亞馬遜網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷策略？核心競爭力是什么？為什么要先選擇書籍來打開市場？
亞馬遜的網(wǎng)絡營銷策略是從圖書類別擴展到百貨公司類別。其核心競爭力是亞馬遜的供應鏈管理和搜索結果相關性產(chǎn)品匹配推薦。為什么要從圖書開始？由于早期圖書毛利潤相對較高，運輸良好，存儲創(chuàng)造良好，產(chǎn)品標準化程度相對較高。
亞馬遜價格實驗失敗的原因是什么？
亞馬遜價格測試的背景是管理不善造成的經(jīng)營損失。價格測試的基礎是微觀經(jīng)濟學中的差異定價，其目的是使帕累托更好地獲得巨大的利潤，從而改善公司的經(jīng)營困難。
亞馬遜的價格測試以完全失敗告終。原因有很多，包括戰(zhàn)略制定的先天缺陷和戰(zhàn)略實施的各種缺陷，但這一切的根本原因是亞馬遜缺乏商業(yè)誠信。
除了在微觀經(jīng)濟學中實施差異化定價策略需要滿足的三個前提條件外，這里只分析亞馬遜電子商務營銷中的網(wǎng)絡倫理。
首先，網(wǎng)絡存在信任危機，這是亞馬遜網(wǎng)絡營銷遇到的環(huán)境問題。首先，網(wǎng)絡公司的聲譽和網(wǎng)絡營銷體系的聲譽尚未確立。網(wǎng)絡公司是一家新公司，網(wǎng)絡交易系統(tǒng)也采用了一種新的模式。由于游戲的數(shù)量不夠，或者人們一開始就被欺騙，產(chǎn)品質量、商業(yè)聲譽和售后服務的良好形象尚未確立，人們至少對這種新的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)缺乏信任。二是電子商務信用工具的缺乏和不完善。信用工具和信用體系是市場經(jīng)濟長期發(fā)展的產(chǎn)物。由于網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展時間不長，電子商務生存和發(fā)展的信用體系不成熟。一方面，缺乏足夠的網(wǎng)絡信用工具，另一方面，這些信用工具不完善，導致人們對電子商務信用工具的不信任。第三，網(wǎng)絡公民誠信形象尚未樹立。由于網(wǎng)絡中的大多數(shù)行為都是匿名的，網(wǎng)民的自我角色意識被削弱，良心機制在網(wǎng)民行為中的自我監(jiān)督作用被削弱，使網(wǎng)絡行為變得不確定，難以保證確定性，因此網(wǎng)民之間缺乏足夠的信任。第四，網(wǎng)絡未來的不確定性。網(wǎng)絡經(jīng)濟作為一種新經(jīng)濟，曾經(jīng)成為人們關注的焦點，吸引了大量的關注和風險投資。由于它仍處于探索發(fā)展階段，出現(xiàn)了一些問題，遇到了一些困難。目前，網(wǎng)絡經(jīng)濟正處于高潮后的低谷。這是網(wǎng)絡經(jīng)濟的轉折點。人們對自己的未來有不同的看法。甚至有一些所謂的“悲觀主義”?！熬W(wǎng)絡泡沫”的說法層出不窮。這種低人氣大大降低了人們對網(wǎng)絡未來的信心。由于亞馬遜不是市場價格的絕對制定者，在這種環(huán)境下，亞馬遜的差價營銷策略顯然不利于實施。
其次，亞馬遜的差價策略違反了誠信原則。誠信是電子商務的保證。誠信是形成社會秩序的核心要素。如果公司不能在網(wǎng)絡行為中建立信任，就不可能形成真正的網(wǎng)絡文化，公司本身也會遭受痛苦。在亞馬遜的網(wǎng)頁上，亞馬遜明確表達了它的使命：成為世界上最以客戶為中心的公司，亞馬遜的策略違背了它一貫的價值主張。在差異化定價試驗之前，亞馬遜在客戶中享有良好的聲譽，許多客戶理所當然地認為亞馬遜不僅提供最多的商品選擇，而且提供最好的價格和最好的服務。亞馬遜也忽視了虛擬社區(qū)在促進消費者信息交流中的巨大作用，消費者通過信息共享迅速了解亞馬遜，亞馬遜定價測試完全損害了其形象，即使亞馬遜及時恢復危機公關的影響，但亞馬遜永遠不會像以前那樣值得信賴，至少，人們會認為亞馬遜是善變的，會放棄利益的原則。
亞馬遜的差異化定價策略再次損害了客戶的利益。從案例中，亞馬遜被稱為“泰特斯”（Titus）新客戶的光盤報價為22.74美元，而對光盤感興趣的老客戶報價為26.24美元。通過這種定價策略，一些客戶支付的價格高于其他客戶。雖然亞馬遜提高了銷售毛利率，但亞馬遜失去了大量的老客戶，導致公司聲譽在公眾中急劇下降，這無疑對公司的長期發(fā)展產(chǎn)生了巨大的不利影響。
最后，亞馬遜的差異化定價策略侵犯了客戶隱私，違反了網(wǎng)絡營銷的基本道德。亞馬遜在不同定價過程中使用客戶購物歷史、人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)，但收集這些數(shù)據(jù)是為了為客戶提供更好的個性化服務，顯然，使用這些數(shù)據(jù)是侵犯客戶隱私，即使美國沒有嚴格的規(guī)定來保護信息隱私，但亞馬遜的行為顯然違反了基本的商業(yè)道德。
Amazon網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗有普遍意義嗎？
沒什么意義 大痣吃多了
國內(nèi)外網(wǎng)絡營銷研究現(xiàn)狀
現(xiàn)在國內(nèi)網(wǎng)絡營銷還不錯
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