在閑魚上進行交易時,可能會遇到賣家刪除寶貝的情況。這種情況是比較常見的,因為有些賣家在賣出商品后,可能會因為某些原因不想要這個商品了,就會刪除寶貝。但是,在付款后賣家刪除寶貝,會對買家造成很多困擾,因為無法查看商品,也無法申請退款。因此,本文將探討這個問題,希望能夠幫助買家和賣家更好地處理這種情況。
買家應該如何做?
如果賣家在付款后刪除了寶貝,買家可以采取以下措施:
1. 申請退款:如果認為賣家刪除寶貝是不合法的,可以向閑魚平臺申請退款。在申請退款時,需要提供證據證明商品是自己主動要求退款的,并且賣家在付款后刪除寶貝是不合法的。
2. 聯系賣家:如果申請退款被拒絕,可以聯系賣家,詢問為什么賣家刪除了寶貝。如果賣家愿意回答,可以聽取賣家的解釋。如果賣家不愿意回答,可以通過閑魚平臺客服解決。
3. 投訴:如果認為賣家的行為嚴重影響到自己的生活或利益,可以向閑魚平臺投訴。閑魚平臺會進行調查,并采取相應的措施。
賣家應該如何做?
如果賣家在付款后刪除了寶貝,可以采取以下措施:
1. 協(xié)商解決:如果賣家愿意回答問題,可以與賣家協(xié)商解決問題。賣家可能需要提供更多信息,以證明寶貝是他們故意刪除的。
2. 申請售后:如果賣家不愿意回答或協(xié)商無果,可以向閑魚平臺申請售后。閑魚平臺會要求賣家提供更多信息,并進行調查。
3. 聯系平臺:如果賣家拒絕或無法提供任何信息,可以向閑魚平臺客服尋求幫助。
總結
在閑魚上進行交易時,賣家和買家都需要遵守平臺的規(guī)定和規(guī)則。如果賣家在付款后刪除寶貝,買家可以向平臺申請退款或投訴;如果賣家不愿意回答或提供任何信息,可以向平臺申請售后。
以上就是【看完后我驚呆了!閑魚付款后賣家刪除寶貝-閑魚把東西賣出就刪了】的全部內容。
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