一個(gè)好產(chǎn)品如何推廣?
推廣產(chǎn)品從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1、品牌營(yíng)銷:在硬性宣傳方面,以品牌宣傳為主,樹(shù)立一定的、一定范圍內(nèi)的品牌知名度,有助于提高產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和拼殺實(shí)力。注意,在此,品牌只是起到一個(gè)輔助作用而絕非主要作用,品牌宣傳的方式、媒體的選擇也應(yīng)該有所針對(duì)。
2、概念營(yíng)銷:深度挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),針對(duì)地方消費(fèi)心理、消費(fèi)觀念,創(chuàng)造概念以引領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)導(dǎo)向。
3、事件營(yíng)銷:事件是策劃、市場(chǎng)銷售的一把“利器”,且投入費(fèi)用少,影響力大,持續(xù)時(shí)效長(zhǎng),應(yīng)該做為主要手法之一。
4、情感營(yíng)銷:對(duì)于新產(chǎn)品面言,投資感情,“俘虜”消費(fèi)者的“芳心”,不失為一個(gè)上策。由于區(qū)域文化特性,在區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行情感營(yíng)銷,更容易獲得成功,取得良好的效果。
5、渠道營(yíng)銷:渠道不僅是一個(gè)分銷,產(chǎn)品流通,同時(shí)也是一個(gè)銷售渠道,品牌推渠道,當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品不是在市場(chǎng)或消費(fèi)者中,而是在渠道中具有很高的知名度和良好的口碑時(shí),同樣可以產(chǎn)生良好的銷售力,而對(duì)于新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),渠道和銷售終端的口碑,其效果更加顯著。
6、公關(guān)營(yíng)銷:現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)營(yíng)銷是一個(gè)大市場(chǎng)營(yíng)銷,而公關(guān)的作用也是不容忽視的。公關(guān)同樣可以產(chǎn)生良好的銷售力,新產(chǎn)品應(yīng)該積極、主動(dòng)的結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r、時(shí)勢(shì)開(kāi)展公關(guān)營(yíng)銷。
一款新產(chǎn)品,如何推廣營(yíng)銷?
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),新產(chǎn)品推廣的成敗就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)一樣,需要周密的策劃。小馬識(shí)途營(yíng)銷顧問(wèn)觀察,企業(yè)新品上市還停留在鋪貨的思維上,并沒(méi)有上升到推廣的思維上。在原有的渠道上鋪貨這個(gè)相對(duì)容易,而讓潛在的消費(fèi)者認(rèn)可并夠買新產(chǎn)品,并向其他朋友推薦新產(chǎn)品就難了。
新產(chǎn)品研發(fā)成功之后,經(jīng)過(guò)用戶體驗(yàn)滿意后再推向市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候要啟動(dòng)新品牌上市推廣的計(jì)劃,新品上市一般按照如下步驟進(jìn)行。
一、確定新產(chǎn)品的定價(jià)及渠道選擇
1.零售業(yè)態(tài)的變化
中國(guó)的零售業(yè)態(tài)越來(lái)越多。隨著市場(chǎng)的發(fā)展,零售業(yè)態(tài)的變化會(huì)導(dǎo)致渠道的多樣化。以前飲料的銷售主力是食雜店,后來(lái)逐漸依次出現(xiàn)了便利店、超市、賣場(chǎng),接著出現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)式的會(huì)員中心,如沃爾瑪?shù)纳侥返辍Ⅺ湹慢埖取?/p>
