網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃書范文2021
在營(yíng)銷工作前,擬定好詳細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃是必不可少準(zhǔn)備工作,快一起來看看這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃吧!下面是由我為大家整理的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃書范文2021”,僅供參考,歡迎大家閱讀。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃書范文2021(一)一、公司和品牌的定位公司是一家具有完整的生產(chǎn)設(shè)備和熟練的技術(shù)工人的LED節(jié)能燈生產(chǎn)的公司,目前主要出口歐美等地,為了服務(wù)本國(guó)人民公司未來會(huì)大力開擴(kuò)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。品牌定位:A、在LED節(jié)能燈的領(lǐng)域成為國(guó)內(nèi)品牌設(shè)備供應(yīng)商。B、躋身一流的國(guó)內(nèi)LED節(jié)能燈的生產(chǎn)商和供應(yīng)商。C、以門店銷售帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷售和發(fā)展。必須有一間門店展示我們公司產(chǎn)品,是在LED節(jié)能燈比較集中的地方開一間店,這樣我們就有進(jìn)入LED節(jié)能燈的圈子里。如果盲目的進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)銷售中去并不能很快的表現(xiàn),畢竟現(xiàn)在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)銷售的人很多,首先是我們要營(yíng)造我們品牌的知名度,至少在一個(gè)地區(qū)內(nèi)我們要讓人家銷售商知道我們有這些產(chǎn)品還要派門店的銷售人員定時(shí)的整理一份價(jià)格表格給各個(gè)供應(yīng)商以作參考。通過這些了解各個(gè)銷售商的聯(lián)系方式,如果對(duì)方同意我們可以出一部分的樣品以作展示,這樣我們的門店就可以和渠道和網(wǎng)絡(luò)銷售聯(lián)系在一起了。二、銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo)1、我們應(yīng)當(dāng)采取由點(diǎn)到面的策略。2、前期大力營(yíng)造我們公司產(chǎn)品的知名度。3、重點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售但是我們也應(yīng)當(dāng)抓緊門店畢竟這是網(wǎng)絡(luò)銷售前期的一個(gè)基礎(chǔ)。以門店銷售為公司進(jìn)入LED節(jié)能燈的消費(fèi)的最后第二個(gè)圈子(經(jīng)銷商)打造我們產(chǎn)品形象和知名度,同時(shí)多聯(lián)系他們擴(kuò)大我們網(wǎng)絡(luò)銷售的范圍和難度,后期需要我們做網(wǎng)絡(luò)銷售的來擴(kuò)大銷售范圍來促進(jìn)門店的銷售。三、市場(chǎng)行銷的近期目標(biāo)1、爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)為我們公司內(nèi)的產(chǎn)品營(yíng)造良好的形象和知名度(至少在小范圍內(nèi)比如供應(yīng)商)為網(wǎng)絡(luò)銷售后期服務(wù),(同時(shí)我們的銷售人員要知道產(chǎn)品材料、型號(hào)、價(jià)格等和各個(gè)公司的產(chǎn)品情況定期出下我們公司的產(chǎn)品情況。要對(duì)產(chǎn)品了如指掌。我們的銷售人員也要經(jīng)常培訓(xùn),包括我們的門店銷售人員,要定期的總結(jié)下我們銷售過程中的一些技巧。)2、努力提高我們公司產(chǎn)品的知名度和公司形象。爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上取得一定的地位,取得良好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。四、銷售的基本理念和規(guī)則1、我們銷售的基本理念是要開放心胸、戰(zhàn)勝自我、勇于挑戰(zhàn)、要有專業(yè)精神。2、我們銷售的規(guī)則是通過點(diǎn)到面的過程,我們要明確目標(biāo),我們的產(chǎn)品適用那些地方要有明確的想法。每個(gè)銷售人員要對(duì)我們公司的產(chǎn)品有信心我們不是新品牌,我們已經(jīng)供應(yīng)出口那么多長(zhǎng)時(shí)間了。五、市場(chǎng)銷售模式采用由點(diǎn)到面的方法,前期有店鋪和網(wǎng)絡(luò)同時(shí)為公司產(chǎn)品營(yíng)造知名度,通過門店進(jìn)入到銷售商的圈子里面為后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)銷售做準(zhǔn)備,后期由網(wǎng)絡(luò)銷售來促進(jìn)門店的銷售。六、價(jià)格策略1、我們應(yīng)當(dāng)采取高品質(zhì)、高價(jià)位、高利潤(rùn)回報(bào)為原則。2、制定較合理的價(jià)格表,一份公開報(bào)價(jià)和一份銷售的。3、制定一些月反點(diǎn)或者季反點(diǎn)。4、同時(shí)要控制好各個(gè)層面的價(jià)位和最后的利潤(rùn)。七、培訓(xùn)工作的開展要做好網(wǎng)絡(luò)銷售的人員培訓(xùn),和店鋪的銷售人員的培訓(xùn),要定期的組織銷售人員互相討論下發(fā)表下自己的銷售技巧,使大家都相互提高。八、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)處理好公司形象、產(chǎn)品介紹、資料、招工等,還要電子商務(wù)、客戶下單、貨物查詢、庫(kù)存查詢等。九、內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售決策1、每周召開一次工作會(huì)議,提交工作報(bào)告。(如本周銷售數(shù)量、渠道的進(jìn)展、下周的銷售預(yù)測(cè)和困難,月底對(duì)銷售人員排名和獎(jiǎng)勵(lì)制度和情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。)2、統(tǒng)一價(jià)格和折扣制度,價(jià)格的審批制度。3、其他人員要做好銷售的支持,一定時(shí)間的業(yè)績(jī),折扣,返點(diǎn)的計(jì)算。訂單處罰,分銷商的業(yè)績(jī)排名。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃書范文2021(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分,需要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體營(yíng)銷計(jì)劃。那些把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷割裂開來的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實(shí)踐證明的。通過上次的溝通,我們對(duì)企業(yè)網(wǎng)路營(yíng)銷的作用和手段看法是基本一致的。1、網(wǎng)站頁(yè)面的基本優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的不同,而是讓網(wǎng)站對(duì)搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收錄,并提升網(wǎng)站的PR值,努力達(dá)到在不支付費(fèi)用的前提下,在主要搜索引擎中占據(jù)好的排名位置。這需要做長(zhǎng)期的大量的工作,我知道有一個(gè)公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)化服務(wù),并可以保證指定關(guān)鍵詞的具體排名達(dá)到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣成本。一般的優(yōu)化效果在2—3個(gè)月內(nèi)顯現(xiàn)出來。主要手段有:作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密,占不透露。費(fèi)用為54813元/年。目標(biāo)是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。2、搜索引擎推廣:目前,國(guó)內(nèi)外主流搜索引擎均提供競(jìng)價(jià)排名服務(wù)。在網(wǎng)站優(yōu)化過程中,以及在優(yōu)化不能解決的方面,可以通過搜索競(jìng)價(jià)加以彌補(bǔ)。