能力，熟悉網(wǎng)絡(luò)文化和特性，對各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段都有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。4、卓越的策略思維和創(chuàng)意發(fā)散能力，具備扎實(shí)的策劃功底。5、優(yōu)秀的文案能力，能撰寫各種不同的方案、文案。6、對網(wǎng)絡(luò)營銷商業(yè)全流程都具備策劃、運(yùn)營、控制、執(zhí)行能力。7、豐富的的管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力。8、具有微信公眾號、微商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)更佳。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)31、負(fù)責(zé)組織通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品體系建設(shè)，制定經(jīng)營策略并組織執(zhí)行；2、負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與定價(jià)、市場宣傳推廣；3、組織制訂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品的市場目標(biāo)，指導(dǎo)策劃營銷方案并組織開展；4、組織跟蹤民航領(lǐng)域通信市場的發(fā)展變化，收集和分析用戶反饋，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)營策略，提出產(chǎn)品優(yōu)化的建議；5、配合公司戰(zhàn)略部署協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，負(fù)責(zé)合作伙伴、商業(yè)渠道拓展與維護(hù)；6、規(guī)劃、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行相關(guān)人員管理。7、協(xié)調(diào)市場和運(yùn)維的相互關(guān)系。1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、自動(dòng)化、數(shù)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2、5年以上網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn)，以及網(wǎng)絡(luò)營銷推廣經(jīng)驗(yàn)；有成功案例優(yōu)先；3、了解電信行業(yè)的政策法規(guī)，有電信運(yùn)營商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；4、具有良好的語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的溝通能力；5、良好的分析思維能力。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)41、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目總策劃，戰(zhàn)略方向規(guī)劃、商業(yè)全流程的規(guī)劃和監(jiān)督控制，對部門績效目標(biāo)達(dá)成總負(fù)責(zé)；2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺的策劃指導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行；3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品文案、品牌文案、資訊內(nèi)容、專題內(nèi)容等的撰寫指導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行；4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站推廣策略總制訂，以及執(zhí)行指導(dǎo)和監(jiān)督管理；5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，運(yùn)營提升；6、負(fù)責(zé)本部門的籌劃建立，員工招聘、考核、管理，部門規(guī)劃、總結(jié)。任職要求:1、5年以上電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營銷工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上項(xiàng)目策劃、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；2、具備項(xiàng)目管理、營銷策劃、品牌策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷等系統(tǒng)的理論知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；3、優(yōu)秀的電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目策劃運(yùn)營能力，熟悉網(wǎng)絡(luò)文化和特性，對各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段都有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；4、卓越的策略思維和創(chuàng)意發(fā)散能力，具備扎實(shí)的策劃功底；5、優(yōu)秀的文案能力，能撰寫各種不同的方案、文案；6、對網(wǎng)絡(luò)