倉(cāng)儲(chǔ)式的會(huì)員中心與賣場(chǎng)、超市的銷售方法不一樣。超市銷售產(chǎn)品往往是單瓶單件地賣,而倉(cāng)儲(chǔ)式的會(huì)員中心出售的是連包的商品,比如飲料可能是3瓶或者5瓶一個(gè)連包。
隨著人們需求的變化,百貨商場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生,隨后又出現(xiàn)了專賣店、專業(yè)店,如4S店、李寧店、國(guó)美、蘇寧等,線上產(chǎn)生了京東、天貓、拼多多等電商巨頭,抖商、微商、直播帶貨等新型業(yè)態(tài)。
購(gòu)物中心作為一種更新的業(yè)態(tài),發(fā)展非常快。一般說(shuō),購(gòu)物中心的面積在10萬(wàn)平方米以上,里面有購(gòu)物專賣店、電影院、游泳池、溜冰場(chǎng)、餐飲等,提供一站式的購(gòu)物。
折扣店是一種另類的終端模式。奧特萊斯是最典型的折扣店,而1元店、10元店是規(guī)模更小的折扣店,是折扣店在發(fā)展過(guò)程中演變出來(lái)的。
廠家的直銷中心也是一種零售業(yè)態(tài)。直銷方式雖然通路最短,但運(yùn)營(yíng)成本高、效率低,因此不建議對(duì)消費(fèi)品做直銷。
前兩年郵購(gòu)比較流行,隨著電商的發(fā)展,郵購(gòu)這種零售業(yè)態(tài)已經(jīng)在萎縮。
閃購(gòu)是比網(wǎng)店更方便的一種購(gòu)物方式,發(fā)展速度很快。所謂閃購(gòu),就是在流動(dòng)中購(gòu)物,比如在地鐵站看到某個(gè)商品的廣告,只要用智能手機(jī)掃描商品條碼就可完成購(gòu)物,比較符合現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展潮流。
自動(dòng)售貨亭已經(jīng)在很多大城市普及,其最大的優(yōu)點(diǎn)是不用售貨員,省下了人工的費(fèi)用。團(tuán)購(gòu),按照傳統(tǒng)不應(yīng)該列為零售的一種方式。但如果是政府采購(gòu)、集團(tuán)消費(fèi),那么針對(duì)大型企業(yè)來(lái)說(shuō),也是一種終端。
2.終端的定價(jià)
零售業(yè)態(tài)不管怎樣變,都是終端。終端的多樣化決定了價(jià)格的多樣化。
要合理制定價(jià)格,就要對(duì)終端進(jìn)行渠道結(jié)構(gòu)的分類。
廠家通過(guò)經(jīng)銷商到二批商再到終端,是三級(jí)結(jié)構(gòu)。經(jīng)銷商直接做餐飲、做賣場(chǎng)等,是二級(jí)結(jié)構(gòu)。廠家直接開(kāi)專營(yíng)店是一級(jí)結(jié)構(gòu)。
通路的結(jié)構(gòu)層次不一樣,給經(jīng)銷商、二批商、零售終端的供貨價(jià)格就必須不一樣。一般來(lái)說(shuō),給超市、賣場(chǎng)的供貨價(jià)格不能比二批商的價(jià)格低;給網(wǎng)店、旗艦店的供貨價(jià)格不能比經(jīng)銷商的價(jià)格低;給零售終端的供貨價(jià)格可在區(qū)域范圍里調(diào)控,但不能超過(guò)上一級(jí)的價(jià)格。
3.渠道的選擇
家電行業(yè)報(bào)表虧損的原因
電商發(fā)展起來(lái)之前,我國(guó)家電行業(yè)的銷售通路在一、二線市場(chǎng)非常單一,不是國(guó)美就是蘇寧。國(guó)美和蘇寧連鎖發(fā)展讓很多企業(yè)認(rèn)為其銷售能力非常強(qiáng)。海爾率先將自己與國(guó)美綁定,所有的銷售通路都押在了國(guó)美,而國(guó)美不會(huì)只賣海爾,還要賣格力、美的等很多品牌,因此形成巨大的通路矛盾。
海爾帶頭后,很多家電企業(yè)將很多經(jīng)銷商砍掉,把自己的一、二線市場(chǎng)的銷售都交給國(guó)美,造成現(xiàn)在很多生產(chǎn)廠家報(bào)表虧損。
同為家電行業(yè)的格力卻完全沒(méi)有海爾這條路。格力帶領(lǐng)三、四線市場(chǎng)的經(jīng)銷商走傳統(tǒng)通路。由于其受的盤剝最小,格力在中國(guó)雖然銷售不是第一,但利潤(rùn)已連續(xù)幾年排名第一位。