比如:xx目前“櫥柜”一詞首頁(yè)10個(gè)位置均已售出。因此如果想排在首頁(yè),必須要通過搜索競(jìng)價(jià)來實(shí)現(xiàn)。3、供求信息平臺(tái):1、在國(guó)內(nèi)B2B貿(mào)易平臺(tái)中,xx無疑是絕對(duì)的霸主,和其他競(jìng)爭(zhēng)者不在同一個(gè)層面上。因此如果希望通過供求信息平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,xx無疑是首選。因?yàn)閤x誠(chéng)信通會(huì)員業(yè)務(wù)不設(shè)置代理商,需要向xx公司xx總部提出申請(qǐng)。目前費(fèi)用為2300元/年。同時(shí),企業(yè)也可以在國(guó)內(nèi)的B2C交易平臺(tái)xx網(wǎng)上開設(shè)自己的銷售窗口。目的,不是為了帶來多少銷售,而是可以為企業(yè)帶來一些宣傳的窗口。4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件作為一種營(yíng)銷工具,毫無疑問,在企業(yè)開發(fā)代理商和渠道拓展時(shí)將發(fā)揮重要作用。一方面可以大量在眾多供求信息平臺(tái)發(fā)布供求、招商合作信息。另一方面可以通過信息收集功能,把散步在各個(gè)平臺(tái)上的采購(gòu)項(xiàng)目、合作意向信息收集到本地,共市場(chǎng)開發(fā)人員跟進(jìn)。同時(shí),可以適度開展郵件廣告營(yíng)銷。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發(fā)的基本工具,目前有三個(gè)版本可以考慮。5、關(guān)于網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的安裝。盡管目前國(guó)內(nèi)有很多優(yōu)秀的免費(fèi)網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),但是由于企業(yè)缺乏專業(yè)人才,懂得應(yīng)用的很少。我們可以免費(fèi)提供。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃書范文2021(三)一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前,必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),這是我們工作的前提。1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷有一定優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在:(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)。(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用仍處初期,較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。(5)本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢(shì),理由:(1)客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。2、目前可能存在的不足:(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對(duì)本企業(yè)及所在行業(yè)成長(zhǎng)可能帶來的影響還缺乏評(píng)估。(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方法,ISP提供的服務(wù)等等。(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估3、結(jié)論:1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長(zhǎng)前景,運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法重大變革的可能。2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施,快速推動(dòng)。二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略擬定制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需考慮的因素:我們應(yīng)該確立怎樣的成長(zhǎng)戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長(zhǎng),需從下列因素考慮:(1)從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)戰(zhàn)略考慮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用,是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對(duì)策,運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。社會(huì)資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢(shì),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的運(yùn)用,由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營(yíng)手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對(duì)企業(yè)有利。本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是成長(zhǎng)的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營(yíng)銷與客戶服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響企業(yè)更快成長(zhǎng)的,其最主要障礙,是營(yíng)銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長(zhǎng)的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為必然的選擇。(2)從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。XX行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國(guó)內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ),但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場(chǎng)分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行專業(yè)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的,必須在營(yíng)銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處另辟新徑,是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具,就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。(3)從企業(yè)營(yíng)銷工作的特點(diǎn)考慮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離,實(shí)現(xiàn)每周7天,每天24小時(shí)工作,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃書范文2021(四)1,人性化管理首先我會(huì)對(duì)公司的資源進(jìn)行前期的整合,繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略,并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人,我會(huì)努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個(gè)優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境,堅(jiān)持創(chuàng)新營(yíng)銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。2,打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,制定銷售目標(biāo),保證公平公正,這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展(凝聚團(tuán)隊(duì),形成合力,共同前進(jìn))。