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企業(yè)-消費者。dell公司直接通過網(wǎng)絡銷售個人電腦的網(wǎng)絡營銷模式是一個滿足客戶整體需求的過程,屬于企業(yè)-消費者。邁克爾戴爾成立于1984年,是總部位于德克薩斯州朗德羅克的世界500強企業(yè)之一。
戴爾微博營銷成功的原因
戴爾微博營銷的成功是什么?微博營銷成功的原因是什么?以下學習小編為您帶來了戴爾微博營銷成功的原因!戴爾微博營銷成功的原因。以前想換新電腦的時候,很納悶什么是雙核。于是我找到了我的朋友戴爾銷售人員,向他尋求幫助。他在電話里告訴我什么是雙核,什么地方可以用雙核,雙核比單核快多少倍。他在電話里向我介紹了我是網(wǎng)絡的深度用戶,介紹了臺式機和筆記本電腦的網(wǎng)絡功能。從頭到尾,他都沒有把戴爾電腦賣給我,只是幫我買了適合我的產(chǎn)品。那一次,我根據(jù)從他那里學到的信息買了一臺組裝機,但我們成了好朋友。當我在電腦上有盲點時,我總是想咨詢他。最后,我推薦我的朋友去他那里買一臺戴爾筆記本電腦。戴爾在微博上是怎么做到的?其實就是這么做的。戴爾的員工只是把這種溝通方式從線下轉(zhuǎn)移到線上,用微博代替電話,他們的工作內(nèi)容沒有改變。這就是他們的企業(yè)基因決定了他們的社交網(wǎng)絡營銷模式。還有一個故事,我的另一個朋友碰巧做了電器零售,非常感興趣。他說,70%的工廠是由商家組織的。我說:你的公司和百思買的很不一樣,至少不能照搬百思買的方法。你必須做出巨大的改變。這自然是由百思買的銷售基因決定的。與蘇寧國美不同,百思購采用專家導購咨詢銷售模式。首先,他們的銷售人員是精通家用電器的專家銷售人員。其次,他們不是廠家派來的,而是百思買了自己的員工。他們的任務是幫助客戶根據(jù)客戶的需求選擇最合適的產(chǎn)品,而不是像蘇寧和國美的店員那樣銷售自己的品牌產(chǎn)品。因此,百思買仍然可以在社交媒體上取得成功。蘇寧國美需要尋找自己的企業(yè)基因,制定適合自己基因的社交網(wǎng)絡營銷模式。事實上,習慣于溝通和服務的公司更適合自然融入社交媒體。其他公司也有機會,但這個機會必須與企業(yè)自身的基因相結(jié)合,或者你需要對參與者進行更多的培訓和思維模式轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡營銷策略戴爾
戴爾網(wǎng)站網(wǎng)絡營銷的特點
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