而據(jù)調(diào)查,國(guó)美和蘇寧每年都以超過(guò)百分之四五十的速度增長(zhǎng),很大原因是其盤剝了很多家電企業(yè)的利潤(rùn)。從案例可以看出,企業(yè)要健康發(fā)展就不能將銷售交給唯一通路。如今,以京東為首的家電電商渠道崛起,重塑了家電渠道格局,國(guó)美壟斷品牌通路的事情可能不會(huì)再有。
二、選擇新產(chǎn)品上市的時(shí)機(jī)
總的來(lái)說(shuō),企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品推廣的時(shí)機(jī)主要有兩個(gè)。
1.選擇推廣時(shí)機(jī)
從產(chǎn)品生命周期出發(fā)
從產(chǎn)品的周期來(lái)說(shuō),企業(yè)應(yīng)在產(chǎn)品的增長(zhǎng)期開(kāi)始儲(chǔ)備新品,增長(zhǎng)期的后期導(dǎo)入新產(chǎn)品。這樣,產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后就不會(huì)有太大壓力,更加容易延長(zhǎng)其生命周期。
從淡旺季出發(fā)
很多產(chǎn)品都有淡旺季。對(duì)于新品來(lái)說(shuō),其切入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)應(yīng)在淡季。
新品在淡季切入市場(chǎng)的好處有兩個(gè):
第一,消費(fèi)者對(duì)鋪貨和拉動(dòng)有一個(gè)接受的過(guò)程,過(guò)程結(jié)束正好進(jìn)入旺季,產(chǎn)品就能快速地進(jìn)入增長(zhǎng)期。
第二,淡季的競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)太激烈,而到了旺季,很多廠家都會(huì)搶終端、做促銷、導(dǎo)購(gòu)、跟進(jìn)、廣告轟炸,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,如果在此時(shí)導(dǎo)入新品會(huì)面臨很多問(wèn)題。
娃哈哈新品推廣的失敗經(jīng)驗(yàn)
娃哈哈第一年推廣茶飲料是在8月。8月正好是飲料的旺季,產(chǎn)品的鋪貨很容易,很快就鋪進(jìn)車站碼頭等消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),沒(méi)有配套的宣傳推廣。網(wǎng)點(diǎn)對(duì)利潤(rùn)追求比較高,發(fā)現(xiàn)娃哈哈茶飲料比很多近品更能賺錢,于是全力推廣。
然而,盡管產(chǎn)品在一些消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)周轉(zhuǎn)很快,但實(shí)際上消費(fèi)者并沒(méi)有被普遍拉動(dòng)。很快,進(jìn)入淡季,經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)娃哈哈飲料立即就銷不動(dòng)了。直到第二年的4月,前一年的發(fā)貨才被消化完畢。這給娃哈哈茶飲料的推廣帶來(lái)了很大的問(wèn)題。
由上面案例可知,新產(chǎn)品如果在旺季上市,沒(méi)有提前鋪墊宣傳推廣,就會(huì)缺少消費(fèi)者拉動(dòng),后期會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,給產(chǎn)品生命周期造成傷害。
2.減少推廣的風(fēng)險(xiǎn)
推廣期,經(jīng)銷商的進(jìn)貨量和銷售速度之間容易存在矛盾。如果不能將進(jìn)貨快速下分,就可能進(jìn)入三四個(gè)月的滯銷階段,導(dǎo)致產(chǎn)品推廣失敗。很多產(chǎn)品推廣失敗,并不是因?yàn)楫a(chǎn)品不好,而是因?yàn)橥茝V方法有問(wèn)題。
要減少經(jīng)銷商的風(fēng)險(xiǎn),就要盡快消化經(jīng)銷商的庫(kù)存。如果有分銷商,就去做分銷商的推廣;如果沒(méi)有分銷商,就開(kāi)訂貨會(huì);如果即無(wú)法開(kāi)訂貨會(huì)也沒(méi)有分銷商,就應(yīng)該組織大量鋪貨,鋪到終端,讓有購(gòu)買欲望的消費(fèi)者能快速買到產(chǎn)品。關(guān)鍵提前有媒體造勢(shì),讓消費(fèi)者先有認(rèn)知,他們才會(huì)買賬。