3,做好預(yù)算及成本管理預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,我會(huì)加強(qiáng)公司各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠(chéng)合作;對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理,我會(huì)從制度,指標(biāo),控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù);即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有針對(duì)性,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財(cái)力;銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì),形成一種健康的、主動(dòng)向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,報(bào)銷,工作匯報(bào)都要按照制度、程序有序進(jìn)行。銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),最終形成品牌和信譽(yù),我會(huì)與部門全體職工一起努力,摸索出一套獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧。1,盡快進(jìn)入角色,開展工作;對(duì)公司,產(chǎn)品,客戶及市場(chǎng),還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解。2,配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。3,搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。4,做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達(dá)到理想效果培訓(xùn)。(這是初期計(jì)劃,詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整)A、培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績(jī),賣點(diǎn),基本銷售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí),組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)B培訓(xùn)內(nèi)容。a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點(diǎn),質(zhì)量的情況等。(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)b、生產(chǎn)實(shí)踐。(由車間負(fù)責(zé),我來協(xié)調(diào))c、公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場(chǎng)情況,業(yè)績(jī),客戶情況,賣點(diǎn),銷售技巧,案例等。(由負(fù)責(zé)人親自講,有鼓動(dòng)性為佳。)d、做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷規(guī)定(我負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)協(xié)助)。e、新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬。(我負(fù)責(zé))f、培訓(xùn)考核。(我負(fù)責(zé),并向負(fù)責(zé)人匯報(bào)結(jié)果)B、培訓(xùn)進(jìn)度:基本按照上面的順序,也可以適當(dāng)交叉。C、培訓(xùn)時(shí)間:在一個(gè)月內(nèi)完成。D、培訓(xùn)地點(diǎn)及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,所以費(fèi)用會(huì)相對(duì)較少。5,做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排。(新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待)A、區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整。B、確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集所分配區(qū)域的客戶情況,并幫助篩選確定重點(diǎn)。C、準(zhǔn)備工作:進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)議(培訓(xùn)結(jié)束后,工作前),為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料,名片,內(nèi)部通訊錄,出差業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi),火車票以及所需資料等。三、中后期的工作A、在做好近期工作的基礎(chǔ)上,下市場(chǎng),了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶服務(wù)的具體。情況。同時(shí)履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,為明年的銷售工作打好基礎(chǔ)。B、制定、完善售后服務(wù)工作和措施。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書怎么寫
在當(dāng)前國(guó)家 大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新 以及 互聯(lián)網(wǎng)+ 等政策的大力支持下, 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè) 已逐漸成為眾多具有IT專業(yè)特色背景的獨(dú)立院校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的首選。那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書怎么寫?下面是我整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書3篇,供您參考。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書一:隨著生活的信息化,電腦的普及及運(yùn)用,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的購(gòu)物模式,網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費(fèi)者,是現(xiàn)今流行的購(gòu)物模式,因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流,并且越來越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高,通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析,選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),針對(duì)市場(chǎng)的需求選擇了虛擬充值的市場(chǎng),開了一家專賣游戲點(diǎn)卡的網(wǎng)店。1.項(xiàng)目背景分析1.1電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景及地位在我國(guó)至1998年開始發(fā)展電子商務(wù)以來,他也驚人的速度蓬勃發(fā)展,幾乎各行各業(yè)都在電子商務(wù)方面有所成就。電子商務(wù)現(xiàn)在占全國(guó)總消費(fèi)水平的13%,而且正在以高速的增長(zhǎng)速度發(fā)展。1.2 XXX(你選擇的商品類型)發(fā)展現(xiàn)狀分析我從事的是網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡方向的研究,主要經(jīng)營(yíng)騰訊QQ的幾大熱面游戲的虛擬點(diǎn)卡、官方CDK等等。眾所周知現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)是一個(gè)人們生活休閑娛樂當(dāng)中的必須品,他可以在人們工作累的時(shí)候給人們一種放松,而且可以給人一種在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中無法體現(xiàn)的成就感、滿足感。