營銷商業(yè)全流程都具備策劃、運(yùn)營、控制、執(zhí)行能力；7、豐富的的管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)51、根據(jù)公司戰(zhàn)略，輸出整體的運(yùn)營工作規(guī)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)運(yùn)營目標(biāo)，對業(yè)績結(jié)果負(fù)責(zé)；2、負(fù)責(zé)微信公眾號的內(nèi)容建設(shè)、活動(dòng)策劃、媒體宣傳、用戶運(yùn)營等整體策略和計(jì)劃的制定；3、高度關(guān)注和掌握新媒體運(yùn)營的各項(xiàng)技能，優(yōu)化公眾號的推廣渠道和模式；4、有效對接內(nèi)外部資源，提升運(yùn)營工作業(yè)績指標(biāo)；5、負(fù)責(zé)運(yùn)營部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、目標(biāo)管理等工作。1、金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷、廣告、管理等相關(guān)專業(yè)；2、5年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，精通產(chǎn)品、用戶、新媒體、網(wǎng)絡(luò)推廣、活動(dòng)、數(shù)據(jù)等運(yùn)營2—3個(gè)模塊，具備一線互聯(lián)網(wǎng)公司營銷策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)及成功項(xiàng)目者優(yōu)先；3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營，對話題、互動(dòng)、參與感、熱點(diǎn)、客戶粘著度異常敏感并能快速反應(yīng)；4、擅長活動(dòng)策劃傳播，熟練掌握跨界整合傳播能力；5、具備相對完善的戰(zhàn)略與目標(biāo)設(shè)定能力，具有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)61、對物業(yè)整體收益數(shù)字負(fù)責(zé)；2、對新開辦物業(yè)上線與開業(yè)時(shí)間管理；3、物業(yè)收益部人員管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)；4、對經(jīng)營物業(yè)、客群的分析與管理；5、建立與預(yù)訂部、客服部的溝通協(xié)作模式；6、完成對將上線物業(yè)的.經(jīng)營預(yù)測；1、三年以上互聯(lián)網(wǎng)、電商、OTA、酒店行業(yè)運(yùn)營或銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；2、需流利使用英語或日語一門語言；3、大學(xué)本科以上學(xué)歷。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)71、制定并形成網(wǎng)絡(luò)信息部內(nèi)部工作/服務(wù)流程及管理制度；2、根據(jù)園區(qū)信息化發(fā)展戰(zhàn)略，依據(jù)行業(yè)大數(shù)據(jù)、行業(yè)趨勢、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測等，制定智慧園區(qū)發(fā)展線路，合理規(guī)劃智慧園區(qū)功能架構(gòu)，將園區(qū)產(chǎn)業(yè)及內(nèi)部各環(huán)節(jié)進(jìn)行技術(shù)串聯(lián)，為業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)大的信息化平臺支持；3、對現(xiàn)有實(shí)施的信息化系統(tǒng)進(jìn)行評估；制定合理方案，組織推進(jìn)智慧園區(qū)系統(tǒng)的建設(shè)與實(shí)施；4、組織實(shí)施信息化系統(tǒng)開發(fā)、完善、運(yùn)維等工作；5、協(xié)調(diào)各職能部門，開展信息化系統(tǒng)升級及信息化服務(wù)升級等工作；6、全面監(jiān)控開發(fā)質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制；主持技術(shù)問題的攻關(guān)、系統(tǒng)優(yōu)化；7、根據(jù)實(shí)際投入使用情況，主導(dǎo)智慧非遺的運(yùn)營整體(包括內(nèi)容調(diào)性、功能定位、流程把控、運(yùn)營策略、運(yùn)營機(jī)制、運(yùn)營流程等)組織、調(diào)動(dòng)公司各項(xiàng)資源落地運(yùn)營方案；8、制定運(yùn)營目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際使用需求，搭建數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，結(jié)合大數(shù)據(jù)中心，為園區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供源源不斷的數(shù)據(jù)支持；9、全面負(fù)責(zé)智慧非遺平臺的運(yùn)營管理，包括運(yùn)營規(guī)劃、內(nèi)容運(yùn)營、平臺推廣、用戶增長、保留等；10、根據(jù)整體戰(zhàn)略目標(biāo)，制定交易平臺年度運(yùn)營計(jì)劃，落實(shí)并監(jiān)督具體方案執(zhí)行開展，評估效果，不斷提升優(yōu)化；11、根據(jù)實(shí)際投入使用情況，主導(dǎo)交易平臺的整體運(yùn)營(包括供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品上下架、運(yùn)營推廣、運(yùn)營策略、運(yùn)營機(jī)制、運(yùn)營流程等)、調(diào)動(dòng)公司各項(xiàng)資源落地運(yùn)營方案；12、制定交易平臺運(yùn)營目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)營收、利潤、會員數(shù)量等目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)81、深入了解產(chǎn)品，以用戶為中心，數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，制定營運(yùn)計(jì)劃，并有效拆解、實(shí)施和控制；2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品及運(yùn)營各項(xiàng)數(shù)據(jù)，發(fā)掘用戶規(guī)律，制定針對性策略，提升用戶活躍度；3、依據(jù)公司產(chǎn)品要求，制定運(yùn)營方案并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各階段運(yùn)營指標(biāo)；4、制定運(yùn)營管理制度，優(yōu)化運(yùn)營流程，提升運(yùn)營效率；5、針對用戶體檢、業(yè)務(wù)邏輯等進(jìn)行全面分析并提出改進(jìn)建議，實(shí)現(xiàn)公司既定任務(wù)目標(biāo)；6、統(tǒng)計(jì)平臺用戶應(yīng)用數(shù)據(jù)和運(yùn)營數(shù)據(jù)，進(jìn)行運(yùn)營情況分析，擬定定期運(yùn)營分析報(bào)告，為運(yùn)營決策提供有效依據(jù)；7、熟悉家裝行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢及其運(yùn)營思想、方式有獨(dú)到見解；8、熟悉體檢式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營策劃、品牌推廣和市場運(yùn)作，能系統(tǒng)的制定總體市場推廣方案，獨(dú)立完成推廣任務(wù)；9、善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)的崗位職責(zé)91、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)及整體運(yùn)營管理、制定運(yùn)營策略、制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案并組織執(zhí)行，監(jiān)控實(shí)施效果、并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案；2、建立和完善網(wǎng)絡(luò)營銷推廣機(jī)制，提升網(wǎng)站價(jià)值賀用戶粘性、提高用戶活躍度、提升交易規(guī)模；3、及時(shí)了解業(yè)界網(wǎng)站建設(shè)和營銷趨勢，深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)，提煉自身改進(jìn)的意見及運(yùn)營策略；4、公司各階段的目標(biāo)提交分析報(bào)告給管理層做決策參考，提交決策性建議；5、負(fù)責(zé)組件部門團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員努力完成各項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)建和諧的部門工作氛圍賀風(fēng)貌，提高本部門的服務(wù)意識、管理效率、工作效率和團(tuán)隊(duì)整體的工作能力。
教你如何招聘網(wǎng)絡(luò)營銷人員
如何做好酒店客房的網(wǎng)絡(luò)銷售工作？
酒店網(wǎng)絡(luò)推銷客房從掌握客人特征、靈活地介紹客房情況、巧妙地引導(dǎo)客人等方面。方法介紹：一、準(zhǔn)確地掌握客人特征前臺服務(wù)人員應(yīng)有敏銳的觀察能力，及時(shí)地掌握客人的類型及特點(diǎn)，因人而異地推銷客房這樣，才能獲得成功。針對商務(wù)客人，對于沒有商務(wù)樓層的酒店，服務(wù)員應(yīng)向他們推銷安靜的且?guī)в袝蛷d的房間。針對旅游客人，可推薦能欣賞到美景的客房，針對年老客人，應(yīng)推薦寧靜且靠近電梯的客房。二、靈活地介紹客房情況服務(wù)員必須了解賓館各類客房價(jià)格，了解客房的種類、位置形狀、朝向、面積、設(shè)施設(shè)備等。向客人推銷客房過程中，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)客房價(jià)值而不是價(jià)格，使客人感到我們銷售的客房物有所值，那么客房價(jià)值就容易被客人所接受。人第一次到賓館或客人沒有具體說明需要哪種類型的客房，服務(wù)員可根據(jù)客人的特點(diǎn)，向他推薦兩種或三種不同價(jià)格的客房讓客人自己選擇。介紹時(shí)，應(yīng)從高價(jià)格客房開始到低價(jià)格客房?？腿诵枰獙?shí)地參觀客房，服務(wù)員可以請客人參觀幾種不同類型客房注意要選擇景色、環(huán)境、采光、設(shè)施、房間保養(yǎng)等方面較好的客房使客人有直觀的感受。同時(shí)在參觀過程中應(yīng)巧妙地回答客人提出的各種問題，解除客人的疑慮。三、巧妙地引導(dǎo)客人遇到猶豫不決的客人時(shí)，服務(wù)員應(yīng)分析他們的心理活動(dòng)，耐心地介紹，千方百計(jì)地消除他們的疑慮?？腿艘部赡懿幌矚g某類房間而找脫辭，服務(wù)員不要堅(jiān)持自己的意見，應(yīng)尊重客人，對客人的選擇要表示贊同支持，使客人感到自己的選擇是正確的。并迅速為客人辦理入住登記手續(xù)。
以上就是【看完后我驚呆了！酒店招聘網(wǎng)絡(luò)營銷推廣(珠海網(wǎng)絡(luò)營銷推廣招聘)】的全部內(nèi)容。
評論