3.選擇推廣方式
很多企業(yè)不只生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品,在推出第二個(gè)產(chǎn)品時(shí),往往會(huì)沿著第一個(gè)產(chǎn)品的推廣方式去推廣,這一推廣方式主要包括兩種:一是伴隨推廣;二是寄生性推廣。而事實(shí)上,如果一個(gè)產(chǎn)品寄生于另外一個(gè)產(chǎn)品,推廣成功率會(huì)非常低。
可口可樂(lè)的渠道非常強(qiáng)大,在中國(guó)終端控制也非常強(qiáng)。為干擾娃哈哈、樂(lè)百氏、農(nóng)夫山泉的市場(chǎng)份額,可口可樂(lè)曾推出一款叫水森活的瓶裝水,并采用寄生的推廣方式,即所有終端購(gòu)進(jìn)10箱可樂(lè)就可免費(fèi)得到5箱水。
這種不定價(jià)的白送讓很多終端不知如何給“水森活”定價(jià)。當(dāng)時(shí)娃哈哈、農(nóng)夫山泉市場(chǎng)價(jià)格為1.5元,一些小店給“水森活”的定價(jià)是0.7元。0.7元的價(jià)格讓經(jīng)銷商、二批商、終端都沒(méi)有太大利差,10年過(guò)去了,“水森活”并沒(méi)有推廣起來(lái),而且可口可樂(lè)通過(guò)可樂(lè)賺到的大量利潤(rùn)都讓其吞噬了。最終可口可樂(lè)非但沒(méi)有讓娃哈哈、農(nóng)夫山泉的瓶裝水走向滅亡,反而給自己帶來(lái)了很大的麻煩。
后來(lái),可口可樂(lè)重新成立公司推廣“冰露”,徹底擺脫了寄生性推廣的方式,冰露市場(chǎng)開(kāi)始逐步擴(kuò)大。
在上面案例中,寄生產(chǎn)品在可口可樂(lè)這樣大的公司都難以推廣成功,小的企業(yè)就更無(wú)法成功了。所以在推廣新產(chǎn)品的過(guò)程中,一定不能采用寄生的方式。
企業(yè)可以隨著老品的發(fā)貨政策,向渠道借力,但一定要單獨(dú)定價(jià)、單獨(dú)操作。寄生于老產(chǎn)品,不僅會(huì)影響老產(chǎn)品的生存空間,而且產(chǎn)品推廣的成功率也會(huì)非常低。
三、做好網(wǎng)絡(luò)口碑與媒體推廣
目前是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的品牌推廣占比很大。隨著智能手機(jī)的普及,人們有什么問(wèn)題都會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行解決,所以,推廣一個(gè)品牌,網(wǎng)絡(luò)的推廣必不可少。網(wǎng)絡(luò)推廣的作用不僅是為推廣企業(yè)的產(chǎn)品品牌,還可以為企業(yè)或者市場(chǎng)部門進(jìn)行精準(zhǔn)客戶的引流,解決企業(yè)的流量問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)推廣第一站:網(wǎng)絡(luò)口碑建設(shè)
小馬識(shí)途顧問(wèn)認(rèn)為,品牌傳播,必做的一個(gè)推廣,就是搜索引擎營(yíng)銷。因?yàn)楝F(xiàn)在人們都習(xí)慣有問(wèn)題找百度,如果我們的新產(chǎn)品上市之后,別人在百度上一搜,沒(méi)有任何信息,那就有可能認(rèn)為你們產(chǎn)品并不出名。而我們的產(chǎn)品,別人通過(guò)搜索,找到很多關(guān)于品牌的相關(guān)信息,那么,客戶就有可能認(rèn)為比較可靠,是大品牌,起碼大部分人是這么認(rèn)為的。這樣就會(huì)加強(qiáng)客戶對(duì)我們產(chǎn)品的信任,也為提高成交率做了很好的鋪墊。
試想下,如果你說(shuō)你的產(chǎn)品有多么多么厲害,有多么多么好,而客戶在網(wǎng)上搜索一下,一點(diǎn)信息都沒(méi)有,那你的說(shuō)服力有多大?而如果把的自己的相關(guān)聯(lián)系方式都做上去的話,是不是在宣傳品牌的情況下,又達(dá)到很多的引流作用?做什么產(chǎn)品,都需要客源,百度上推廣的信息,看到你的網(wǎng)民,也就是產(chǎn)品的潛在用戶,那你想想,是不是達(dá)到了引流精準(zhǔn)客戶的效果呢?