讓人們?cè)诰o張的工作生活中得到放松,從而更好地工作生活。中國(guó)現(xiàn)在的游戲市場(chǎng)很大而且相關(guān)的配套設(shè)施比較完善,針對(duì)有游戲的法律法規(guī)已經(jīng)相當(dāng)?shù)慕∪?,這也使得中國(guó)的游戲市場(chǎng)得到了良性的發(fā)展,并且游戲的發(fā)展速度是在電子商務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中發(fā)展最快的,也是盈利性最強(qiáng)的。我研究的是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上最熱門的幾款游戲,也是游戲玩家人數(shù)最多的熱門游戲。而且這些游戲玩家大多數(shù)為了在游戲當(dāng)中更好地展示自己的本領(lǐng)和霸權(quán)主義,多數(shù)都愿意花人民幣來裝備自己的游戲角色,讓他們變得更加的強(qiáng)大,從而顯示出自己的英雄氣概。這當(dāng)中就有了市場(chǎng),商家就有了實(shí)現(xiàn)盈利的手段,而且這些潛在的用戶會(huì)源源不斷的充值來裝備自己的游戲角色,讓游戲當(dāng)中的領(lǐng)主的地位得到穩(wěn)固,1.3 C2C電子商務(wù)平臺(tái)現(xiàn)狀分析我主要對(duì)淘寶網(wǎng)進(jìn)行的研究,它是一個(gè)綜合性的平臺(tái),里面有各種各樣的商家,和龐大的消費(fèi)用戶群體。也是目前中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域中的領(lǐng)頭羊、主力軍。淘寶網(wǎng)是更開始起步網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者最好的選擇之一,淘寶去年一年的消費(fèi)金額是一萬億。這是一個(gè)多么大的數(shù)字,而且這些交易金額都是由成千上萬的CtoC商家來獨(dú)立完成的。可見淘寶網(wǎng)的價(jià)值所在,并且淘寶網(wǎng)是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)里程碑式的標(biāo)榜,他最先實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)交易的可行性,安全性、便捷性、等等。淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人馬云先生在去年的網(wǎng)商大會(huì)上說,今年淘寶網(wǎng)要?jiǎng)?chuàng)造十萬億的交易金額,而在這么多的交易金額背后是有著強(qiáng)大的技術(shù)支持、法律法規(guī)的逐步完善來配套的共同結(jié)果。淘寶網(wǎng)的未來發(fā)展是光明的、是有著無限潛力的一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)。也是千千萬萬中小創(chuàng)業(yè)者渴望成功的搖籃。淘寶網(wǎng)在未來發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部管理、中小賣家的管理當(dāng)中都有自己明確的法律法規(guī),任何一個(gè)在淘寶的人都要依靠它來行事。這樣就給它有了良好健康發(fā)展的保障,所以我也選擇了它。2.項(xiàng)目的市場(chǎng)分析及定位2.1 項(xiàng)目開發(fā)環(huán)境的swot分析2.1.1 內(nèi)在優(yōu)勢(shì)(1)需要大 想想我們身邊的哥們,哪個(gè)不見手機(jī),哪個(gè)不需要呢。(2)無需物流 不見發(fā)貨的困擾,基礎(chǔ)上只要幾分鐘就可以完工一樁交易~無需物流,就不會(huì)產(chǎn)生因快遞地方的錯(cuò)誤而產(chǎn)生的糾紛哦。(3)撥款小不壓錢 只要花300元就可以開張了。而且操作容易。只要發(fā)動(dòng)軟件,一切都交給軟件自動(dòng)完工。無需存貨,不用考慮賣不出門的壓貨問題。(4)適合兼職 基礎(chǔ)上不需要先期購(gòu)買啥,不需要跑來跑去的浪費(fèi)時(shí)刻,只要有一臺(tái)電腦,就可以隨時(shí)完工交易,不會(huì)被固定的地點(diǎn)套住自我的步伐。(5)累積信譽(yù)快 做實(shí)物難就難在信譽(yù)累積太慢,不見信譽(yù),顧客流失率就高。而做話費(fèi),周內(nèi)都有可能升鉆。2.1.2 內(nèi)在劣勢(shì)現(xiàn)在淘寶店鋪的信用分為,虛擬寶貝交易和實(shí)物寶貝交易兩種什么是虛擬寶貝?主要指無需物流就可以完成交易的商品,比如網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、話費(fèi)充值戲幣等等。什么是實(shí)物寶貝?主要指需要物流參與的一些實(shí)實(shí)在在的商品,比如服裝、化妝品等等。 在實(shí)物寶貝中有一類是比較特殊的,比如在淘寶上軟件、店鋪裝修、虛擬主機(jī)、網(wǎng)站建設(shè)、裝修模板等等,都是屬于實(shí)物寶貝的生活服務(wù)類目下的商品,所以由這類寶貝帶來的交易也屬于實(shí)物寶貝交易。相信有很多朋友會(huì)知道,我以前店鋪經(jīng)營(yíng)的是自動(dòng)充值軟件,同時(shí)在我剛從事這個(gè)行業(yè)初期也做充值業(yè)務(wù),所以積累了很多虛擬寶貝交易。但是,由于現(xiàn)在淘寶在7月8日以后已經(jīng)推出了一些新的規(guī)則,并且淘寶自身也出了充值系統(tǒng),所以,以前網(wǎng)絡(luò)上很多人都說的先靠虛擬沖鉆然后轉(zhuǎn)型做實(shí)物的做法就不再適用了。所以,現(xiàn)在想做實(shí)物的掌柜就最好不要讓自己的店鋪有任何的虛擬寶貝交易的信用,如果現(xiàn)在還有的朋友是想靠虛擬沖鉆然后轉(zhuǎn)型做實(shí)物,那么這樣你打造出來的店鋪是一個(gè)廢店,會(huì)存在很多弊端。2.1.3 外在機(jī)會(huì)如果你原來的 方法 大量的行動(dòng),只能得到你現(xiàn)在的結(jié)果,說明你更加要?jiǎng)?chuàng)業(yè)賺錢了,如果你不去改變五年十年二十年,你可能還是現(xiàn)在這個(gè)樣子!為什么每一個(gè)中國(guó)人都在活著,因?yàn)槊恳粋€(gè)人一出生下來的時(shí)候,就下定決心一定要活著,當(dāng)生命遇到危險(xiǎn)的是時(shí)候,不論他有沒有錢,他都會(huì)變出錢來,想盡一切辦法,所以當(dāng)人生命遇到問題的時(shí)候他永遠(yuǎn)沒有借口,因?yàn)樗欢ㄒ钪?,生命?duì)于我們重不重要?成功對(duì)于我們重不重要?假如活著不成功,又有什么意義呢?當(dāng)你把生命和成功劃為等號(hào)的時(shí)候,你的人生當(dāng)中永遠(yuǎn)都沒有借口了,當(dāng)你沒有借口的時(shí)候,你真的可以大成功了,是還是不是?雖然網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已經(jīng)開始成為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的一種發(fā)展態(tài)勢(shì)很好的選擇,有很多機(jī)遇,但也存在許多亟需解決的問題。第一個(gè)問題:較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意識(shí)與對(duì)創(chuàng)業(yè)相關(guān)信息的不了解之間的矛盾。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意識(shí)較為強(qiáng)烈, 但是對(duì)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息可以說極為不了解,存在“眼高手低”的現(xiàn)象,這是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、包括網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)潛在的問題之一。第二個(gè)問題:資金問題。盡管網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)有成本少的優(yōu)點(diǎn),但在校大學(xué)生信用檔案與社會(huì)沒有接軌,導(dǎo)致融資借貸困難重重資金問題局限了大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的規(guī)模和形式, 沒有太多的資金2.1.4 外在威脅網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)作為一種創(chuàng)業(yè)形式,那么就必不可少的會(huì)遭遇一定風(fēng)險(xiǎn),而我們網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者是否就應(yīng)該逃避,放棄繼續(xù)創(chuàng)業(yè)呢?答案肯定是否定的。