所以,網(wǎng)上推廣必做的是網(wǎng)絡(luò)信息的鋪墊,也就是上文說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)口碑建設(shè)。
當(dāng)然也不僅僅是百度的信息,其它搜索引擎如:360,搜狗,也都需要,但是百度作為網(wǎng)民使用最多的工具,所以主要是做是百度就可以了。新媒體平臺(tái)如抖音小紅書(shū)在消費(fèi)品方面也不可忽視。
那如何去鋪墊產(chǎn)品信息呢?
1、百度系
百度百科、百度經(jīng)驗(yàn)、百度知道、百度文庫(kù)、百度貼吧、百度地圖、等等,這些都是百度自家的產(chǎn)品,都是比較好的獲得排名的,但是這些里面,有的需要好的技術(shù),不是每個(gè)人都能把信息做得上去。
2、新聞軟文類
小馬識(shí)途營(yíng)銷認(rèn)為,新聞稿營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)推廣的重要一環(huán),是產(chǎn)品建立信任度的關(guān)鍵,它不同于一般的網(wǎng)絡(luò)信息,它是權(quán)威媒體的第三方信息,在信任度和品牌形象提升方面沒(méi)有可替代性。
3、第三方平臺(tái)
就是其它論壇、博客、自媒體等平臺(tái)去推廣。這些平臺(tái)比較多,大家有興趣可以自己去了解下。做這些平臺(tái),需要有耐心和執(zhí)行力,付出當(dāng)然是少不了的了,而且,推廣人員也要有一些的推廣技術(shù),不然,也沒(méi)達(dá)到快速推廣產(chǎn)品的目的。
4、廣告整合推廣
產(chǎn)品推廣因產(chǎn)品而異,有些商品需要廣告轟炸一起配合,在產(chǎn)品上市之前到上市初期有廣告配合,消費(fèi)者看到商品都已經(jīng)有鋪墊了,更容易接受而產(chǎn)生購(gòu)買,體驗(yàn)良好好又會(huì)產(chǎn)生口碑傳播,影響身邊的其他人。
5、找專業(yè)的推廣機(jī)構(gòu)
專業(yè)的事,交給專業(yè)的人,能把你的事做得更好。做老板要有老板思維,不要什么事情都想著自己做,把自己不懂的事情,去交給專業(yè)的人,就可以快速達(dá)到自己的目的。小馬識(shí)途營(yíng)銷機(jī)構(gòu)十年專注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和媒體資源,可為企業(yè)推廣新產(chǎn)品提供全方位解決方案。在網(wǎng)絡(luò)推廣需要有精準(zhǔn)的客戶,有了精準(zhǔn)的客戶,就可以實(shí)現(xiàn)輕松的轉(zhuǎn)化,從而給企業(yè)或個(gè)人提升業(yè)績(jī)。
四、做好渠道銜接與把控
1.選擇銷售渠道
在中國(guó),各種零售業(yè)態(tài)的終端總共有1600萬(wàn)個(gè)。如何對(duì)這1600萬(wàn)個(gè)終端里進(jìn)行選擇,使銷售的效率在最短時(shí)間內(nèi)最大化,就需要權(quán)衡。要使銷售的效率最大化,就要充分考慮渠道的長(zhǎng)度和寬度。
很多企業(yè)在銷售過(guò)程中過(guò)度依賴商超渠道或?qū)Yu店渠道,將銷售渠道扁平化為直銷渠道。其實(shí)直銷渠道存在著很多的問(wèn)題。建立客戶直銷,平臺(tái)管理的難度會(huì)非常大,大到很多企業(yè)無(wú)法承受,使銷售效率下降。因此,做消費(fèi)品的銷售,適合采用傳統(tǒng)渠道。
2.建立分銷結(jié)構(gòu)
在推廣的初期,一個(gè)經(jīng)銷商要投多少個(gè)分銷商,怎樣建立穩(wěn)定的分銷商結(jié)構(gòu),都是需要考慮的問(wèn)題。在建立分銷結(jié)構(gòu)的過(guò)程中,可以首先用訂貨會(huì)的方式吸引批發(fā)商,然后進(jìn)行鋪貨。
鋪貨很重要。如果沒(méi)有一定的鋪貨率,產(chǎn)品就很難到達(dá)消費(fèi)者手中。鋪貨率對(duì)快速消費(fèi)品行業(yè)尤為重要??焖傧M(fèi)品替代性非常強(qiáng),如果沒(méi)有一定的鋪貨率,很多銷售機(jī)會(huì)就會(huì)喪失。
3.把握渠道促銷原則
現(xiàn)在一些企業(yè)在做拉動(dòng)消費(fèi)者時(shí)進(jìn)入了誤區(qū)。有一些促銷方法是很好,但不可反復(fù)使用,沒(méi)有百試不爽的促銷辦法,調(diào)整促銷策略至關(guān)重要。
所謂渠道促銷原則,就是在做渠道促銷時(shí)讓渠道發(fā)力,用最小的代價(jià)換回最大的市場(chǎng)份額。在渠道促銷過(guò)程中,促銷的比例應(yīng)非常低,只有用最小的代價(jià)換來(lái)最大的渠道擴(kuò)容,才能夠改變市場(chǎng)占有率。
值得注意的是,促銷會(huì)造成價(jià)格的衰減,如果銷量沒(méi)有增長(zhǎng),就會(huì)影響產(chǎn)品的生命周期。因此在促銷過(guò)程中,一定要用最小的代價(jià)換出渠道空間。
4.設(shè)定訂貨會(huì)目標(biāo)
訂貨會(huì)必須設(shè)定目標(biāo),明確使用力度和目標(biāo)銷量。如果沒(méi)有達(dá)到目標(biāo),那么一定要找出原因。如果每次開(kāi)訂貨會(huì)都沒(méi)有效果,而且價(jià)格一直走低,那么推廣就可能會(huì)面臨危機(jī)。
新產(chǎn)品上市是否能夠成功,決定的因素有很多,有的產(chǎn)品在研發(fā)時(shí)候就有定位錯(cuò)誤,是怎么做都會(huì)失敗的,有的產(chǎn)品定位你準(zhǔn),市場(chǎng)需求把握不錯(cuò),渠道和推廣方面有決策錯(cuò)誤也是會(huì)失敗的,總之新產(chǎn)品上市需要詳細(xì)謀劃,逐步實(shí)施。
如何利用網(wǎng)絡(luò),開(kāi)發(fā)和推廣新產(chǎn)品?
比如在百度花錢做競(jìng)價(jià)排行
新產(chǎn)品要怎么做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?