任何一個(gè)行業(yè),只要你進(jìn)入就存在風(fēng)險(xiǎn),我們不能害怕風(fēng)險(xiǎn),而應(yīng)當(dāng)積極的去尋求減低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們初次創(chuàng)業(yè),必定會(huì)遭遇 經(jīng)驗(yàn) 不足、處事錯(cuò)誤、資金缺乏等一系列問題。所以,在初次創(chuàng)業(yè)時(shí),我們可以適當(dāng)?shù)慕档臀覀兊耐顿Y額度、投資范圍,用初期的時(shí)間換取創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,在這期間,我們可以尋求他人的幫助,是自己的 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 更完美的進(jìn)行。 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是一個(gè)新的就業(yè)選擇,不可避免的會(huì)產(chǎn)生一些比較成功的例子,當(dāng)然,更加少不了失敗的例子。所以,我們需要用辯證的眼光看待問題。有報(bào)道說:淘寶創(chuàng)造了大量的奇跡,公正說它帶動(dòng)了上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,包括物流、金融等等,也有大量的賣家通過經(jīng)營(yíng)自己的淘寶店獲得了成功,但是我們應(yīng)該去客觀判斷這些賣家的成功,他們的成功莫不是付出了大量的努力,并且擁有相關(guān)的貨源以及營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)。近日來,曾有某些所謂“專家”開始建議大學(xué)生大量的進(jìn)入淘寶網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),對(duì)于這些言論我們應(yīng)更多是抱著一種憤怒的心情;這些所謂的“專家”到底對(duì)于淘寶網(wǎng)店的盈利、經(jīng)營(yíng)模式了解多少,對(duì)于成功的賣家實(shí)際了解有多少,對(duì)于成功網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)流程了解有多少。網(wǎng)絡(luò)銷售并不是大多數(shù)人想的那么一馬平川,20%的賣家至少獲得了80%的成交量,剩下的那些賣家只能算是純粹玩票性質(zhì),更多是擔(dān)當(dāng)“陪太子讀書的角色”。所以說,我們大學(xué)生想要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)不應(yīng)當(dāng)更風(fēng)進(jìn)行,一定要自己事先考慮清楚,多方面進(jìn)行了解、咨詢,最終做出符合自身利益的決定。 因此,縱覽全局,大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)之前應(yīng)該考慮自己拿什么和其他專業(yè)的2.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分及定位截至2011年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬。互聯(lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個(gè)百分點(diǎn),打到38.3%。在如此龐大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中,其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶達(dá)到1.94億人,較上年底增長(zhǎng)20.8%,網(wǎng)上支付用戶和網(wǎng)上銀行全年用戶也增長(zhǎng)了21.6%和19.2%,目前用戶規(guī)模分別為1.67億和1.66億。為了更好的宣傳產(chǎn)品,我們進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的細(xì)分和選擇,最終確定網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)消費(fèi)群體。2.2.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)的盛行,無論是個(gè)人還市公司互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用人群在日益增多。1.移動(dòng)話費(fèi)充值。通過通信人家園數(shù)據(jù)顯示目前的移動(dòng)用戶大約是7億人,所以移動(dòng)話費(fèi)充值具有很大的消費(fèi)市場(chǎng)。2.電信話費(fèi)充值。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示電信用戶為420萬,在話費(fèi)充值領(lǐng)域也占有一定的市場(chǎng)份額。3.聯(lián)通話費(fèi)充值。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示聯(lián)通用戶大約有3.4億萬戶,雖然聯(lián)通用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及移動(dòng)用戶多,但其市場(chǎng)也是比較樂觀的。4.Q幣。截止2011年,騰訊QQ用戶已經(jīng)突破5.13億。所以根據(jù)目前的QQ用戶情況來看,Q幣的充值市場(chǎng)也是非常大的。5.游戲點(diǎn)卡。根據(jù)問卷調(diào)查顯示,56.93%的被調(diào)查人群為男性,也在這些男性中,大多數(shù)都喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲,所以游戲點(diǎn)卡會(huì)受到男性的青睞。2.2.2 目標(biāo)消費(fèi)者定位通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)行網(wǎng)上充值的一般是在校學(xué)生和上班一族。1、在校學(xué)生。因?yàn)樵谛=?jīng)常接觸電腦,尤其是大學(xué)還是大學(xué)生基本人手一臺(tái)電腦,并且對(duì)網(wǎng)購(gòu)很容易接受,他們上網(wǎng)時(shí)間很充足,甚至可以說大學(xué)生已經(jīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了依賴性。2、上班一族。考慮到這一群體因?yàn)楣ぷ髟?,很少有時(shí)間到營(yíng)業(yè)廳充話費(fèi),并且大多數(shù)上班一族都會(huì)接觸到電腦,所以上網(wǎng)的時(shí)間也很充足,在沒有話費(fèi)的情況下,他們也會(huì)選擇最便捷的網(wǎng)上充值。3.項(xiàng)目建設(shè)及管理模式3.1 進(jìn)貨 渠道 選擇網(wǎng)店分為實(shí)物和虛擬兩種:實(shí)物需要有好的進(jìn)貨渠道,投資相對(duì)就比虛擬的大很多,如果做實(shí)物代理,又受限制,虛擬則不同,做虛擬網(wǎng)店你只需要投資300購(gòu)買軟件就可以終身受益,虛擬網(wǎng)店是每一個(gè)在淘寶網(wǎng)開店的好的選擇,虛擬網(wǎng)店不用找貨源,也不擔(dān)心貨物積壓。 我們用的軟件是第5代速度達(dá)自動(dòng)充值軟件,不用東奔西走的找貨源,不用擔(dān)心壓貨,也無需你一直都守在電腦旁,購(gòu)買了軟件后,你就是終身的代理商,你可以銷售軟件,每銷售一套軟件,你就可以提成190元。這個(gè)利潤(rùn)還是可觀的。而且這個(gè)軟件可為全國(guó)的:移動(dòng)、聯(lián)通、電信、小靈通話費(fèi)充值,可充值騰訊業(yè)務(wù),QQ充值:如QQ會(huì)員、QQ的紅、黃、藍(lán)、綠、黑鉆等業(yè)務(wù),也可充值游戲點(diǎn)卡等業(yè)務(wù),無需你天天在線就可自動(dòng)充值。3.2 網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計(jì)3.3 網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)理念本店的經(jīng)營(yíng)理念:客戶的需求,用戶的滿意服務(wù)理念:信譽(yù)第一,客戶至上。優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)營(yíng)宗旨:腳踏實(shí)地,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)3.4網(wǎng)店的服務(wù)管理1、服務(wù)熱情周到,有禮貌2、對(duì)商品的介紹要詳細(xì)到位,有明確的退、換貨規(guī)定3、主動(dòng)介紹商品4、發(fā)貨及時(shí),保證商品及時(shí)發(fā)送5、在保證利潤(rùn)的情況下。提供更適合買家的促銷方案6、交易中發(fā)現(xiàn)糾紛時(shí),要和買家共同協(xié)商,并妥善解決7、向買家表示感謝3.5 網(wǎng)店推廣策略在開店初期,網(wǎng)店的推廣是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。只有提升自己的網(wǎng)站的人氣。那些潛在的買家可能會(huì)成為你真正的買家。本店推廣方式有從網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種方法進(jìn)行。(1)通過騰訊QQ、淘寶旺旺的發(fā)送消息功能來宣傳推廣本網(wǎng)店。多于其他網(wǎng)店進(jìn)行友情鏈接,引起潛在顧客的注意,從而提高本網(wǎng)店的人氣,在有影響力的論壇發(fā)吸引人的帖子再加上店鋪的鏈接,變相宣傳本網(wǎng)站,讓更多人注意本網(wǎng)店。(2)從身邊的親朋好友進(jìn)行口頭上的宣傳,讓他們帶動(dòng)網(wǎng)站的人氣、在學(xué)校派發(fā)網(wǎng)站簡(jiǎn)介的宣傳單。4.項(xiàng)目投資及利潤(rùn)分析4.1 項(xiàng)目投資計(jì)劃淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù),保證金 1000元購(gòu)買淘寶旺鋪 68元店鋪裝修 100元購(gòu)買充值軟件 300元周轉(zhuǎn)資金 200元總計(jì)投資1668元4.2 預(yù)計(jì)利潤(rùn)獲得狀況網(wǎng)上開店賣什么最好最終的走向,據(jù)去年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,22.64%的用戶曾使用現(xiàn)實(shí)貨幣購(gòu)買過網(wǎng)絡(luò)游戲中的ID或虛擬物品。以我國(guó)目前收費(fèi)運(yùn)營(yíng)中的幾款主流網(wǎng)絡(luò)游戲計(jì)算,總注冊(cè)賬號(hào)已經(jīng)超過4億個(gè)。如果以23%的比例計(jì)算,將會(huì)有9000萬個(gè)注冊(cè)賬號(hào)參與現(xiàn)金交易,以每筆交易金額100元計(jì)算,整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)??蛇_(dá)到90多億。而在韓國(guó)、我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)等網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)達(dá)的地方,虛擬物品交易市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億美元。關(guān)于網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的一個(gè)事實(shí)是:網(wǎng)絡(luò)游戲拉動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了網(wǎng)絡(luò)游戲本身的市場(chǎng)規(guī)模。僅 2003年一年,網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)﹄娦女a(chǎn)業(yè)的直接貢獻(xiàn)就達(dá)到87.1億元,因服務(wù)器、PC等設(shè)備銷售而產(chǎn)生的對(duì)IT業(yè)的直接貢獻(xiàn)為35億元,對(duì)媒體和傳統(tǒng)出版的直接貢獻(xiàn)也達(dá)到26.4億元。這些數(shù)據(jù)就像是一座冰山,而冰山最底部、最龐大的一部分,就是網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬物品交易。虛擬充值的利潤(rùn)主要通過2種方式獲得,一種是充值。充值的利潤(rùn)在1~2%之間,游戲點(diǎn)卡充值在于8~10%左右,QB拿貨9折、QQ業(yè)務(wù)8.3折.每個(gè)人,每個(gè)月都需要充值.這個(gè)走量賺錢的。然后出售一個(gè)軟件也可以獲得利潤(rùn)你每賣出去一個(gè)就可以獲得230元利潤(rùn).5.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展前景作為近年逐步發(fā)展起來的一項(xiàng)新的創(chuàng)業(yè)形式潮流,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)具有其他創(chuàng)業(yè)形式所不賦予的優(yōu)勢(shì),其中,最具代表性的是電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展。 作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重要的一種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,電子商務(wù)的快速發(fā)展帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。而電子商務(wù)的應(yīng)用范圍和模式眾多,基于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)功能可以劃分為基于產(chǎn)品銷售模式、基于服務(wù)銷售模式和基于信息交付模式三大類。基于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),所需的成本、時(shí)間和技能要求相對(duì)來說比服務(wù)銷售和信息交付要低,因此也更容易成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的普遍選擇。 此外,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正在快速增長(zhǎng),截止到2012年7月,已經(jīng)有4億個(gè)網(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物,越來越多的網(wǎng)民習(xí)慣于價(jià)格透明和購(gòu)買方便的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。目前,在中國(guó)網(wǎng)民中,大約4個(gè)人中有1個(gè)人是網(wǎng)上購(gòu)物用戶,而在歐美和韓國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國(guó)家,每3個(gè)網(wǎng)民中就有2個(gè)人在網(wǎng)上購(gòu)物。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)潛力還遠(yuǎn)未被釋放。同時(shí),與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物密切關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展十分迅速,目前使用的網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到7 571萬人,2012年上半年增長(zhǎng)率達(dá)到300%,有力地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。所以說,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的前景是比較可觀的,具有極大的吸引力和推動(dòng)力。2012年的這個(gè)大背景:大學(xué)生 畢業(yè) 人數(shù)高達(dá)770萬,但與此同時(shí),經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)我國(guó)就業(yè)產(chǎn)生的影響還未完全消退,大學(xué)生將面臨愈加困難的就業(yè)局面。而據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,2012年,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)達(dá)到了4.2億,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)生的財(cái)富將有望突破10萬億,由此產(chǎn)生的巨大商機(jī)吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者的目光。點(diǎn)擊鼠標(biāo)、掃描照片、尋找客戶??簡(jiǎn)單的操作方式,低廉的成本,網(wǎng)絡(luò)使創(chuàng)業(yè)不再是企業(yè)或職業(yè)個(gè)體經(jīng)商的專利,愈來愈多的大學(xué)生也投入了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的滾滾洪流之中。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 工作計(jì)劃范文