1.搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣。比如:百度競(jìng)價(jià)推廣、google競(jìng)價(jià)推廣、雅虎競(jìng)價(jià)推廣。這種推廣方式是按點(diǎn)擊量付費(fèi),見(jiàn)效快,但成本高,而且容易遭同行有意點(diǎn)擊。2.博客推廣。這是web2.0時(shí)代新興的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在于博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動(dòng),瀏覽者在瀏覽博主發(fā)表的文章時(shí)有意無(wú)意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者,這就要求博客主發(fā)表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),博客推廣是另一種形式的口碑營(yíng)銷。博客推廣的另一大好處在于博客對(duì)搜索引擎的友好度較高,同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網(wǎng)站高。3.論壇推廣。一種傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。費(fèi)時(shí)費(fèi)力,效果卻不見(jiàn)得怎么好。4.郵件推廣。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。由于各大郵件提供商比如網(wǎng)易郵箱等加強(qiáng)了反垃圾郵件功能,現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)多大效果。5.搜索引擎優(yōu)化推廣。即我們所說(shuō)的SEO,通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化從而達(dá)到使網(wǎng)站搜索引擎的排名上升。SEO優(yōu)化往往需要較長(zhǎng)的時(shí)間,短則3個(gè)月,長(zhǎng)則半年一載,這取決于seoer的優(yōu)化能力和網(wǎng)站關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)度。SEO的價(jià)格跟搜索引擎競(jìng)價(jià)相比要高很多,但排名的效果更持久一些。6.請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)構(gòu)。搜索引擎競(jìng)價(jià)排名和搜索引擎優(yōu)化(SEO)是一般自稱網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)構(gòu)的主要網(wǎng)絡(luò)推廣方法。這種單一的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法不僅無(wú)法達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷持久效果,而且?guī)?lái)的收益也在呈下降趨勢(shì)。這時(shí)候,你就要擦亮眼睛。你需要選擇像海式電子商務(wù)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)這樣專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)構(gòu)來(lái)提供服務(wù),可以做到事半功倍的效果。海式機(jī)構(gòu)獨(dú)創(chuàng)的整合式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大法領(lǐng)先世界水平。海式機(jī)構(gòu)是國(guó)內(nèi)唯一一個(gè)敢承諾無(wú)效退款的網(wǎng)絡(luò)推廣機(jī)構(gòu)。如何在網(wǎng)上抓住客戶找出客戶期待什么1. 無(wú)論你的公司規(guī)模如何,都要用專業(yè)精神和禮貌來(lái)對(duì)待電子客戶。2. 首先要告訴客戶,你是一家正規(guī)的合法公司,你始終對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)。如果可能,在主頁(yè)上解釋你的服務(wù)和產(chǎn)品保證。告訴客戶你非常在意客戶的滿意度,也就是在宣布你重視他們。3. 他們想知道你是值得信賴的。通過(guò)與客戶的溝通,展示你的可靠性。迅速答復(fù)所有客戶的電郵問(wèn)詢。4. 他們想知道你是人性化的??蛻舭l(fā)電郵詢問(wèn)時(shí),你在回信中使用的措辭要盡量人性化。讓客戶輕易就能聯(lián)系上你1. 在網(wǎng)上做生意,客戶會(huì)覺(jué)得在一天24小時(shí)中不管什么時(shí)候來(lái)到你的網(wǎng)站都是受歡迎的。2. 迅速處理訂單。電子客戶希望訂單能得到快速處理。3. 對(duì)在網(wǎng)上購(gòu)物的客戶來(lái)說(shuō),最討厭的事情就是問(wèn)詢信石沉大海,或者答復(fù)姍姍來(lái)遲。4. 通過(guò)電郵建立客戶忠誠(chéng)度。感謝客戶對(duì)你公司的關(guān)注。用電郵告知大減價(jià)、特別折扣或新產(chǎn)品的信息。給回頭客發(fā)郵件,讓他們知道你公司最近的情況如何。但在電郵中要為不愿意收到這些郵件的客戶提供選擇退出的方法。5. 用電郵與客戶溝通時(shí),要確認(rèn)所寫內(nèi)容正是你想表達(dá)之意。在點(diǎn)擊“發(fā)送”按鈕前要小心。利用優(yōu)秀的溝通技巧。這要從郵件的標(biāo)題開(kāi)始,保證標(biāo)題反映了郵件的內(nèi)容。6. 讓信息看上去有趣。信息應(yīng)盡量簡(jiǎn)短。用短句和主動(dòng)句來(lái)表達(dá):段落要簡(jiǎn)短,用雙倍行距在信息的主體部分中留下空間。盡可能使用項(xiàng)目列表或標(biāo)題形式的文字。認(rèn)真校對(duì)所有信息。結(jié)語(yǔ)有趣。說(shuō)一些具體的事情。這是加入公司個(gè)性的好地方,可以加一句話表現(xiàn)你對(duì)生意的重視。落款要留下個(gè)人的名字和職位。7. 表現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn)。不要把人模式化,不要居高臨下地對(duì)他們說(shuō)話,不要隨便猜測(cè)。尊重別人,亦能表現(xiàn)出你的彬彬有禮與寬容。在回信中要盡量體現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn),對(duì)電子客戶可能不理解的詞或術(shù)語(yǔ)給予完整的解釋。
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