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,作為電子商務(wù)的第一步,是資訊時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷的重要手段,甚至主要手段。當(dāng)前,隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的快速成熟,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已引起企業(yè)界廣泛注意,并已開始現(xiàn)實(shí)應(yīng)用。作為年輕的技術(shù)型企業(yè),本企業(yè)有條件且有必要開展積極的嘗試,使企業(yè)的營(yíng)銷工作步入全新的軌道,確保企業(yè)繼續(xù)跳躍式高速成長(zhǎng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃書怎樣寫?
我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前,必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),這是我們工作的前提。1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷有一定優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在:(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)。(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用仍處初期,較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。(5)本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢(shì),理由:(1)客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。2、 目前可能存在的不足:(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對(duì)本企業(yè)及所在行業(yè)成長(zhǎng)可能帶來的影響還缺乏評(píng)估。(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方法,ISP提供的服務(wù)等等。(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估3、結(jié)論:1、 初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長(zhǎng)前景,運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法重大變革的可能。2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施,快速推動(dòng)。二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略擬定1LG2無憂研修網(wǎng)-、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需考慮的因素:我們應(yīng)該確立怎樣的成長(zhǎng)戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長(zhǎng),需從下列因素考慮:(1)從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)戰(zhàn)略考慮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用,是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對(duì)策,運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。社會(huì)資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢(shì),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的運(yùn)用,由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營(yíng)手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對(duì)企業(yè)有利。本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是成長(zhǎng)的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營(yíng)銷與客戶服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響企業(yè)更快成長(zhǎng)的,其最主要障礙,是營(yíng)銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長(zhǎng)的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為必然的選擇。(2)從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。XX行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國(guó)內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ),但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場(chǎng)分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行專業(yè)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的,必須在營(yíng)銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處另辟新徑,是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具,就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。(3)從企業(yè)營(yíng)銷工作的特點(diǎn)考慮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離,實(shí)現(xiàn)每周7天,每天24小時(shí)工作,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。本企業(yè)營(yíng)銷工作的特點(diǎn):A、產(chǎn)品特點(diǎn):LG2無憂研修網(wǎng)-復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;B、服務(wù)特點(diǎn):主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導(dǎo)性質(zhì);C、市場(chǎng)特點(diǎn):點(diǎn)多面廣,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;D、銷售特點(diǎn):以直銷為主,面向技術(shù)人員開展銷售;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可能產(chǎn)生的影響:A、全面展示產(chǎn)品:可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示,有利于顧客了解產(chǎn)品,降低了人員說服的成本;B、市場(chǎng)拓展:市場(chǎng)范圍大幅擴(kuò)大,向國(guó)內(nèi)外所有潛在客戶展開營(yíng)銷;C、促進(jìn)銷售:開展獨(dú)立或配合營(yíng)銷活動(dòng)促進(jìn)銷售;D、降低費(fèi)用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平:大幅提高服務(wù)能力及水平,通過在線自動(dòng)應(yīng)答及線上咨詢,在全面提高服務(wù)能力的同時(shí)大幅降低費(fèi)用;F、其他:對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變企業(yè)生產(chǎn)組織方法,提前實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對(duì)采購(gòu)方法、技術(shù)開發(fā)方法等也能產(chǎn)生影響。2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略初定:(1)充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)手段的重要性,認(rèn)可其具有的巨大效能,決心成長(zhǎng)本企業(yè)對(duì)應(yīng)策略,制定計(jì)劃,積極推動(dòng),促其充分成長(zhǎng)。 本新聞共2頁(yè),當(dāng)前在第1頁(yè) 1 2 LG2無憂研修網(wǎng)LG2無憂研修網(wǎng)(2)適當(dāng)平衡快速成長(zhǎng)與企業(yè)承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前成長(zhǎng)。(3)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,將本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)初步確立為:借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復(fù)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、軟營(yíng)銷理論為指導(dǎo)展開營(yíng)銷操作,以達(dá)到拓展市場(chǎng),提高品牌知名度,降低營(yíng)銷費(fèi)用,促進(jìn)銷售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場(chǎng),提高品牌美譽(yù)度。3、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作機(jī)理):推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復(fù)營(yíng)銷==》促成購(gòu)買客戶服務(wù)==》顧客忠誠(chéng)==》增加銷售三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:制定了良好的成長(zhǎng)戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推動(dòng)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:1.確定承擔(dān)責(zé)任部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷LG2無憂研修網(wǎng)-部門承擔(dān)責(zé)任,在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人承擔(dān)責(zé)任,工作初期調(diào)查、籌劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:(1)綜合企業(yè)各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。(4)網(wǎng)上反饋資訊管理。(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。(6)對(duì)企業(yè)其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。(7)網(wǎng)上資訊資源收集及管理,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用地方我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算可能來自于:(1)人員工資(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、WEB程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)等2.綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各地方意見的前提下才能逐步建立起滿足規(guī)定的網(wǎng)站平臺(tái)。構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:(1)資訊豐富:資訊量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通?。唬?)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足企業(yè)各部門規(guī)定。(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)在線交互。可以看出,本企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上地方均有不足,需要逐步改進(jìn)(方案另附)。3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)施網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;(2)分清楚本公LG2無憂研修網(wǎng)-司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;(4)我們以怎樣的方法向其推廣效果更佳;(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;(7)如何保持較低的宣傳成本。我們可以借助的手段:(1)搜索引擎登錄;(2)網(wǎng)站間交換連接;(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;(4)通過網(wǎng)上論壇、BBS開展宣傳;(5)通過新聞組開展宣傳;(6)在企業(yè)名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;(7)在企業(yè)所有對(duì)外宣傳中添加網(wǎng)址宣傳;(8)借助傳統(tǒng)媒體開展適當(dāng)宣傳。注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定。4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。評(píng)估內(nèi)容包括:(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;(2)網(wǎng)站推廣是否有效;(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析緣故;(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;(5)企業(yè)對(duì)網(wǎng)上反饋資訊的處理是否積極有效;(6)企業(yè)各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。評(píng)估指標(biāo)主要有:網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。5.全面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施在此階段我們將展開全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營(yíng)銷。如開展面向潛在客戶的市場(chǎng)調(diào)查、資料收集、面向用戶企業(yè)的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競(jìng)爭(zhēng)資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營(yíng)銷活動(dòng)。6.使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與企業(yè)管理融為一體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)企業(yè)其他部門的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)資訊條件經(jīng)營(yíng)方法的探索,它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新LG2無憂研修網(wǎng)-經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:促進(jìn)企專業(yè)部資訊化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善企業(yè)管理資訊系統(tǒng),提高企業(yè)管理的品質(zhì)與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)精英。這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方法、開發(fā)方法、管理方法等等,推動(dòng)企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)方法的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型??傊?,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng)站收Mail如此簡(jiǎn)單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累,不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信,本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
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